Το Salesforce είναι μια πλατφόρμα CRM που επιτρέπει στις μικρές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται όλες τις επικοινωνίες πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών σε ένα μέρος. Ξεκίνησε το 1999, έχει γίνει μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες αυτού του είδους. Ένας από τους λόγους για τους οποίους το Salesforce έχει χρησιμοποιηθεί τόσο ευρέως είναι η δυνατότητα να προσαρμόσετε πλήρως την εμπειρία μέσω της χρήσης εφαρμογών τρίτων.
Η αγορά διαθέτει εφαρμογές για τη διαχείριση διαδικασιών μάρκετινγκ, πρόσβαση σε αναλυτικά δεδομένα, προγραμματισμό και πολλά άλλα. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις εφαρμογές, μπορείτε να περιηγηθείτε ή να κάνετε αναζήτηση εντός της αγοράς AppExchange και, στη συνέχεια, να αγοράσετε ή να κατεβάσετε αυτά που θέλετε να χρησιμοποιήσετε απευθείας από την τοποθεσία. Εάν θέλετε να προσθέσετε κάποιες νέες εφαρμογές στην εμπειρία Salesforce, δείτε κάποιες κορυφαίες επιλογές που πρέπει να λάβετε υπόψη.
$config[code] not foundΟι καλύτερες εφαρμογές Salesforce
Παρακολούθηση καμπάνιας για Salesforce
Το κορυφαίο εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μαζικής αποστολής μηνυμάτων στο Salesforce, το Campaign Monitor, σας επιτρέπει να προσθέτετε γρήγορα τα αρχεία πελατών σας και να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα των συνδρομητών, από τα ανοίγματα και τα κλικ στο opt-outs. Το δωρεάν εργαλείο ενσωματώνεται πλήρως με το Salesforce και σας προσφέρει έναν από τους ευκολότερους τρόπους διαχείρισης της μαζικής επικοινωνίας με τους πελάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
10 απλές και χρήσιμες αναφορές για να γνωρίζετε καλύτερα τους πελάτες σας
Από τα Salesforce Labs, αυτό το δωρεάν εργαλείο σας δίνει τις απαντήσεις σε 10 από τις πιο κοινές και χρήσιμες ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με τους πελάτες σας, συμπεριλαμβανομένου του τόπου όπου βρίσκονται και ποιοι πελάτες έχουν ενημερωθεί την προηγούμενη εβδομάδα. Ουσιαστικά, σας δίνει έναν δωρεάν και εύκολο τρόπο πρόσβασης στις ιδέες που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να διαμορφώσετε τις πωλήσεις και τις τακτικές μάρκετινγκ.
Formstack
Το Formstack είναι μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να δημιουργείτε μορφές χωρίς κωδικοποίηση. Πρόκειται για ένα εγγενές πρόγραμμα Salesforce, το οποίο σας επιτρέπει να συλλέγετε δεδομένα απευθείας στο κινητό με μερικά μόνο κλικ, ώστε να μπορείτε εύκολα να μάθετε περισσότερα για τους πελάτες σας και στη συνέχεια να τα χρησιμοποιείτε για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους ή τη διαμόρφωση των νέων προϊόντων, υπηρεσιών ή πρωτοβουλιών μάρκετινγκ. Κοστίζει $ 79 ανά χρήστη ανά μήνα.
Ενδεχόμενο μάρκετινγκ ημερολογίου
Μια δωρεάν εφαρμογή, Eventable προσφέρει μια απλή διεπαφή για προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις ημερολογίου. Μπορείτε να στείλετε συμβάντα στις επαφές, να διαχειριστείτε τα συμβάντα στα δικά σας ημερολόγια Google, Outlook ή iOS απευθείας στο Marketing Cloud και να ενσωματώσετε τα κουμπιά ημερολογίου. Αυτό σας δίνει ένα κεντρικό πίνακα ελέγχου για να κάνετε ουσιαστικά όλα όσα σχετίζονται με το πρόγραμμά σας και ακόμη και να δείτε αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο προβολής και αλληλεπίδρασης των επαφών σας με τα συμβάντα.
