Τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης μπορεί να φαίνονται πολύπλοκα, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι δύσκολο να κατακτηθούν τα βήματα για την επιτυχή αξιοποίησή τους για το μάρκετινγκ. Ακολουθούν επτά βήματα για την επιτυχία των κοινωνικών μέσων:
Φόρμουλα επιτυχίας των κοινωνικών μέσων
1. Σχέδιο
Ξεκινήστε με ένα σχέδιο - ορίστε μερικούς (όχι πάρα πολλούς) στόχους μάρκετινγκ. Αυτά θα πρέπει να αποτελούν ένα υποσύνολο του συνολικού σας σχεδίου μάρκετινγκ. Η δραστηριότητα των κοινωνικών μέσων μπορεί να είναι έντασης εργασίας. Χωρίς σχέδιο και σαφείς στόχους, μπορεί να καταλήξετε να κάνετε πολλή δουλειά με αμφίβολη επιστροφή.
$config[code] not foundΑκολουθούν ορισμένοι στόχοι κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που προσδιορίζονται συνήθως από τις μικρές επιχειρήσεις. Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αναπτύξετε την πίστη των πελατών, να δημιουργήσετε μια λίστα αλληλογραφίας και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να προβάλλετε τις προσφορές και τις εκπτώσεις, να δημιουργήσετε ηγετική θέση, να επεκτείνετε την αναγνώριση της μάρκας, να δημιουργήσετε οδηγούς και να πουλήσετε περισσότερα στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Θυμηθείτε, δεν χρειάζεται να επιτύχετε όλους αυτούς τους στόχους. Περιορίστε το σε ένα ζευγάρι που είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας.
2. Προσδιορίστε
Επιλέξτε τις σωστές κοινωνικές πλατφόρμες. Για τις περισσότερες μικρές επιχειρήσεις, οι σωστές πλατφόρμες είναι όπου είναι οι πιθανοί πελάτες σας. Οι πιο δημοφιλείς πλατφόρμες κοινωνικών μέσων με μικρές επιχειρήσεις περιλαμβάνουν: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube και SlideShare.
Μην ξεχνάτε εξειδικευμένες περιοχές όπως BizSugar, Quora και Growers Hackers. Καθένα είναι καλό για την δημιουργία σελιδοδεικτών και / ή την ανταλλαγή επιχειρηματικού περιεχομένου B2B.
Το Knowem.com είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τον εντοπισμό κοινωνικών πλατφορμών, ιδιαίτερα των λιγότερο γνωστών. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να διατηρήσετε το εμπορικό σήμα σας σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, ακόμη και αν δεν σκοπεύετε να αφιερώσετε αρκετό χρόνο σε κάποιες από αυτές.
3. Εκκίνηση
Ξεκινήστε την κοινωνική παρουσία σας συμπληρώνοντας τα κοινωνικά προφίλ σας. Γράψτε εμπλοκή περιγραφές της επιχείρησής σας, συνδέστε πίσω στον ιστότοπό σας και φορτώστε το λογότυπό σας και τις σχετικές εικόνες. Τοποθετήστε μια μεγάλη ζωντανή εικόνα "κάλυψης" στα προφίλ. Προσπαθήστε να σκεφτείτε κάτι δημιουργικό για να προσελκύσετε την προσοχή. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο όπως το Canva ή το PicMonkey για να δημιουργήσετε τις δικές σας εικόνες εξωφύλλου. Ή μπορείτε να έχετε μια εικόνα επαγγελματικά σχεδιασμένη. Για παράδειγμα, μια προσαρμοσμένη εικόνα κάλυψης Facebook θα σας τρέξει περίπου $ 100 στο DesignPax.
4. Τροφοδοτήστε
Περιηγηθείτε συνεχώς στο περιεχόμενο των κοινωνικών σας λογαριασμών. Δεν αρκεί να δημιουργήσετε ένα Facebook, Twitter ή άλλο λογαριασμό. Εάν σχεδιάζετε να το χρησιμοποιήσετε για μάρκετινγκ, πρέπει να τροφοδοτείτε τακτικά περιεχόμενο σε αυτό - τουλάχιστον μερικές φορές την εβδομάδα. Το σημαντικό είναι να δείξουμε νέα δραστηριότητα. Το περιεχόμενο δεν πρέπει πάντα να είναι δικό σας. Γίνετε "επιμελητής" περιεχομένου από ολόκληρο τον ιστό.Μοιραστείτε το blog και το περιεχόμενο βίντεο των άλλων - αλλά δώστε τους πίστωση με την επισήμανση των κοινωνικών λαβών τους. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε φίλους στο διαδίκτυο, δείχνοντας ότι εκτιμάτε το περιεχόμενό τους αρκετά για να το μοιραστείτε.
