Καλώς ήρθατε στη σειρά συνεντεύξεων πριν από τη διάσκεψη με επιλεγμένους ομιλητές από τις επικείμενες ημέρες διοίκησης θυγατρικών Σαν Φρανσίσκο 2013 (16-17 Απριλίου 2013). Σε αυτή τη συνέντευξη, ο επισκέπτης μου είναι ο Chris Goward, Διευθύνων Σύμβουλος της WiderFunnel, διάσημος εμπειρογνώμονας βελτιστοποίησης μετατροπής, επιχειρηματίας, συγγραφέας και κεντρικός ομιλητής. Στο συνέδριο #AMDays, ο Chris θα καλύψει τις τεχνικές βελτιστοποίησης μετατροπής και τις τακτικές και τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βελτιώσουν την απόδοση των προγραμμάτων θυγατρικών.
$config[code] not found* * * * *
Chris: Οι διαχειριστές συνεργατών εξακολουθούν να υπογραμμίζουν τη βελτιστοποίηση μετατροπής.
Μια πρόσφατη μελέτη των online εμπόρων λιανικής αποκάλυψε ότι, για κάθε $ 92 δαπανών οδήγησης κυκλοφορίας, ακόμα μόνο $ 1 δαπανώνται για τη μετατροπή. Με την ανεπαρκή επένδυση όπως αυτή, δεν υπάρχει καμία κατάπληξη γιατί οι ιστότοποι θυγατρικών και οι σελίδες προορισμού εξακολουθούν να είναι υπό εκτέλεση.
Αλλά, πολλοί έρχονται στα συναισθήματά τους. Η ίδια μελέτη έδειξε ότι η κορυφαία πρόκληση για τους λιανοπωλητές φέτος είναι η βελτίωση των μετατροπών. Πραγματοποιούν το πρώτο βήμα. τουλάχιστον αναγνωρίζουν ότι έχουν κάποιο πρόβλημα.
Η λογική για τη βελτιστοποίηση της μετατροπής είναι γνωστή. Είναι πολύ πιο εύκολο να αυξήσετε το κέρδος σας, βελτιώνοντας τα ποσοστά μετατροπής ιστού από ό, τι είναι να οδηγήσετε περισσότερη επισκεψιμότητα θυγατρικών. Τι γίνεται αν θα μπορούσατε να πάρετε 10%, 20% ή 50% περισσότερες μετατροπές από την ίδια κίνηση; Θα αξίζει τον χρόνο σας;
Ερώτηση: Τι βλέπετε ως τους κύριους τομείς ευκαιριών για τους διαφημιζόμενους σε απευθείας σύνδεση (και ιδίως θυγατρικές) το 2013 και το 2014;
Chris: Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης βρίσκονται ακόμα σε φάση ανάπτυξης, αλλά η δραστηριότητά της θα πρέπει να αποπληρωθεί άμεσα αυτό το έτος, ειδικά για τους διαχειριστές θυγατρικών. Οι συνεργάτες είναι σε θέση να επωφεληθούν από την προσανατολισμένη προς την δράση προσέγγισή τους στο διαδίκτυο ψάχνοντας για ευκαιρίες που προκύπτουν από το λανσάρισμα του Vine του Twitter και τον αναπόφευκτο αγώνα που θα κάνουν οι πλατφόρμες για να εξασφαλίσουν μια θέση στο κοινωνικό βίντεο.
Το μάρκετινγκ περιεχομένου εξακολουθεί να αυξάνεται, αλλά οι ηγέτες επιχειρήσεων αρχίζουν να το κρατούν με μικρότερο λουρί. Συνειδητοποιούν ότι το περιεχόμενο χωρίς μετατροπή είναι μόνο δωρεάν δημοσίευση. Η προσπάθεια πρέπει να αποπληρωθεί πιο άμεσα. Οι κοινωνικές καμπάνιες σας πρέπει να βελτιστοποιηθούν για μετατροπές.
Ερώτηση: Τον περασμένο μήνα το πρώτο σας βιβλίο, Πρέπει να το δοκιμάσετε , βγήκε. Πώς είναι διαφορετικό αυτό το βιβλίο από άλλους τομούς σχετικά με τη βελτιστοποίηση του ρυθμού μετατροπής εκεί έξω;
Chris: Έχω μια πολύ διαφορετική προσέγγιση από τα προηγούμενα βιβλία. Δεν ενδιαφέρομαι περισσότερο να δείξω τεχνικές λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των εργαλείων ανάλυσης ή για την προώθηση μη δοκιμασμένων θεωριών. Θέλω να δείξω πώς να αποκτήσω πραγματικά αποτελέσματα. Και αυτά δεν είναι τα ίδια παλιά συμβουλές που μπορείτε να βρείτε σε μια αναζήτηση ιστολογίου Google.
Το βιβλίο λαμβάνει μια ισορροπημένη προσέγγιση με αποδεδειγμένα στρατηγικά πλαίσια για την ανύψωση της συζήτησης πάνω από συμβουλές και τακτικές, καθώς και πρακτικές συμβουλές και δοκιμασμένες ανακαλύψεις. Περιλαμβάνει επίσης 15 πλήρεις περιπτωσιολογικές μελέτες από πραγματικές εταιρείες, που δείχνουν ακριβώς πώς έλαβαν αποτελέσματα.
