Η αξιολόγηση των εργαζομένων είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται από τους διαχειριστές και τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων για την αναθεώρηση της απόδοσης ενός εργαζομένου κατά τη διάρκεια συγκεκριμένης χρονικής περιόδου. Συχνά οι αξιολογήσεις περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με την παραγωγικότητα, τη στάση, την ακρίβεια και την ικανότητα του υπαλλήλου να επιτύχει στόχους. Οι αξιολογήσεις των υπαλλήλων μπορούν να έχουν θετικό αντίκτυπο σε όλες τις πτυχές της επιχείρησης όταν χρησιμοποιούνται σωστά για να βοηθήσουν το λεωφορείο και να ανταμείψει τους υπαλλήλους.
$config[code] not foundΔιαδικασία αξιολόγησης
Κάθε εταιρεία έχει το δικό της μοναδικό τρόπο διεξαγωγής αξιολογήσεων των εργαζομένων. Συνήθως, το τμήμα ανθρώπινων πόρων θα έχει μια φόρμα με ερωτήσεις για να απαντήσει ο διαχειριστής. Αυτά τα έντυπα συμπληρώνονται με απαντήσεις που βασίζονται στο έργο του υπαλλήλου κατά τη διάρκεια της καθορισμένης περιόδου αναθεώρησης. Οι γραπτές αξιολογήσεις των εργαζομένων συμπληρώνονται από τον διαχειριστή και εξετάζονται με τον υπάλληλο για να αναγνωριστούν τα επιτεύγματα και να καταρτιστεί ένα σχέδιο βελτίωσης των αδύναμων επιπέδων απόδοσης.
Οφέλη
Υπάρχουν πολλά οφέλη για τη διεξαγωγή αξιολογήσεων των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι που αντιμετωπίζουν προβλήματα σε συγκεκριμένους τομείς θα αποκτήσουν το πλεονέκτημα ότι λαμβάνουν προσωπική προσοχή για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση των προκλήσεων, ενώ οι εργαζόμενοι που έχουν υπερβεί τις προσδοκίες αναγνωρίζονται για τις προσπάθειές τους. Οι αξιολογήσεις των φοιτητών χρησιμεύουν επίσης ως γραπτά στοιχεία για τους τομείς που πρέπει να βελτιωθούν. Αυτές οι αξιολογήσεις μπορούν να βοηθήσουν σε καταστάσεις όπου οι ασφαλιστικές απαιτήσεις ανεργίας γίνονται αποδεικνύοντας ότι η εταιρεία προσπάθησε να βοηθήσει τον εργαζόμενο να βελτιώσει την παραγωγικότητα χωρίς θετικά αποτελέσματα. Όταν γίνει σωστά, η αξιολόγηση των εργαζομένων μπορεί να αποτελέσει ένα εξαιρετικό εργαλείο υποκίνησης.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΣημασία αξιολόγησης υπαλλήλων
Οι γραπτές αξιολογήσεις είναι πολύ σημαντικές σε μεγάλες εταιρείες με πολλαπλά τμήματα. Καθώς η ανώτερη διοίκηση δεν είναι σε θέση να γνωρίζει τις λεπτομέρειες της απόδοσης κάθε υπαλλήλου, μια γραπτή ανασκόπηση επιτρέπει σε αυτούς τους βασικούς διευθυντές να έχουν πρόσβαση σε σχετικές πληροφορίες όταν χρειάζεται. Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού επωφελούνται από τις αξιολογήσεις των εργαζομένων, καθώς η δυνατότητα παρακολούθησης κοινών ανησυχιών σε πολλαπλά τμήματα επιτρέπει τον αποτελεσματικότερο σχεδιασμό προγραμμάτων κατάρτισης.
Αντίσταση στις αξιολογήσεις των υπαλλήλων
Πολλοί διευθυντές και υπάλληλοι αντιπαθούν τις αξιολογήσεις των υπαλλήλων. Ένα από τα κοινά προβλήματα που συνδέονται με αυτές τις αξιολογήσεις είναι ότι ο διαχειριστής μπορεί να μην έχει τη λεπτομερή μνήμη της χρονικής περιόδου που καλύπτει η ανασκόπηση. Ως αποτέλεσμα, ο διαχειριστής θα βασίσει τις απαντήσεις μόνο στο πρόσφατο ιστορικό. Αυτό μπορεί να δώσει εσφαλμένη εικόνα της παραγωγικότητας του εργαζόμενου καθώς και να μην αναγνωρίσει τις βελτιώσεις που έκανε ο υπάλληλος κατά τη διάρκεια του χρόνου μεταξύ των αξιολογήσεων. Συχνά είναι οι αρνητικές πτυχές του υπαλλήλου που θα ξεχωρίζουν στη μνήμη του διαχειριστή, γεγονός που μπορεί να επισκιάσει τυχόν θετικά στοιχεία για το αρχείο του εργαζομένου. Οι εργαζόμενοι συχνά θεωρούν ότι αυτές οι αξιολογήσεις είναι απρόσωπες και άδικες. Ένας υπάλληλος που λαμβάνει μια κριτική που υπογραμμίζει τα αρνητικά για τα θετικά μπορεί να χάσει τα κίνητρα ή να αναζητήσει απασχόληση αλλού.
Καθιέρωση προσδοκιών
Πριν από μια αξιολόγηση, η ομάδα διαχείρισης πρέπει να δηλώνει με σαφήνεια τους στόχους και τις προσδοκίες της απόδοσης του υπαλλήλου τους. Ο καθορισμός εβδομαδιαίων, μηνιαίων και ετήσιων στόχων που επιτρέπουν την παρακολούθηση της προόδου είναι πιο πραγματικό από τις απόψεις ενός διαχειριστή και μόνο. Συχνά συνδυάζοντας τον καθορισμό στόχων και την παρακολούθηση με μια παραδοσιακή αξιολόγηση των εργαζομένων θα ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες της εταιρείας και των υπαλλήλων της.