5. Ενεργοποιήστε
Η επιτυχία των κοινωνικών μέσων δεν θα βρεθεί δημοσιεύοντας μια ατελείωτη ροή περιεχομένου στα κοινωνικά μέσα και δεν κάνουμε τίποτε άλλο. Αντίθετα, ένα μεγάλο μέρος είναι να είσαι κοινωνικός. Όπως και στην πραγματική ζωή, πρέπει να δείξετε ότι ενδιαφέρεστε για άλλους. Απαντήστε και σχολιάστε περιστασιακά. Πατήστε το κουμπί Like όταν βλέπετε περιεχόμενο από άλλους που θέλετε. Κοινή χρήση περιεχομένου άλλων. Ακολουθήστε άλλους. Συμμετέχετε επίσης στην περιστασιακή συζήτηση Twitter ή Facebook Live.
Εάν δεν το κάνετε, οι αριθμοί των οπαδών σας θα μειωθούν ή θα παραμείνουν στάσιμοι. Κανένας δεν παραμένει ενδιαφέρον για ένα αυτοδιαχειριζόμενο κανάλι ρομπότ για πολύ.
6. Αυτοματοποιήστε
Καθώς η δραστηριότητά σας αναλαμβάνει, χρησιμοποιήστε την τεχνολογία για να μειώσετε το χρόνο εργασίας και να αυτοματοποιήσετε τις εργασίες. Αλλά μην χάσετε την προσωπική πινελιά. Τα εργαλεία όπως το Zoho Social, το Buffer, το Hootsuite και το SocialOomph μπορούν να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε την κοινωνική σας δραστηριότητα, να προγραμματίσετε ενημερώσεις και να συγκεντρώσετε όλη τη δραστηριότητα σε ένα κεντρικό σημείο, ώστε να μην χρειάζεται να τρέχετε γύρω από την σύνδεση παντού.
Χρησιμοποιείται με συνέπεια, ένα εργαλείο δεν θα είναι αισθητό από τους οπαδούς και δεν θα σας κάνει να φαίνεται απρόσωπο. Θυμηθείτε, δεν μπορούν όλα να είναι αυτοματοποιημένα ούτε πρέπει να είναι. Αλλά αρκετά μπορεί να είναι αυτοματοποιημένη για να αποθηκεύσετε oodles του χρόνου και να κρατήσει τα έξοδα κάτω.
7. Μετρήστε
Χρησιμοποιήστε τα αναλυτικά στοιχεία των κοινωνικών μέσων για να παρακολουθείτε και να μετράτε την πρόοδο προς τους στόχους μάρκετινγκ. Τα Analytics είναι ενσωματωμένα σε πολλές κοινωνικές πλατφόρμες όπως το Facebook, το Twitter και το Pinterest. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να βρείτε εργαλεία τρίτων που θα παρέχουν βασικές μετρήσεις σε έναν ενοποιημένο πίνακα ελέγχου και ακόμη και προγραμματισμό αναφορών που θα αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εσάς. Εφαρμογές όπως το Zoho Social, Buffer και Hootsuite προσφέρουν αναλύσεις και αναφορές, για παράδειγμα, μαζί με τη διαχείριση της ανάρτησής σας και σας προειδοποιούν για σχόλια στις αναρτήσεις σας.
Υπάρχουν πολλά για την επιτυχία των κοινωνικών μέσων μαζικής επικοινωνίας, αλλά αν το δείτε μέσα σε αυτό το πλαίσιο επτά βημάτων, γίνεται ευκολότερο να καταλάβετε τι πρέπει να κάνετε και πώς να το κάνετε. Ακολουθήστε αυτά τα επτά βήματα και θα είστε σε θέση να διαρθρώσετε ένα σχέδιο για να χρησιμοποιήσετε με σύνεση τον περιορισμένο χρόνο, το προσωπικό και τους οικονομικούς σας πόρους.
Για περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία κοινωνικών μέσων επιτυχίας και τη χρήση της τεχνολογίας γενικά, σίγουρα θα θελήσετε να δείτε το ελεύθερο ebook 49 σελίδων μας. Δημιουργήσαμε το ebook τεχνολογίας σε συνεργασία με τη Microsoft. Πιάσε το αντίγραφο του "Οδηγού Τεχνολογίας για τις Μικρές Επιχειρήσεις: Μια Βασική Επισκόπηση" εδώ.
Κατεβάστε το τώρα!
Dropper Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
2 Σχόλια ▼
