Η Salesfloor ξεκίνησε μια νέα έκδοση της εφαρμογής της για μικρούς και μεσαίους λιανοπωλητές για να συνδέσει συνεργάτες και πελάτες των καταστημάτων. Η εφαρμογή τους φέρνει σε επαφή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνικών μέσων, εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, μηνυμάτων κειμένου και ηλεκτρονικών Storefronts.
App Salesfloor για Μικρές Επιχειρήσεις Λιανικής
Αυτός ο τύπος άμεσης πρόσβασης έχει οδηγήσει, σύμφωνα με την εταιρεία, σε αύξηση των ποσοστών μετατροπής των online πωλήσεων των εμπόρων λιανικής πώλησης έως και 10 φορές, αυξάνοντας το μέσο μέγεθος της παραγγελίας κατά 50% και μειώνοντας τα ποσοστά επιστροφής κατά 40%.
$config[code] not foundΗ εφαρμογή Salesfloor ήταν διαθέσιμη μόνο για μεγάλους εθνικούς λιανοπωλητές μέχρι να αποφασίσει η εταιρεία να δοκιμάσει τη λύση με μικρές επιχειρήσεις στα τέλη του 2017. Η υψηλή ζήτηση οδήγησε την Salesfloor να ξεκινήσει μια εφαρμογή ειδικά σχεδιασμένη για τις μικρές επιχειρήσεις το 2018. Να είναι σε θέση να συνεργάζεται με πελάτες σε μία εφαρμογή μόλις φύγουν από το κατάστημα, οι επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν εξατομικευμένες προσφορές και να απαντήσουν άμεσα σε αιτήματα.
Ο Oscar Sachs, Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της Salesfloor, δήλωσε στο δελτίο τύπου ότι "Τώρα εταιρείες όλων των μεγεθών μπορούν να εξουσιοδοτήσουν τους συνεργάτες τους να εξυπηρετούν πελάτες σε απευθείας σύνδεση και σε κατάστημα. Η ανακοίνωση αυτή αποτελεί σημαντικό ορόσημο για το Salesfloor και για το μέλλον των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων λιανικής πώλησης στη Βόρεια Αμερική. "
Αδιάλειπτη ενσωμάτωση με το κατάστημά σας
Όταν ένας πελάτης μπαίνει στο κατάστημά σας, οι εφαρμογές Salesfloor επιτρέπουν στους συνεργάτες και τους πελάτες σας να συνεργαστούν για να αποκτήσουν το σωστό προϊόν, είτε είναι στο κατάστημα είτε στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Οι συνεργάτες μπορούν να προσωποποιήσουν περαιτέρω αυτήν την αλληλεπίδραση δημιουργώντας μια προσαρμοσμένη έκδοση του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου με αντικείμενα που ενδέχεται να ενδιαφέρουν οι πελάτες τους. Ο συνεργάτης μπορεί να συνεχίσει να εμπλέκει τον πελάτη με συμβουλές, υπηρεσίες ζωντανών αγορών, νέες προσφορές και πολλά άλλα.
Ο πελάτης μπορεί να έρθει σε επαφή με τους συνεργάτες σας χρησιμοποιώντας τη ζωντανή υπηρεσία σε οποιοδήποτε κανάλι. συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου, των κοινωνικών μέσων και των τελευταίων εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων.
Δημιουργία ευκαιριών
Οι ανεξάρτητοι έμποροι λιανικής πώλησης δεν ανταγωνίζονται πλέον με τις επιχειρήσεις στο δρόμο ή σε ολόκληρη την πόλη. Κάθε επιχείρηση με μια περιοχή ηλεκτρονικού εμπορίου είναι δυνητικά ο ανταγωνισμός σας, για να μην αναφέρουμε τους γιγαντιαίους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώλησης.
Επικοινωνώντας απευθείας με τους πελάτες σας και πραγματοποιώντας συνδέσεις, η επιχείρησή σας μπορεί να διαφοροποιηθεί μέσω προσωπικών υπηρεσιών. Οι συνεργάτες σας μπορούν να πωλούν απευθείας στους αγοραστές, όταν υπάρχουν νέες αφίξεις, πωλήσεις ή αποθεματοποιημένα εμπορεύματα.
Η ενδυνάμωση των συνεργατών σας με την εφαρμογή Salesfloor βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη, αυξάνει την πίστη και δημιουργεί μια μακροπρόθεσμη σχέση.
Εικόνα: Salesfloor
1
