Αυτό που συμβαίνει στο μετρητή πληρωμών αλλάζει σε μια μεγάλη βιασύνη.
Οι έλεγχοι είναι βασικά εξαφανισμένοι. Τα μετρητά έχουν σχεδόν φύγει. Οι πιστωτικές κάρτες αντικαθίστανται από τηλέφωνα. Και ακόμα και οι κάρτες αλλάζουν - αν και αυτό συμβαίνει πιο αργά από ό, τι είχε αρχικά προγραμματιστεί.
Τώρα, μπορείτε να αρχίσετε να ρωτάτε την υπογραφή - ή τι οι πελάτες σας καλούν την υπογραφή τους.
Η απαίτηση υπογραφής της MasterCard Drops
Η MasterCard (NYSE: MA) μόλις ανακοίνωσε ότι καταργεί μια πολιτική όπου οι έμποροι πρέπει να επιτύχουν τις υπογραφές από τους πελάτες στους μετρητές πληρωμών. Η ενέργεια αφορά όλες τις συναλλαγές στις ΗΠΑ και τον Καναδά.
$config[code] not foundΗ σταδιακή κατάργηση θα ολοκληρωθεί μέχρι τον Απρίλιο του 2018, αλλά από τον τόνο της ανακοίνωσης, φαίνεται ότι η εταιρεία γνωρίζει ότι οι πελάτες που αποχωρούν από μια συναλλαγή έχουν ήδη γίνει σε μεγάλο βαθμό αντικείμενο του παρελθόντος.
"Σκεφτείτε τις αγορές που πραγματοποιήσατε την προηγούμενη εβδομάδα ή μήνα. Πόσοι από αυτούς σας ζήτησαν να υπογράψετε τη διακεκομμένη γραμμή; Στην περίπτωσή μου, έκανα τρεις γρήγορες στάσεις στο δρόμο για εργασία σήμερα το πρωί και δεν έγραψα το όνομά μου για καμία από αυτές τις αγορές ", γράφει ο εκτελεστικός αντιπρόεδρος της American Market Development της Linda Kirkpatrick στην πλατφόρμα Beyond the Transaction της εταιρείας.
Προς το παρόν, αυτή η αλλαγή θα ισχύει μόνο στους πελάτες της MasterCard στον μετρητή πληρωμής σας. Η MasterCard αναφέρει ότι η αλλαγή πολιτικής αποτελεί απάντηση στις δικές της απαιτήσεις των πελατών της. Οι κάτοχοι καρτών της εταιρείας δηλώνουν ότι θέλουν να ξοδέψουν λιγότερο χρόνο στο μητρώο.
"Η αλλαγή ταιριάζει με όλες τις προσδοκίες μας για γρήγορες και βολικές εμπειρίες αγορών. Η πλειοψηφία των ανθρώπων πιστεύει ότι θα ήταν ευκολότερο να πληρώσει και ότι οι γραμμές πληρωμής θα κινήθηκαν γρηγορότερα εάν δεν έπρεπε να υπογράψουν κατά την αγορά », προσθέτει ο Kirkpatrick.
Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι δεν απαιτείται από τους πελάτες να υπογράψουν τα ονόματά τους θα μειώσει σημαντικά το χρόνο που ξοδεύουν στη γραμμή πληρωμής της επιχείρησής σας. Αλλά όταν συνδυάζετε αυτήν την αλλαγή με όλες τις άλλες πρόσφατες εξελίξεις που συμβαίνουν στο μητρώο, η διαδικασία έχει προχωρήσει πολύ από τότε που απαιτήσατε δύο μορφές ταυτότητας για να δεχτείτε μια επιταγή ή όταν έπρεπε να κάνετε αποτύπωση πιστωτικής κάρτας.
Η MasterCard επισημαίνει ένα όφελος στους εμπόρους της. Μόλις οι υπογραφές δεν απαιτηθούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα απαλλάξει την επιχείρησή σας από την επιβάρυνση της ασφαλούς αποθήκευσης και ενδεχομένως της διάθεσης αυτών των υπογραφών.
Ο Kirkpatrick προσθέτει ότι η αλλαγή δεν θα επηρεάσει στο μέλλον την ασφάλεια οποιασδήποτε συναλλαγής MasterCard. Γράφει: "Το ασφαλές μας δίκτυο και τα συστήματα τελευταίας τεχνολογίας σε συνδυασμό με νέες μεθόδους ψηφιακής πληρωμής που περιλαμβάνουν τσιπ, tokenization, βιομετρικά στοιχεία και εξειδικευμένες ψηφιακές πλατφόρμες χρησιμοποιούν πιο σύγχρονες και ασφαλέστερες μεθόδους για να αποδείξουν την ταυτότητά τους".
Μεταφορά μέσω πιστωτικής κάρτας μέσω Shutterstock
3 Σχόλια ▼
