Στην καριέρα σας διαχείρισης, θα συναντήσετε δύσκολους ανθρώπους στην εργασία. Τα προβλήματα παρουσιάζονται όταν οι τύποι προσωπικότητας, οι πεποιθήσεις, οι αξίες ή οι μορφές εργασίας των εργαζομένων παρεμποδίζουν την ολοκλήρωση των εργασιών, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασης με άλλους. Προσδιορίστε τον "τύπο" του δύσκολου ατόμου που ασχολείστε - στη συνέχεια καθορίστε στόχους και στόχους με βάση τα μοναδικά χαρακτηριστικά τους. Εάν δεν μπορείτε να προχωρήσετε με τις τακτικές προσαρμογής, παραμείνετε ήρεμοι και δημιουργείτε προκλήσεις.
$config[code] not foundΕλαφρά παπούτσια
Ένας αρραβωνιαστικός εγκαταλείπει τις ευθύνες της. Μερικές φορές πλέει γύρω από το γραφείο. Ή, ακόμη και αν είναι φυσικά παρούσα, «ελέγχει έξω» διανοητικά. Θα μπορούσε να συνδεθεί στην αρχή ενός έργου, αλλά καταλήγει να συμβάλλει λιγότερο από άλλους, αν όχι καθόλου. Ορίστε στόχους που είναι συγκεκριμένοι σε αυτήν και όχι σε εκείνους που είναι προσανατολισμένοι στην ομάδα. Για παράδειγμα, ο υπάλληλός σας μπορεί να είναι μέρος μιας μονάδας γραφής μάρκετινγκ. Τοποθετήστε την σε καθεστώς ιδιοκτησίας με καθορισμένες προθεσμίες και μέτρα λογοδοσίας. Για παράδειγμα, "Σήμερα χρειάζομαι να αναπτύξετε ένα περίγραμμα τριών έως τεσσάρων σελίδων του επόμενου φυλλαδίου προϊόντος μας. Μόλις εγκριθεί, θα χρειαστεί να συντάξετε καθένα από τα βασικά τμήματα. Στο τέλος της εβδομάδας, θα επανεξετάσω την εργασία σας και θα παράσχουμε αλλαγές και προτάσεις. "
Δαχτυλίδια
Μια κορώνα είναι εξαιρετικά ανταγωνιστική. Του αρέσει να καλέσει τα πλάνα για το πώς γίνονται τα πράγματα και προσπαθεί να πάρει πίστωση για τα πάντα. Καθορίστε τους στόχους και τους στόχους που προσωπικά τον εξουσιοδοτούν, υπενθυμίζοντας του τον τόπο του εντός του μεγαλύτερου οργανισμού. Αποφύγετε προσεγγίσεις προσανατολισμένες στο αποτέλεσμα. Επικεντρωθείτε στα οραματικά που δημιουργούν ομάδες και ταυτόχρονα απαιτείτε να απαντήσουν άμεσα σε εσάς. Για παράδειγμα: "Ένας από τους στόχους της εταιρείας μας είναι να βελτιώσουμε την καλή θέληση του προσωπικού. Θα ήθελα να συνεργαστώ στενά μαζί σας για να διερευνήσουμε τρόπους με τους οποίους μπορούμε να αυξήσουμε τη συνεργασία και να μειώσουμε τον ανταγωνισμό στο τμήμα μας ".
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΜάρτυρες
Ένας μάρτυρας θυσιάζεται. Παρέχει συνεχώς περισσότερο από ό, τι πρέπει στην εταιρεία - και, συχνά, επιτρέπει σε άλλους να γνωρίζουν. Κατά καιρούς αναλαμβάνει τις ευθύνες των συναδέλφων. Δεν είναι επίσης ασυνήθιστο να είναι η πρώτη που θα φτάσει και θα φύγει τελευταία. Αυτός ο τύπος εργαζομένου επιδιώκει συναισθηματικές απαντήσεις. Ορίστε στόχους και στόχους που πρακτικά περιορίζουν το χρόνο και το εύρος της εργασίας. Ελέγξτε το πρόγραμμά της και την περιγραφή της θέσης εργασίας. Συμβουλευτείτε την ότι θα παρακολουθήσετε την ικανότητά της να ανταποκριθεί στις βασικές προσδοκίες εντός καθορισμένων προθεσμιών - και θα δώσει επίσημες προειδοποιήσεις όταν αποτύχει. Η "ανάγκη της να ευχαριστήσει" πιθανότατα θα επικεντρώσει τις προσπάθειές της για να δείξει πόσο καλά μπορεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις σας.
Αφηρημένοι
Ένας ονειροπόλος παίρνει σάρωσε μακριά από μεγάλες ιδέες. Επιπλέον, κάθε ιδέα που περνά είναι καλύτερη από την τελευταία. Έχει καλές προθέσεις αλλά στερείται σαφούς κατεύθυνσης - και μπορεί να απομακρύνει γρήγορα τους υπόλοιπους υπαλλήλους σας. Απάντηση σε στόχους και στόχους που εστιάζουν στην εφοδιαστική. Αντί της αίτησης: "Προχωρήστε στο λογαριασμό Lincoln", δώστε την ακόλουθη εντολή: "Παρακαλούμε να περιγράψετε όλα τα επόμενα βήματα στον λογαριασμό Lincoln - και να ταξινομήσετε αυτά τα στοιχεία με προτεραιότητα." Επιπλέον, ρωτήστε τον υπάλληλό σας να προγραμματίσετε εργασίες, συμπεριλαμβανομένων των κανονικών σημείων, για να παρέχει ενημερώσεις σχετικά με την πρόοδο.
