Πώς η Mansa Systems διέσχισε 2 εκατ. Δολάρια με την αξιοποίηση του AppExchange του Salesforce

Anonim

Το 2006, η έννοια του cloud computing μόλις άρχισε να κερδίζει έδαφος. Ο Siva Devaki είδε το σύννεφο ως μέσο για να επιτύχει το μακροπρόθεσμο όνειρό του να χτίσει μια ολοκληρωμένη εταιρεία πληροφορικής. Αποφάσισε να αφήσει την ασφαλή καριέρα του να εργάζεται για μεγάλες εταιρείες όπως η Oracle και η VeriSign. Βασιζόμενη στην προηγούμενη εμπειρία του με τις εφαρμογές ERP (Enterprise Resource Planning) και τις εφαρμογές διαχείρισης σχέσεων με πελάτες (Customer Relationship Management, CRM), η Siva ξεκίνησε την ίδια χρονιά.

$config[code] not found

Αρχικά, ο Siva εστίασε το έργο του στην εξειδικευμένη τεχνολογία Cloud. Σε αυτήν την αγορά υψηλής ανάπτυξης, η Siva σημείωσε ότι το Salesforce CRM ήταν ήδη αρκετά ισχυρό, αλλά δεν είχε την ίδια εστίαση σε άλλους συναφείς τομείς. Εδώ, η Siva επωφελήθηκε από την AppExchange, μια εμπορική εταιρεία Businessforce-run.

Μέσω του AppExchange, οι συνεργάτες μπορούν να δημιουργήσουν συγκεκριμένες εφαρμογές για την ενίσχυση του Salesforce για επιχειρήσεις. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν αγορές για διαθέσιμες εφαρμογές, συνεργάτες αναζήτησης για να αναπτύξουν μια προσαρμοσμένη λύση ή να καταγράψουν μια δική τους εφαρμογή. Η Siva ξεκίνησε σύντομα τη δουλειά της με την Salesforce για να δημιουργήσει εφαρμογές για επιχειρήσεις και μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ).

Σήμερα, η Mansa Systems, που εδρεύει στο Σαν Φρανσίσκο, είναι προμηθευτής λύσεων Cloud, κινητών και κοινωνικών επιχειρήσεων. Η Mansa επικεντρώνεται στη δημιουργία εφαρμογών για την κάλυψη των ειδικών αναγκών τόσο των πελατών όσο και των προγραμματιστών. Αξιοποιώντας λύσεις συνεργατών όπως το Watchdox, το SendGrid, το Slideshare, το Citrix και το Amazon AWS, κάθε εφαρμογή εγγυάται ότι ικανοποιεί μια συγκεκριμένη ανάγκη χρηστών.

Τους τελευταίους μήνες, η Mansa Systems έχει γίνει ο επίσημος εταίρος της ISP στο Salesforce. Η εταιρεία συνεχίζει να συνεργάζεται με το Salesforce στο χώρο της εφαρμογής των επιχειρήσεων, δημιουργώντας, επικαιροποιώντας και ξεκινώντας μέσω της πλατφόρμας Force.com. Έχουν ξεκινήσει με επιτυχία αρκετές νέες εφαρμογές σε προσιτές τιμές.

Μεταξύ των εκδόσεων της εταιρείας υπάρχουν δύο εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί για να αντιμετωπίζουν τους περιορισμούς των δεδομένων της Salesforce. Η εφαρμογή "Πτώση σε σύννεφα" επεκτείνει το χώρο αποθήκευσης αρχείων και τα όρια μεγέθους αρχείου για τις ομάδες, καθώς επίσης και επιτρέπει στις ιεραρχίες φακέλων να διαχειρίζονται καλύτερα την αποθήκευση. Η Cloud Drop παρέχει επίσης υπηρεσίες σε σημαντικά χαμηλότερη τιμή των 10 λεπτών ανά GB, σε σύγκριση με τα $ 5 με το Salesforce. Η MassMailer εξαλείφει τους περιορισμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Salesforce για μαζικά και συναλλακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η εφαρμογή προσφέρει email με λευκή ετικέτα για συνεπή επωνυμία.

