Ακολουθούν ορισμένα σημεία εκκίνησης.
Δώστε στους χρήστες κάτι πίσω από τη συγκέντρωση
Είναι πολύ απλό, πραγματικά. Προτού μπορέσετε να δημιουργήσετε μια κοινότητα στον ιστότοπό σας, πρέπει να δώσετε στους χρήστες κάτι που αξίζει να συσπειρωθεί. Κάτι που θα τους ενώσει και αξίζει την επένδυση. Τις περισσότερες φορές η κοινότητά σας θα σχηματίζεται γύρω από είτε το προϊόν που πουλάτε είτε το περιεχόμενο (μέσω ενός ιστολογίου, φόρουμ κτλ) που δημιουργείτε στον ιστότοπό σας. Όποιο και αν είναι το "πράγμα", πρέπει να είναι ισχυρό και αρκετά συναρπαστικό για να φέρει τους ανθρώπους μαζί. Υπάρχει μια ατελείωτη ποσότητα θορύβου που αγωνίζεται για την προσοχή των ανθρώπων αυτών των ημερών. Πρέπει να δημιουργήσετε κάτι που δεν θα είστε σε θέση να εμποδίσετε τους ανθρώπους να συναθροίζονται. Σκεφτείτε το ICanHasCheezBurger. Αναμφισβήτητα μία από τις πιο γελοίες τοποθεσίες στον Ιστό - και όμως, δεν μπορείτε να κρατήσετε τους ανθρώπους μακριά.
Προωθήστε τους χρήστες, όχι τον εαυτό σας
Δεν είστε αυτό που κάνει την κοινότητά σας δροσερή. οι χρήστες σας είναι. Σταματήστε λοιπόν να προωθήσετε τον εαυτό σας και να αρχίσετε να το φωτίζετε. Συζητήστε για τα επιτεύγματά τους και δώστε τους το λόγο για να είναι ένα αστέρι. Δημιουργήστε ένα περιβάλλον όπου μπορούν να μπουν, να μοιραστούν και να δείξουν σε όλους πόσο έξυπνοι αυτοί είναι. Κανείς δεν νοιάζεται πραγματικά για εσάς (συγγνώμη). Απλά φιλοξενείτε τη συζήτηση. Εάν ρίξετε μια ματιά στις ακμάζουσες κοινότητες στη θέση σας, είναι πολύ πιθανό ότι έχουν ήδη υιοθετήσει αυτή τη στάση. Οι καλύτερες κοινότητες, στον Ιστό και εκτός, είναι εκείνες που επικεντρώνονται στην προώθηση των μελών τους, όχι στο λογότυπο που βρίσκεται στην περιοχή. Κάνετε την κοινότητά σας σχετικά με τους πελάτες σας. Ζητήστε τους ερωτήσεις. Ζητήστε τη βοήθειά τους στην εκτέλεση των πραγμάτων. Λάβετε σχόλια. Μάθετε τι κάνουν. Θα μάθετε πολλά για το πώς θα τα διαθέσετε στην αγορά και θα ενισχύσετε την κοινότητά σας κάνοντάς τα να αισθάνονται σημαντικά.
Διευκολύνετε τους ανθρώπους να συμβάλλουν, να μοιράζονται
Όσο πιο δύσκολο κάνετε για τους ανθρώπους να ενταχθούν στην κοινότητά σας, τόσο λιγότερο πιθανό είναι ότι θα το κάνουν. Σταματήστε να ρίχνετε περιττά εμπόδια στο δρόμο τους. Αν θέλετε τα άτομα να αφήσουν τα σχόλια του ιστολογίου, μην τους αναγκάζετε να εγγραφείτε για να το κάνετε. Εάν θέλετε να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο σας, μην δημιουργήσετε μια διαδικασία εγγραφής 10 βημάτων. Αν θέλετε να tweet τις αναρτήσεις ιστολογίου σας, στη συνέχεια, βάλτε ένα κουμπί δεξιά στη θέση που τους επιτρέπει να κάνουν με ένα κλικ. Αν θέλετε να εγγραφούν στο blog σας, τότε συνεχώς τους δείξτε πώς. Ό, τι κι αν θέλετε να κάνουν, το κάνουν πολύ εύκολο για αυτούς. Διαφορετικά, δεν θα το κάνουν. Οι άνθρωποι είναι τεμπέληδες και υπάρχουν πολλές κοινότητες πρόθυμες να ανταποκριθούν σε αυτό.
Ανταμείνετε τους ανθρώπους που συνεισφέρουν
Επισημάνετε τους χρήστες που είναι πιο φωνητικοί και ενεργοί στον ιστότοπό σας. Αυτοί οι άνθρωποι είναι ο ιστότοπός σας. Όσο περισσότερο επενδύσεις μπορείτε να τους κάνετε σε αυτό που κάνετε, τόσο περισσότερο θα θέλουν να σας βοηθήσουν να το προωθήσετε και να σας υποστηρίξουμε. Δώστε τους πίσω τους δημιουργώντας ένα leader board που δείχνει τις συνεισφορές τους, τους δίνει την ευκαιρία να φιλοξενήσουν, να μετριάσουν τα σχόλιά τους, να αποκτήσουν μια κορυφή στα νέα προϊόντα ή να τα κάνουν μέρος μιας ειδικής ομάδας εστίασης που μπορεί να μπει σε νέα περιοχές του χώρου πριν από οποιονδήποτε άλλον. Βρείτε λίγους τρόπους να "ευχαριστήσετε" τους για το ότι είναι τόσο υποστηρικτικοί και βοηθώντας να οικοδομήσουμε μια ευημερούσα κοινότητα στον ιστότοπό σας. Οι κορυφαίοι συνεισφέροντες στον ιστότοπό σας κατέχουν μια τεράστια δύναμη. Σεβαστείτε αυτό και δείξτε ότι τα εκτιμάτε. Διαφορετικά, θα πάρουν την αξία και τις συνεισφορές τους και θα τους φιλοξενήσουν κάπου αλλού.
Προστατέψτε το
Αυτό μπορεί να είναι πολύ δύσκολο, αλλά πρέπει να είστε αυτός που θα σταθεί και θα βάλει τάξη στην κοινότητά σας όταν είναι απαραίτητο. Είναι εντάξει για τα μέλη της κοινότητας να είναι επικριτικά για σας, αλλά πρέπει να σέβονται το ένα το άλλο. Αν δημιουργήσετε ένα περιβάλλον όπου επιτρέπεται στους ανθρώπους να επιτίθενται εναντίον του άλλου και να είναι κακό, τότε κανείς δεν πρόκειται να θέλει να κρεμάσει εκεί έξω. Κάντε τα μέλη σας να αισθάνονται ασφαλείς. Ο καλύτερος τρόπος για να τους ενθαρρύνετε να πάνε στη νυχτερίδα σας είναι να αρχίσετε πρώτα να πατήσετε για αυτούς. Εάν κάποιος παίρνει picked, πείτε κάτι. Αν κάποιος εκμεταλλεύεται το σπίτι που έχετε δημιουργήσει, ορίστε κάποιους βασικούς κανόνες για να το σταματήσετε. Όντας ο "ενήλικας" στο δωμάτιο δεν είναι διασκεδαστικό, αλλά είναι απολύτως απαραίτητο αν θέλετε να δημιουργήσετε μια υγιή κοινότητα όπου οι άνθρωποι αισθάνονται ασφαλείς.
Πώς είναι μερικοί τρόποι με τους οποίους έχετε δημιουργήσει μια κοινότητα στον ιστότοπό σας;
23 Σχόλια ▼
