Το να είσαι ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης συχνά κάνει επιλογές. Πού περνάει ο καλύτερος χρόνος σας και πώς μπορείτε να συνδεθείτε καλύτερα με τους πελάτες σας; Λόγω όλων των συζητήσεων σχετικά με το Facebook, το Twitter, τα blogs και τα κοινωνικά μέσα, θα ήταν εύκολο να σκεφτεί κανείς ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πεθαίνει ή ότι έχει γίνει αναποτελεσματικό να προσεγγίσει τους πελάτες. Αλλά θα έκανες λάθος. Όταν πρόκειται να φτάσουμε για εμπορικούς σκοπούς, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο παραμένει κορυφαίο σκυλί.
$config[code] not foundΧθες, ο eMarketer πήρε αρκετό χρόνο για να σχολιάσει νέα έρευνα από την Merkel, η οποία διαπίστωσε ότι, παρά τις διαφορετικές αξιώσεις, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξακολουθεί να αποτελεί εμπορικό κέντρο, με 87% των χρηστών του Διαδικτύου να ελέγχουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τους καθημερινά το 2010. Και αυτός ο αριθμός ήταν σταθερός τα τελευταία τρία χρόνια. Ίσως να σκοτώσει το επιχείρημα ότι τα κοινωνικά μέσα ξεπερνούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διαπίστωσαν επίσης ότι οι χρήστες των κοινωνικών μέσων είναι στην πραγματικότητα σημαντικά περισσότερο πιθανότατα να ελέγχουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τους περισσότερες από τέσσερις φορές την ημέρα, και είναι λιγότερο πιθανό να ελέγχουν σπάνια.
Ενδιαφέρων. Έτσι είναι όλα καλά νέα τότε; Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αναρριχείται στα διαγράμματα σε όλο το σκάφος; Λοιπόν, όχι ακριβώς. Υπάρχει ένας τομέας όπου η κυριαρχία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαίνεται να είναι ολίσθηση.
Οι αριθμοί της Μέρκελ διαπίστωσαν ότι οι προσωπικές επικοινωνίες απομακρύνονται από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, πιθανόν να κινούνται προς κοινωνικά δίκτυα και ακόμη και μηνυμάτων κειμένου. Ξέρω ότι οι μέρες που η μητέρα μου με ρίχνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας έχουν όλα σταματήσει τώρα που βρήκε ότι μου έστειλε ένα κείμενο θα παράσχει τις πληροφορίες πολύ πιο γρήγορα. Καθώς τα inbox μας γεμίζουν με διαφημιστικό υλικό, εξετάζουμε εναλλακτικές λύσεις για τη μετάδοση προσωπικών μηνυμάτων.
Αλλά όταν πρόκειται για εμπορικούς σκοπούς, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξακολουθεί να είναι η κορυφαία επιλογή για τη λήψη μεταξύ των επικοινωνιών όλα ηλικιακές ομάδες. Για να φανεί αυτό το σημείο, πρέπει να κοιτάξετε πολύ περισσότερο από το Groupon.
Αυτό το παρελθόν καλοκαίρι ο Prasad Thammineni μας έδωσε 7 λόγους για να χρησιμοποιήσουμε τη Groupon για τις μικρές επιχειρήσεις σας και είδαμε πως η υπηρεσία συνέχισε να αυξάνεται και να κερδίζει buzz, αναγκάζοντας την Google να δημιουργήσει έναν κλώνο Groupon μετά από ανεπιτυχείς προσπάθειες απόκτησης.
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λειτουργεί επειδή είναι απλό, προωθεί υψηλή συνάφεια και είναι κάτι που όλοι οι χρήστες του Διαδικτύου μπορούν να καταλάβουν. Θα μπορούσε η Groupon να κατασκευάσει τους ίδιους τύπους καταλόγων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στοχευμένους εάν διανεμούσαν προσφορές μόνο μέσω RSS ή Twitter; Όχι όλοι καταλαβαίνουν το RSS ή θέλουν την ταλαιπωρία της δημιουργίας ενός λογαριασμού Twitter. Αλλά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι μια γλώσσα που είναι εξοικειωμένη με όλους, επειδή όλοι έχουμε και ως αποτέλεσμα λειτουργεί.
Πειραματιστείτε με τις λαμπερές, νέες τακτικές μάρκετινγκ, αλλά μην αφήσετε τους δοκιμασμένους και αληθινούς. Ακόμα κι αν δεν είναι τόσο λαμπερό, εξακολουθούν να είναι αποτελεσματικές στο μάρκετινγκ στους βασικούς πελάτες σας.
6 Σχόλια ▼