Νομίζω ότι ο Neil Patel, συνιδρυτής της KISSmetrics, και του Crazy Egg, δήλωσε καλύτερα όταν είπε:
"Εάν θέλετε να δημιουργήσετε τεράστιες εξελίξεις στην επιχείρησή σας και να οδηγήσετε περισσότερες πωλήσεις, πρέπει να διαβάσετε Πρέπει να το δοκιμάσετε ! “
Υποστηρίζω τη σύστασή του.
Ερώτηση: Ξέρω ότι δεν θα είναι εύκολο να την τοποθετήσετε σε μια παράγραφο ή δύο, αλλά μπορείτε να δώσετε στους ανθρώπους λίγες γρήγορες συμβουλές για το πώς μπορούν να βελτιώσουν σήμερα την απόδοση / μετατροπή των ηλεκτρονικών καταληκτικών σελίδων τους;
Το πιο σημαντικό εύρημα από τα χιλιάδες αποτελέσματα των δοκιμών που μελετήσαμε είναι το εξής: οι αρχές και τα πλαίσια είναι πιο αποτελεσματικά από τις συμβουλές και τις τακτικές. Οι έμποροι που εξακολουθούν να αναζητούν ιδέες για την "ασημένια σφαίρα" στην πιο πρόσφατη ανάρτηση ιστολογίου λείπουν σε πολύ μεγαλύτερες νίκες. Αν αντίθετα ξεκινήσετε με μια αποδεδειγμένη επιστημονική διαδικασία που περιλαμβάνει ισχυρά πλαίσια ανάλυσης μετατροπών, θα αναπτύξετε μια συνεπή ροή ιδεών και βελτιώσεων.
Αυτό το έχουμε αναπτύξει από το 2007 - αξιόπιστα πλαίσια βελτιστοποίησης μετατροπής.
Ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε είναι το πλαίσιο ανάλυσης σελίδας προορισμού LIFT, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τον εντοπισμό και την κατηγοριοποίηση προβλημάτων μετατροπής. Οι στρατηγικοί μας εξακολουθούν να το χρησιμοποιούν κάθε μέρα με τους πελάτες του WiderFunnel. Χρησιμοποιώντας ένα πλαίσιο όπως το μοντέλο LIFT, θα εστιάσετε την προσοχή σας στην ικανοποίηση των αναγκών της προοπτικής και όχι μόνο στην τυχαία τακτική.
Ερώτηση: Στις AM Days SF 2013, θα μιλάτε για δοκιμασμένες τεχνικές βελτιστοποίησης μετατροπής για προγράμματα θυγατρικών. Ως κορυφή sneak, μπορείτε να μας ενημερώσετε ποιες λέξεις πάντα αυξάνουν τα ποσοστά μετατροπής όταν χρησιμοποιούνται σε ένα αντίγραφο ή σε ένα banner;
Chris: Θα σας πω ακριβώς ποιες λέξεις θα λειτουργήσουν καλύτερα. Είναι οι λέξεις που:
- Συμπυκνώστε τα πιο σημαντικά σημεία προτίμησης αξίας σας.
- Είναι σχετικές με τις ανάγκες της προοπτικής.
- Διευκρινίστε το νόημά τους και το σκοπό τους.
- Μην αποσπάτε την προσοχή σας από δευτερεύοντα μηνύματα.
- Ελαχιστοποιήστε το άγχος.
- Χρησιμοποιήστε έναν τόνο που δημιουργεί μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης.
Οι συγκεκριμένες λέξεις που πληρούν αυτά τα κριτήρια θα εξαρτηθούν από κάθε πλαίσιο, το κοινό-στόχο, την εισερχόμενη πηγή και το προϊόν των μέσων ενημέρωσης.
Στη συνεδρίασή μου στις Ημέρες AM, παρουσιάζω συγκεκριμένα παραδείγματα μελετών περίπτωσης. Βλέπετε πώς οι εταιρείες με επιτυχημένα προγράμματα θυγατρικών έχουν ενισχύσει τα ποσοστά μετατροπής τους βρίσκοντας τις λέξεις, τις εικόνες, τα σχέδια και την πρόταση αξίας που λειτουργεί καλύτερα.
* * * * *
Η διάσκεψη για τις Ημέρες διαχείρισης θυγατρικών πραγματοποιείται στις 16-17 Απριλίου 2013. Ακολουθήστε @AMDays ή #AMDays στο Twitter. Η έγκαιρη εγγραφή των πτηνών διαρκεί μέχρι τις 22 Φεβρουαρίου 2013.Κατά την εγγραφή, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον κωδικό SBTAM250 για να λάβετε επιπλέον $ 250.00 από το διήμερο σας (ή combo).
Το υπόλοιπο της σειράς συνεντεύξεων από τις # AMDays μπορεί να βρεθεί εδώ.
Περισσότερα στο: AMDays 3 Σχόλια ▼