Η Mansa προσφέρει επιπλέον εφαρμογές για τη διαχείριση επιχειρηματικών δεδομένων με το Salesforce. Το Webinar2Lead εξοικονομεί χρόνο με αυτόματο συγχρονισμό όλων των GoToWebinar δεδομένων, προκειμένου να ευθυγραμμιστούν οι προσπάθειες μάρκετινγκ με πωλήσεις μόνο για $ 14.99 το μήνα. Ομοίως, το Slide2Lead προσφέρει αυτόματο συγχρονισμό για τους οδηγούς, τις καμπάνιες, τα έγγραφα και τα στατιστικά στοιχεία του SlideShare, εξαλείφοντας τις μη αυτόματες εισαγωγές και εξαγωγές.

Μια τελευταία πρόσφατη έκδοση που ονομάζεται 37 δευτερόλεπτα αυξάνει την επιτυχία με τα εισερχόμενα μολύβια καλώντας νέους οδηγούς όπως τους παραλαμβάνονται. Οι κλήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν από οποιαδήποτε τοποθεσία και να κατευθύνονται σε μια γραμμή κινητού ή γραφείου και εγγράφονται αυτόματα για την παρακολούθηση της ευκολίας. Αυτή η αυξημένη ταχύτητα απόκρισης είναι ένα αποδεδειγμένο μέσο για την επίτευξη πωλήσεων, μόνο για 4,99 δολάρια το μήνα.

Κάθε εφαρμογή διατιμάται σύμφωνα με τα δικά της ειδικά χαρακτηριστικά, χρησιμοποιώντας ένα καθορισμένο πλαίσιο για τον αριθμό των χρηστών ή χρεώνοντας ένα ποσοστό της αρχικής τιμής του συνεργάτη. Ως γενικός τύπος, το κόστος εξυπηρέτησης είτε βασίζεται σε έργο είτε υπολογίζεται ανάλογα με το χρόνο και τα υλικά που δαπανώνται - και τα δύο ποικίλλουν από έργο σε έργο.

Εκτός από τη σχέση τους με την Salesforce, η Mansa στοχεύει σε μεσαίες επιχειρήσεις στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και στον δημόσιο τομέα. Οι τρέχουσες κατακόρυφες περιφέρειες περιλαμβάνουν την εκπαίδευση, τα μη κερδοσκοπικά και την υγειονομική περίθαλψη και τις επιστήμες της ζωής. Επιπρόσθετοι οδηγοί παράγονται μέσω εταιρικών εφαρμογών στο AppExchange και σε διασταυρούμενες πωλήσεις τρέχουσες υπηρεσίες.

Η Mansa παρέχει τις λύσεις υψηλού επιπέδου μιας μεγάλης επιχείρησης πληροφορικής καθώς και εφαρμογές εκτός του ράφι. Αυτή η διπλή εξειδίκευση θέτει τη Mansa εκτός από ανταγωνιστές όπως το Appiro, Bluewolf και Astadia. Η Mansa συνεχίζει να αναπτύσσει μια εξατομικευμένη επιχείρηση κατασκευάζοντας πρότυπα ή συνδέσεις ενσωμάτωσης για συγκεκριμένους τομείς, οι οποίοι θα προσφέρουν νέους οδηγούς σε εξειδικευμένους πελάτες και έργα. Μέσω ενός παγκόσμιου πλαισίου παράδοσης, η Mansa επεκτείνει τις επιλογές πελατών παρέχοντας εμπειρίες σε παγκόσμια κλίμακα.

Η Mansa αναγράφει ήδη τα κορυφαία εταιρικά ονόματα Paypal / eBay, Logitech και Topcon μεταξύ των πελατών τους. Εξ ολοκλήρου αυτοχρηματοδοτούμενος, η εταιρεία έχει ήδη περάσει το σήμα εσόδων ύψους 2 εκατομμυρίων δολαρίων με το μάρκετινγκ κυρίως στους πελάτες της Salesforce μέσω του AppExchange.

3 Σχόλια ▼