Η Cisco ανακοινώνει πλατφόρμες ενοποιημένων επικοινωνιών για μικρομεσαίες επιχειρήσεις

Anonim

Νέα Ορλεάνη, Λουιζιάνα (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 4 Μαρτίου 2011) - Η Cisco (NASDAQ: CSCO) ανακοίνωσε δύο νέες λύσεις ενοποιημένων επικοινωνιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Αυτές οι νέες προσφορές της Cisco Unified Communications παρέχουν στους πελάτες σε αυτά τα ξεχωριστά τμήματα της αγοράς πλήρη, οικονομικά προσιτά και συνεργατικά συστήματα συνεργασίας που βοηθούν στην αύξηση της παραγωγικότητας και της κερδοφορίας.

$config[code] not found

Η Cisco ανακοίνωσε επίσης μια νέα πρωτοβουλία παγκόσμιας παραγωγικότητας πωλήσεων που ονομάζεται Σύμβουλος Cisco Partner Advisor, με διαθέσιμους πράκτορες που θα παρέχουν στους συνεργάτες Select και Registered άμεση και εξατομικευμένη υποστήριξη πωλήσεων για την επιτάχυνση των πωλήσεων και την ευκολότερη συνεργασία με τη Cisco. Επιπλέον, η Cisco παρέχει στους συνεργάτες των καναλιών περισσότερους τρόπους να προσφέρουν ολοκληρωμένες λύσεις συνεργασίας για μικρούς και μεσαίους πελάτες, επεκτείνοντας στους συνεργάτες της το Cisco WebEx Meeting Center.

Ανακοινώσεις Κύρια σημεία

  • Νέο ενοποιημένο σύστημα επικοινωνιών για μικρές επιχειρήσεις - Η σειρά Cisco Unified Communications 300 Series είναι ένα πλήρες σύστημα συνεργασίας που παρέχει ό, τι χρειάζεται μια επιχείρηση με ανάγκες δύο έως 24 χρηστών για δικτύωση επιχειρήσεων και φωνητικές επικοινωνίες. Αυτή η εύχρηστη, προσιτή λύση επιτρέπει σε μια μικρή επιχείρηση να επωφεληθεί από την τηλεφωνία IP για τη μείωση του κόστους τηλεφώνου, την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων και τη δημιουργία μιας πιο συνεργατικής εταιρείας. Περιλαμβάνει ενσωματωμένα δεδομένα και ασύρματη υποστήριξη, καθώς και χαρακτηριστικά όπως φωνητικό ταχυδρομείο και αυτοματοποιημένη συνοδεία. Η τριετής και μηδενική χρηματοδότηση είναι διαθέσιμη από τη Cisco Capital στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και το Ηνωμένο Βασίλειο για τη σειρά Cisco UC300 μέχρι το τέλος Ιουλίου 2011.
  • Νέο ενοποιημένο σύστημα επικοινωνιών για μεσαίες επιχειρήσεις - Η Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 είναι μια οικονομική πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών που έχει σχεδιαστεί για την ανάπτυξη επιχειρήσεων μεσαίου μεγέθους και υποστηρίζει χωρητικότητα 300 χρηστών σε 10 τοποθεσίες. Το σύστημα είναι γρήγορο για έναν εκπαιδευμένο συνεργάτη της Cisco για τη δημιουργία και εύκολη στη χρήση με ένα διαισθητικό περιβάλλον εργασίας, βοηθώντας αυτούς τους πελάτες να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα και βοηθώντας τους εταίρους μας να βελτιστοποιήσουν την εφαρμογή τους, την υποστήριξη και τις πρακτικές συντήρησης.

Το Cisco Unified Business Edition 3000 προσφέρει βασικά χαρακτηριστικά όπως φωνητικό ταχυδρομείο, τηλεδιάσκεψη, δυνατότητα κράτησης και συγκράτησης κλήσεων, αυτόματη συνοδεία και τυπικές λειτουργίες κινητικότητας, όπως κινητό τηλέφωνο, επέκταση κινητού τηλεφώνου και υποστήριξη τηλε-εργαζομένων για τη σύνδεση επιχειρηματικών κλήσεων και φωνής μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε υπαλλήλους οπουδήποτε επιλέγουν να εργαστούν. Το Cisco Unified SIP Phone 3905 είναι ένα προσιτό, βασισμένο στην τεχνολογία IP τηλέφωνο που ενσωματώνει με το Cisco Unified Business Edition 3000 για την αντιμετώπιση της ανάγκης για απλές φωνητικές επικοινωνίες για επιχειρήσεις μεσαίου μεγέθους. Περιλαμβάνει σταθερά πλήκτρα για επανάκληση, μεταφορά, διατήρηση και συνέχιση, ανοικτή συνομιλία, εναλλαγή έντασης ήχου και θύρα διακόπτη PC για μείωση των απαιτήσεων εγκατάστασης καλωδίων.

