Το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικότητας είναι από καιρό αξιόπιστη πηγή για ανασκοπήσεις επιχειρήσεων για τους καταναλωτές. Τώρα το BBB λαμβάνει μια σελίδα από την Google και την Yelp, προσφέροντας βελτιωμένες επιχειρηματικές κριτικές. Όχι μόνο οι πελάτες μπορούν να δημοσιεύσουν κριτικές, για καλύτερα ή χειρότερα, στο προφίλ μιας εταιρείας, αλλά η εταιρεία μπορεί επίσης να ανεβάσει βίντεο, φωτογραφίες και λεπτομέρειες σχετικά με την επιχείρηση.
Δεν είναι μυστικό ότι όσο περισσότερο τοποθετείται μια επιχείρηση στο διαδίκτυο, τόσο περισσότερη επισκεψιμότητα θα έχει η περιοχή της, αλλά η άνοδος των τοποθεσιών αναθεώρησης έχει δώσει σε ορισμένες επιχειρήσεις ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Αν και δεν είναι όλες οι εταιρείες να συμπληρώσουν τις λεπτομέρειες σε έναν ιστότοπο όπως το Yelp! ή η Google, αντί να επιτρέψει στους πελάτες να διαμορφώσουν το εταιρικό προφίλ βάσει των εμπειριών τους, οι νέες σελίδες ελέγχου της BBB επιτρέπουν στην εταιρεία σας να συνεργάζεται ενεργά με τους πελάτες μέσω πληροφοριών και ανταπόκρισης σε τυχόν παράπονα πελατών. Υπάρχει επίσης ένα χρήσιμο βίντεο με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας της επισκόπησης της επιχείρησής σας BBB.
$config[code] not foundΟι επιχειρήσεις μπορούν τώρα να συμπεριλάβουν τα ακόλουθα στοιχεία στα προφίλ τους:
- Χάρτης και οδηγίες
- Πολιτικές επιστροφής και ανταλλαγής
- Προϊόντα και υπηρεσίες
- Ωρες λειτουργίας
- Οι περιοχές εξυπηρετούνται
Οι επιχειρήσεις που είναι διαπιστευμένες από το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικής Δραστηριότητας μπορούν με υπερηφάνεια να παρουσιάσουν μια ετικέτα με τον κατάλογό τους για πόσο καιρό έχει πιστοποιηθεί η εταιρεία τους. Οι εταιρείες μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν βίντεο, βραβεία και πιστοποιήσεις, καθώς και να δημιουργούν κουπόνια πελατών και ένα κουμπί για να λάβουν μια προσφορά απευθείας από το προφίλ BBB.
Οι πελάτες μπορούν να δημοσιεύουν κριτικές και να έχουν τη δυνατότητα να τις μοιράζονται μέσω Facebook και Twitter.
Σε γενικές γραμμές, το BBB βρίσκεται σε εξέλιξη στη διαδοχή του τρόπου με τον οποίο οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές αλληλεπιδρούν αυτές τις μέρες. Kudos, Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικότητας.