Η Έρευνα Εμπορικού Κύκλου δείχνει τις Τάσεις SMB στις αρχές του 2011

Anonim

Την περασμένη εβδομάδα ο Εμπορικός Κύκλος κυκλοφόρησε τον τριμηνιαίο Δείκτη Εμπιστοσύνης Εμπορικής, ζωγραφίζοντας μια εικόνα που ανοίγει τα μάτια της κατάστασης της βιομηχανίας, όπου υπάρχουν μικρές επιχειρήσεις και που μπορεί να κερδίσει τους καθημερινούς πολέμους. Ως SMB, θα ήθελα να σας ενθαρρύνω να ρίξετε μια ματιά.

Κατ 'αρχάς, κάποια ιστορικό: Η ηλεκτρονική έρευνα του Merchant Circle διεξήχθη από τις 30 Απριλίου έως τις 6 Ιουνίου και στάλθηκε σε τυχαία δειγματοληψία του ακροατηρίου της με περισσότερες από 1,6 εκατομμύρια τοπικές επιχειρήσεις. Από τον αριθμό αυτό, 4.942 SMBs απάντησαν και προσφέρθηκαν να τα καταλάβουν.

$config[code] not found

Λοιπόν, τι γίνεται με αυτήν την οικονομία; Με βάση την έρευνα, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων προχωρούν με αισιοδοξία, αλλά προσεκτικά, καθώς εκσφενδονίζονται. Εξήντα τέσσερις τοις εκατό των ερωτηθέντων πιστεύουν ότι η οικονομία είτε παρέμεινε ίδια είτε βελτιώθηκε τους τελευταίους 12 μήνες, ενώ το 57% δήλωσε ότι αναμένει πλήρως να αυξήσει τα έσοδα τους επόμενους τρεις μήνες. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα προσπαθήσουν να πάρουν περισσότερο προσωπικό. Συνεχίζοντας με προσοχή, το 70% των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων δήλωσαν ότι αναμένουν ότι το προσωπικό τους θα παραμείνει το ίδιο, με μόνο μια χούφτα να επιδιώκει να φέρει περισσότερα ταλέντα.

Φαίνεται επίσης ότι δεν θα προσπαθήσουν να προσθέσουν περισσότερα δολάρια στους προϋπολογισμούς μάρκετίνγκ τους. Η πλειοψηφία των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων (57%) αναμένουν ότι οι δαπάνες μάρκετινγκ θα παραμείνουν οι ίδιες, γεγονός που, για σχεδόν το 60%, σημαίνει να κρατηθεί προϋπολογισμός $ 2.500 ή λιγότερο για το έτος.

Με περιορισμένους πόρους, είναι λογικό οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να στρέφονται προς στρατηγικές μάρκετινγκ όπως το κοινωνικό μέσο (40,9%), το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (37,1%) και οι τοπικοί ιστότοποι αναζήτησης / αναθεώρησης (25,9%). εμπορία.

Κάτι άλλο που μου έριξε το μάτι: Αν και πολλές ΜΜΕ χρησιμοποιούν κοινωνικά μέσα, δεν χρησιμοποιούν επί πληρωμή μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ. 78% των ΜΜΕ απάντησαν ότι είχαν δεν πειραματίστηκε με τις διαφημίσεις στο Facebook. Ωστόσο, από το μικρό αριθμό που έκαναν, ένα συντριπτικό ποσοστό (64,9%) είπε ότι ήταν ευχαριστημένοι με την εμπειρία και θα χρησιμοποιήσουν και πάλι αυτά τα εργαλεία. Εκείνοι που δεν ήταν ευχαριστημένοι με την εμπειρία τους, δήλωσαν ότι ήταν επειδή οι διαφημίσεις απλά δεν τους επέτρεπαν να μετατρέψουν νέους πελάτες.

Η έρευνα αποκάλυψε επίσης ότι παρά το γεγονός ότι έχει καθυστερήσει στο παιχνίδι, εξακολουθεί να είναι το Google και το Facebook που έχουν το πλεονέκτημα στον κόσμο των καθημερινών διαπραγματεύσεων. Περισσότερο από το 50% των ερωτηθέντων εμπόρων δήλωσαν ότι είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το Facebook και το Google για την προώθηση καθημερινών προσφορών, επειδή είναι περισσότερο εξοικειωμένοι με τη μάρκα από ό, τι οι ανταγωνιστές τους LivingSocial και Groupon. Άλλοι λόγοι που αναφέρθηκαν ήταν το μέγεθος του κοινού και η καλύτερη στόχευση, αν και πρέπει να σκεφτώ για τα περισσότερα ΜΜΕ, είναι πραγματικά θέμα άνεσης με το εμπορικό σήμα. Είναι πιο εύκολο να κάνετε ένα πρώτο βήμα όταν το κάνετε με έναν συνεργάτη με τον οποίο έχετε εμπειρία.

Και αυτό το γεγονός γίνεται ακόμα μεγαλύτερη όταν το συνδυάζετε με το γεγονός ότι το 77% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων που έχουν δοκιμάσει καθημερινές προσφορές δηλώνουν ότι θα τα χρησιμοποιήσουν ξανά είτε επειδή ήταν αποτελεσματικά για την απόκτηση πελατών, είχαν καλή δομή, απλώς και μόνο επειδή οι ανταγωνιστές τους το κάνουν.

Συνολικά, μια αρκετά ενδιαφέρουσα ματιά στο πού βρίσκονται τα κεφάλια των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων. Τι νομίζετε; Τα ευρήματα του Merchant Circle αντιπροσωπεύουν τις δικές σας εμπειρίες;

4 Σχόλια ▼