  • Πρωτοβουλία υποστήριξης πωλήσεων νέων συνεργατών - Η Cisco Partner Advisor είναι μια καινοτόμος πρωτοβουλία κάλυψης πωλήσεων και υποστήριξης για τους συνεργάτες της Cisco για μικρές επιχειρήσεις και μεσαίες επιχειρήσεις που παρέχει άμεση, εξατομικευμένη υποστήριξη πωλήσεων μέσω chat-to-chat ή τηλεφώνου. Αρχικά παρέχονται μέσω δύο παγκόσμιων κέντρων στο Raleigh της Βόρειας Καρολίνας και στη Λισαβόνα της Πορτογαλίας. Το προσωπικό υποστήριξης της Cisco περιμένει να βοηθήσει νέους συνεργάτες να ξεκινήσουν με τη Cisco και να παράσχουν βοήθεια σε εταίρους για υποστήριξη συναλλαγών, προγράμματα και εργαλεία. Κατά τους προσεχείς μήνες, ο Σύμβουλος Εταίρων θα συνεχίσει να αναπτύσσεται στην Ευρώπη, τις Αναδυόμενες Αγορές, την Ασία και τον Καναδά, ενώ η υποστήριξη θα είναι διαθέσιμη στα Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Ισπανικά και Κορεάτικα. Με αυτή την περίπλοκη προσφορά υποστήριξης πωλήσεων, η Cisco επενδύει σε ανθρώπους και τεχνολογία για να παρέχει κάλυψη πωλήσεων για περισσότερους από 24.000 συνεργαζόμενους συνεργάτες Cisco Select και Registered που πωλούν σε πελάτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο.
  • Προσφορά συνεργατών για το Cisco WebEx - Η Cisco εισάγει ένα μοντέλο που διευθύνεται από συνεργάτες για το Cisco WebEx Meeting Center, σχεδιασμένο ειδικά για συνεργάτες που πωλούν σε μικρές επιχειρήσεις. Το Cisco WebEx Meeting Center επιτρέπει στους τελικούς χρήστες να μοιράζονται εφαρμογές, παρουσιάσεις, έγγραφα ή επιφάνεια εργασίας σε πραγματικό χρόνο και να συνεργάζονται με ομάδες σε όλο τον κόσμο χωρίς το χρόνο και τα έξοδα ταξιδίου. Με την πώληση του Cisco WebEx Meeting Center, οι συνεργάτες μπορούν να προσφέρουν πιο ολοκληρωμένες λύσεις συνεργασίας, βοηθώντας τους πελάτες να χρησιμοποιούν τη διάσκεψη ιστού για να επιταχύνουν την παραγωγικότητα και να αυξήσουν την επιχειρηματική τους ανάπτυξη.

Υποστηρικτικά αποσπάσματα

Matthew Hurley, ανώτερος αντιπρόεδρος, αγορά μικρών επιχειρήσεων, Bell; ένας εταίρος του καναδικού παρόχου υπηρεσιών:

"Η Bell επιδεικνύει τη συνεχή δέσμευσή μας στην παροχή οικονομικών λύσεων επικοινωνίας σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Το Cisco UC320W, σχεδιασμένο για μικρές επιχειρήσεις, έχει όλες τις λειτουργίες και τις λειτουργίες που χρειάζεται ο πελάτης, είναι απλό στη ρύθμιση και τη χρήση, προσιτή και κατασκευασμένη για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις. "

Reza Khorramian, αντιπρόεδρος πωλήσεων, Business Communications Solutions, μια μικρή επιχείρηση πιστοποιημένη από την Cisco και ένας προηγμένος εταίρος ενοποιημένων επικοινωνιών:

"Μετά από μια σύντομη εισαγωγή και εκπαίδευση στο Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000, το εγκαταστήσαμε με ζωντανή σύνδεση δικτύου στο δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο. Η εγκατάσταση ήταν πολύ απλή και απλή, ειδικά σε σύγκριση με άλλα συστήματα PBX που έχουμε εγκαταστήσει. Δεν υπήρξαν προβλήματα κατά την εγκατάσταση του συστήματος και την προσθήκη και αλλαγή χρηστών και λειτουργιών. Η εγκατάσταση δεν απαιτούσε σε βάθος εκπαίδευση στο δίκτυο και μπορούσαμε να κάνουμε το σύστημα να κάνει κλήσεις με επιτυχία σε λιγότερο από μία ώρα. "

