Ποια είναι τα καθήκοντα ενός συντονιστή πωλήσεων τράπεζας;

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι τράπεζες λειτουργούν διαφορετικά για να δημιουργήσουν θέσεις μάρκετινγκ και πωλήσεων. Πολλοί φαίνονται στον συντονιστή πωλήσεων των τραπεζών ως το "catch-all" για το μάρκετινγκ όλων των προϊόντων. Η πραγματική θέση και τα καθήκοντα ενός συντονιστή πωλήσεων τραπεζών μπορεί να είναι ευρεία ή να συγκεντρωθεί σε μια συγκεκριμένη περιοχή, ανάλογα με τη φιλοσοφία πωλήσεων της κάθε τράπεζας.

Εμπορία

Ιστορικά, οι τράπεζες είναι γνωστές για τη χρηματοδότηση της πλειοψηφίας των τοπικών δραστηριοτήτων. Ο συντονιστής των τραπεζικών πωλήσεων είναι συνήθως το "πρόσωπο" της τράπεζας σε αυτές τις εκδηλώσεις, προωθώντας την τράπεζα μέσω δικτύωσης. Ο συντονιστής μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τις ατομικές προσπάθειες μάρκετινγκ κάθε υποκαταστήματος, δημιουργώντας θαλάμους σε εμπορικές εκθέσεις, δημιουργώντας διαφήμιση για την τράπεζα και αγοράζοντας διαφήμιση σε τοπικά και περιφερειακά μέσα ενημέρωσης.

$config[code] not found

Στεγαστικά δάνεια

Οι περισσότερες τράπεζες σήμερα διαθέτουν τμήμα υποθηκών. Είναι η δουλειά του συντονιστή πωλήσεων των τραπεζών να συνεργάζεται με τους μεσίτες, τους κτηματομεσίτες και τους λογιστές, προκειμένου να προσπαθήσουν να αποκτήσουν τους πελάτες τους για να αγοράσουν μια υποθήκη μέσω της τράπεζάς τους. Αυτό γίνεται μέσα από το κρύο καλώντας, "γεύμα και μαθαίνει" και "συναντιέται και χαιρετά". Επιπλέον, ο συντονιστής πωλήσεων των τραπεζών μπορεί να προσπαθήσει να προσελκύσει πελάτες μέσω άλλων δρομολογίων, όπως μάρκετινγκ, σε κατοίκους συγκροτημάτων διαμερισμάτων, αποφοίτων κολλεγίων και νεοεισερχομένων στην περιοχή.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Εμπορικά δάνεια

Το τμήμα εμπορικών δανείων είναι συνήθως το μεγαλύτερο μέρος οποιασδήποτε τράπεζας λιανικής. Είναι έργο του συντονιστή πωλήσεων των τραπεζών να φέρνει νέες επιχειρήσεις σε αυτό το τμήμα μέσω δικτύωσης και αξιοποίησης της τρέχουσας βάσης πελατών της τράπεζας. Αυτό γίνεται με την παροχή ευκαιριών δανείων σε νέες επιχειρήσεις στην περιοχή ή σε όσους επιθυμούν να επεκταθούν.

Βασικές σχέσεις καταθέσεων

Το ψωμί και το βούτυρο του χαρτοφυλακίου οποιασδήποτε τράπεζας είναι λογαριασμοί πελατών στους βασικούς ελέγχους, εξοικονόμηση, αγορά χρήματος και πιστοποιητικά καταθέσεων. Οι πελάτες αυτοί βλέπουνται καθημερινά και φέρνουν στην πλειοψηφία τους το εισόδημα των τελών στην τράπεζα. είναι επίσης αυτοί που μπορούν εύκολα να τερματίσουν τη σχέση τους με την τράπεζα. Είναι ζωτικής σημασίας να κρατήσουμε τους πελάτες αυτούς ευτυχείς και να τους δελεάσουμε να φέρουν μαζί τους τους φίλους και την οικογένειά τους. Ο συντονιστής πωλήσεων των τραπεζών το επιτυγχάνει μέσω βασικών τεχνικών σχέσεων πελατών, όπως οι ημέρες εκτίμησης πελατών και τα δώρα στους πελάτες που φέρνουν νέους πελάτες.

Επενδυτικές επιλογές

Οι τράπεζες αρχίζουν να διαφοροποιούνται τώρα προσθέτοντας επενδυτικά προϊόντα στο χαρτοφυλάκιο τους, όπως οι λογαριασμοί IRA, αποθεμάτων και συνταξιοδότησης. Αυτοί οι λογαριασμοί είναι συνήθως αρκετά μεγάλοι και είναι δύσκολο να κινηθούν. Ως εκ τούτου, μόλις πάρετε έναν πελάτη, είναι πιθανό να μείνει. Αυτοί οι τύποι πελατών βρίσκονται καλύτερα μέσω της εξέτασης της υπάρχουσας βάσης πελατών σας και της πώλησης νέων προϊόντων. Ο συντονιστής πωλήσεων των τραπεζών θα περάσει από την τρέχουσα βάση δεδομένων πελατών και θα βρει αυτούς τους πελάτες που μεταφέρουν υψηλά υπόλοιπα στους λογαριασμούς ελέγχου και αποταμίευσης τους και προσπαθούν να τους μετατρέψουν σε επενδυτικό λογαριασμό. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε τη σχέση της τράπεζας με τους υπάρχοντες πελάτες.

Ο συντονιστής των τραπεζικών πωλήσεων είναι υπεύθυνος για την ευτυχία των σημερινών πελατών, τη δημιουργία νέων πελατών και την εμπορία της τράπεζας στην κοινότητα. Όταν γίνει καλά, αυτή η εργασία μπορεί να αποτελέσει ανεκτίμητο πλεονέκτημα σε οποιοδήποτε τραπεζικό ίδρυμα.