Προς το παρόν, προετοιμάζομαι να απευθύνω μια ομιλία σε μια ομάδα τοπικών ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων για το πώς θα χρησιμοποιήσω τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ως ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Indie Business Network. Σχεδιάζω να καλύψω τρία βασικά σημεία πώλησης, κατόπιν αιτήματός τους: (1) LinkedIn, (2) Instagram, και (3) Facebook.
Φυσικά, θα υπάρξουν μερικά επικαλυπτόμενα θέματα καθώς καλύπτω κάθε συγκεκριμένο κατάστημα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, ειδικά όσον αφορά το Instagram και το Facebook. Καθώς συνεχίζω να ταξινομώ μέσα από τα υλικά μου, ωστόσο, παρατηρώ μια περιοχή μέσα στο Facebook που στέκεται μόνη ανάμεσα στις τρεις ομάδες του Facebook. Κάθε μία από τις άλλες έχει τα δικά της μοναδικά και ευεργετικά χαρακτηριστικά, αλλά ένα μόνο όμιλο Facebook προσφέρει μια ποικιλία πλεονεκτημάτων που κανένας από τους άλλους δεν μπορεί και ο καθένας μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας. Εδώ είναι έξι από αυτούς.
$config[code] not foundΟφέλη από ένα Facebook Group για Επιχειρήσεις
1. Ημερολόγιο εκδηλώσεων
Παρόλο που μπορείτε να μοιραστείτε τα συμβάντα σας με το Instagram και το LinkedIn, το Instagram δεν θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε απευθείας με ένα συμβάν στο σώμα της ανάρτησής σας και το LinkedIn δεν έχει κάποιο ομαδικό ημερολόγιο ομάδας. Η καρτέλα Συμβάντα στις ομάδες του Facebook είναι εύκολο να βρεθεί σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή ή σε μια κινητή συσκευή και εμφανίζει τις επερχόμενες ημερομηνίες, ώρες, περιγραφές και ένα συνοδευτικό γραφικό. Μπορείτε να ενσωματώσετε όσες συνδέσεις επιθυμείτε σε κάθε λίστα συμβάντων.
2. Ζωντανό βίντεο
Δεν μπορείτε να φιλοξενήσετε ζωντανό βίντεο στο Instagram ή στο LinkedIn. Αυτό είναι ένα τεράστιο μπόνους που σας επιτρέπει να συμμετέχετε με τους πελάτες και τους οπαδούς σας σε πραγματικό χρόνο.
3. Ένα οικείο οικοσύστημα
Αν προτίθεστε να κάνετε την ομάδα σας στο Facebook ελκυστική και ενημερωτική για τους πελάτες σας, αρχίζουν να γνωρίζουν ο ένας τον άλλο και πολλοί αποτελούν πολύτιμες φιλίες. Αυτό επιτρέπει στη μάρκα σας να γίνει σημαντική για λόγους που δεν έχουν να κάνουν με το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρετε. Οι άνθρωποι κάνουν check-in για να δουν τι συμβαίνει στην ομάδα όχι μόνο επειδή μπορεί να υπάρχει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία για αγορά, αλλά επειδή η ζωή τους ενισχύεται από τις σχέσεις που σχηματίζουν.
4. Επιλογή πώλησης
Παρόλο που μπορείτε να δημοσιεύσετε στοιχεία προς πώληση στα LinkedIn και Instagram, δεν υπάρχει συγκεκριμένη επιλογή "πώλησης" σε καμία από αυτές τις εφαρμογές. Στις ομάδες του Facebook, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή "Πουλήστε κάτι" όταν δημοσιεύετε και να συμπεριλάβετε μια περιγραφή του στοιχείου προς πώληση, μαζί με την τιμή και μια εικόνα. Οι συμμετέχοντες σε ομάδες μπορούν να αναζητήσουν συγκεκριμένες δημοσιεύσεις ή δημοσιεύσεις συζήτησης, διευκολύνοντας τους να βρουν ένα προϊόν που επιθυμούν να αγοράσουν χωρίς να χρειάζεται να ψάξουν μέσω συζητήσεων.
5. Δημοσκοπήσεις
Ζητώντας από τους πελάτες σας και τις ερωτήσεις των ανεμιστήρων, σας ενημερώνει ότι ενδιαφέρεστε για αυτό που σκέφτονται και εστιάζουν πραγματικά στην καλύτερη εξυπηρέτησή τους. Οι δημοσκοπήσεις μπορούν επίσης να σας δώσουν τις εσωτερικές πληροφορίες που χρειάζεστε - απευθείας από το κοινό-στόχο σας - για να ρυθμίσετε την επωνυμία σας, να ακονίσετε την εξυπηρέτηση πελατών ή να δημιουργήσετε το επόμενο προϊόν σας. Παρόλο που μπορείτε σίγουρα να ρωτήσετε τους οπαδούς σας σχετικά με το Instagram και τις ομάδες LinkedIn, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια έρευνα με συγκεκριμένες ερωτήσεις που οι άνθρωποι μπορούν να απαντήσουν γρήγορα εν κινήσει.
6. Μια εφαρμογή για κινητά
Το Facebook προσφέρει μια εφαρμογή για κινητά που χρησιμεύει ως αποκλειστικός χώρος που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στις ομάδες τους στο Facebook σε ένα μέρος. Αυτό είναι χρήσιμο για όσους προτιμούν να αλληλεπιδρούν σε μεγάλο βαθμό σε ομάδες ώστε να αλληλεπιδρούν μέσω της παραδοσιακής διάταξης του Facebook. Ούτε το LinkedIn ούτε το Instagram προσφέρει κάτι παρόμοιο.
Από τη συγγραφή αυτή, η εφαρμογή για κινητά στην ομάδα Facebook είναι δωρεάν, οπότε οι πελάτες σας δεν θα βλέπουν διαφημίσεις για ανταγωνιστικά προϊόντα, υπηρεσίες ή ομάδες εντός της εφαρμογής. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Facebook στο iTunes και το Google Play.
Υπάρχουν και άλλα οφέλη για τις ομάδες του Facebook, αλλά νομίζω ότι αυτά είναι τα σημαντικότερα που προσωπικά έχω βρει πιο χρήσιμα καθώς οδηγώ το Indie Business Network και υπηρετώ τα μέλη μας. Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε ένα επώνυμο Facebook group για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
Facebook Group Φωτογραφία μέσω Shutterstock
Περισσότερα στο: Facebook 3 Σχόλια ▼