Mark Wang, διευθυντής, ευκολότερος τρόπος? ένας σχεδιαστής αρχιτεκτονικής πληροφοριακού συστήματος και ένας πελάτης της Cisco Unified Communications:

"Το Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 είναι ένα πολύ εύκολο στη χρήση σύστημα επικοινωνιών IP για το χειρισμό όλων των βασικών αναγκών συνεργασίας. Η διεπαφή διαχείρισης στην προαιρετική κινεζική γλώσσα είναι πολύ απλή και απλή, γεγονός που επέτρεψε την ταχεία εγκατάσταση του συστήματος. Ήμασταν ευχαριστημένοι που η επιχείρησή μας γνώρισε ελάχιστη αναστάτωση κατά τη διάρκεια της αλλαγής. "

Ο Barry O'Sullivan, ανώτερος αντιπρόεδρος της Voice Technology Group, Cisco:

«Βασιζόμενοι στην ηγετική θέση της βιομηχανίας μας στην αγορά συνεργασίας των επιχειρήσεων, η Cisco προσφέρει καινοτόμες λύσεις ενοποιημένων επικοινωνιών που είναι προσαρμοσμένες στις μοναδικές ιδιαιτερότητες των επιχειρηματικών συνεργατών των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων και των πελατών που εξυπηρετούν».

Ian Pennell, ανώτερος αντιπρόεδρος της ομάδας Small Business Technology και συμπρόεδρος του συμβουλίου μικρών επιχειρήσεων Cisco:

"Η Cisco εξακολουθεί να είναι 100% αφοσιωμένη στην παροχή στους εταίρους μας και στους πελάτες που εξυπηρετούν την εύκολη στη χρήση τεχνολογική καινοτομία που χρειάζονται για να πετύχουν. Οι συνεργάτες και οι πελάτες μας μας έχουν πει ότι θέλουν απλές λύσεις ενοποιημένης επικοινωνίας για να τους βοηθήσουν να ξεπεράσουν τον ανταγωνισμό τους. Η Cisco είναι έτοιμη να ανταποκριθεί στην ανάγκη αυτή. "

Andrew Sage, αντιπρόεδρος παγκόσμιων πωλήσεων μικρών επιχειρήσεων, Cisco:

"Οι συνεργάτες μας είναι το κέντρο των δραστηριοτήτων μας στη Cisco και θα κάνουμε ό, τι μπορούμε για να τους βοηθήσουμε να πετύχουν. Η νέα πρωτοβουλία Cisco Partner Advisor χρησιμοποιεί τόσο ανθρώπους όσο και τεχνολογία για να βοηθήσει τους μικρούς και μεσαίους επιχειρηματικούς εταίρους μας να ξεκινήσουν ή να συνεχίσουν να εργάζονται με τη Cisco για να αποκτήσουν τις άμεσες πωλήσεις και τα προγράμματα που χρειάζονται.

Τιμολόγηση και διαθεσιμότητα προϊόντων

  • Η υπηρεσία Cisco Unified Communications 320W είναι προς το παρόν διαθέσιμη. Η τιμολόγηση των λιστών είναι $ 995.
  • Το Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 είναι προγραμματισμένο να είναι διαθέσιμο το δεύτερο τρίμηνο του ημερολογιακού έτους 2011. Η τιμολόγηση της λίστας είναι $ 12.400 για 100 χρήστες.

Σχετικά με τη συνεργασία της Cisco

Από τις βραβευμένες επικοινωνίες IP έως την κινητικότητα, την εξυπηρέτηση πελατών, τις διασκέψεις μέσω Web, την ανταλλαγή μηνυμάτων, το κοινωνικό λογισμικό των επιχειρήσεων και τις διαλειτουργικές εμπειρίες τηλεπαρακολούθησης, η Cisco συγκεντρώνει ολοκληρωμένες λύσεις συνεργασίας που βασίζονται σε ανοικτά πρότυπα. Αυτές οι λύσεις, καθώς και οι υπηρεσίες της Cisco και των συνεργατών μας, έχουν σχεδιαστεί για να συμβάλλουν στην προώθηση της ανάπτυξης των επιχειρήσεων, της καινοτομίας και της παραγωγικότητας. Επίσης, έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν στην επιτάχυνση της απόδοσης της ομάδας, στην προστασία των επενδύσεων και στην απλοποίηση της διαδικασίας εύρεσης των σωστών ατόμων και πληροφοριών

Σχετικά με τη Cisco Systems

Η Cisco (NASDAQ: CSCO) είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στη δικτύωση που μετατρέπει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι συνδέονται, επικοινωνούν και συνεργάζονται.

1