Τιμολόγια για Salesforce
Για τις επιχειρήσεις που αποστέλλουν τιμολόγια, το εργαλείο αυτό σας βοηθά ουσιαστικά να οργανώσετε όλα τα τιμολόγιά σας στο Salesforce. Μπορείτε να διατηρήσετε ήδη τα τιμολόγιά σας στο Salesforce, αλλά χωρίς την εφαρμογή τείνουν να είναι διάσπαρτα σε διαφορετικούς λογαριασμούς. Τα τιμολόγια δημιουργούν αυτόματα τα έγγραφα αυτά μαζί και επιτρέπει την τιμολόγηση παρτίδας για $ 49 ανά χρήστη ανά μήνα.
Sage Business Cloud Άνθρωποι
Από το Sage, αυτό το εργαλείο HR προορίζεται να βοηθήσει τις μεσαίες επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τους υπαλλήλους τους, να επιβλέπουν νέα μέλη της ομάδας και να δημιουργούν λύσεις μισθοδοσίας. Σε $ 120 ανά υπάλληλο ετησίως, το εργαλείο μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με άλλες εφαρμογές τρίτων για να εξασφαλίσει εύκολες διαδικασίες.
Αντίκτυπος από το Pitcher
Το Pitcher Impact είναι ένα εργαλείο πωλήσεων που βοηθά τους πωλητές να διαχειρίζονται τις επαφές τους χωρίς σύνδεση και να έχουν πρόσβαση στα υλικά πωλήσεων ή μάρκετινγκ της εταιρείας σας για παρουσίαση ή γήπεδα γρήγορα και εύκολα. Το πλεονέκτημα αυτού του εργαλείου είναι να εξουσιοδοτήσει τις ομάδες, ενώ παράλληλα δίνει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρόσβαση σε αναλυτικά στοιχεία και άλλα χρήσιμα στοιχεία πωλήσεων, σε τιμή $ 20 ανά χρήστη ανά μήνα.
Αναπόφευκτη Μάρκετινγκ Αναγνώριση & Analytics
Για τις επιχειρήσεις που θέλουν έναν καλύτερο τρόπο μέτρησης της απόδοσης επένδυσης (ROI) και τον πραγματικό αντίκτυπο των διαφόρων προσπαθειών μάρκετινγκ, η Bizible προσφέρει μια εφαρμογή για να κάνει ακριβώς αυτό. Το πρόγραμμα, το οποίο κοστίζει 1.000 δολάρια ανά εταιρεία ανά μήνα, προσφέρει τεχνολογία κατανομής εσόδων που βοηθά τους εμπόρους B2B να αποκτήσουν γνώση του ταξιδιού του πελάτη για να μάθουν τι ακριβώς οδηγεί στην ανάπτυξη της επιχείρησής τους.
Χρηματοδότηση καναλιών
Αυτή η εφαρμογή προσανατολισμένη στις χρηματοοικονομικές εφαρμογές επιτρέπει σε εσάς και τον επιχειρηματικό σας συνεργάτη να διαχειρίζονται διαδικασίες κλειστού βρόχου μέσω του Salesforce.com και της Πύλης συνεργατών. Η Channel Finance περιλαμβάνει εργαλεία για τη διαχείριση των τιμών, των εκπτώσεων και των συνολικών χρηματοδοτικών αναγκών. Το Channel Finance προσφέρεται μέσω των Salesforce Labs και είναι δωρεάν για χρήση.
Simpplr Intranet
Η Simpplr προσφέρει μια πύλη εργαζομένων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την εύκολη επικοινωνία σε ολόκληρη την εταιρεία σας. Με κόστος $ 8 ανά χρήστη ανά μήνα, το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να ενθαρρύνετε τη δημιουργική συνεργασία και να δημιουργείτε διαδικασίες για την ανάθεση και τη διαχείριση έργων.
Εικόνα: Salesforce
Περισσότερα στο: Salesforce 1
