Υπάρχουν όμως λόγοι για να επανεξετάσουμε τη δέσμευση του Facebook. Αυτοί οι λόγοι περιλαμβάνουν σημάδια που κάποιοι χρήστες κουράζονται από τον ιστότοπο.
$config[code] not foundΤο κοινωνικό δίκτυο ολοκληρώνει έναν νέο επανασχεδιασμό που αποσκοπεί στην επαναφορά της σπίθα στο ακροατήριό του. Ωστόσο, θα μπορούσε να είναι πολύ λίγο αργά.
Επαναξιολόγηση της αφοσίωσης στο Facebook
Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει να ανησυχούν για την "κόπωση Facebook" επίσης. Αυτό σημαίνει ότι το κοινό που προσπαθούν να προσεγγίσουν ενδέχεται να εκκενώσει τον ιστότοπο, καθιστώντας τις προσπάθειες των εμπόρων άκαρπες.
Παρακάτω υπάρχουν τέσσερις λόγοι που ίσως θέλετε να επανεξετάσετε την αξία της εμπλοκής σας στο Facebook:
1. Απόρριψη
Το Facebook παραμένει το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο με χρήστες στις Η.Π.Α. Ωστόσο, τα δεδομένα δείχνουν ότι αυτό δεν ισχύει πάντα. Μια μελέτη που δημοσιεύθηκε τον περασμένο μήνα από το ερευνητικό κέντρο Pew λέει ότι το 20% των online ενηλίκων έχουν εγκαταλείψει το site. Η μελέτη δείχνει επίσης ότι μόνο το 8% των ενήλικων σε απευθείας σύνδεση που δεν χρησιμοποιούν ακόμα το Facebook έχουν οποιαδήποτε πρόθεση να το κάνουν στο μέλλον.
Αυτό υποδηλώνει ότι όχι μόνο το Facebook είχε χάσει μέλη, αλλά ότι ο ιστότοπος μπορεί να έχει περιορισμένο περιθώριο ανάπτυξης.
Εν τω μεταξύ, τα ανταγωνιστικά κοινωνικά δίκτυα συνεχίζουν να επεκτείνουν το κοινό τους. Μια ξεχωριστή έρευνα δείχνει ότι το Pinterest μπορεί σύντομα να ξεπεράσει το Twitter ως το δεύτερο κορυφαίο site κοινωνικών μέσων με τους Αμερικανούς χρήστες μετά το Facebook.
Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει να αποφασίσουν ποια κοινωνικά δίκτυα είναι η καλύτερη επένδυση του χρόνου τους και να τα αξιοποιήσουν για να προσεγγίσουν το μοναδικό τους κοινό.
2. Έλλειψη αφοσίωσης
Η ερευνητική έρευνα Pew αποκάλυψε επίσης μια άλλη ανησυχία με το δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο. Αυτό το πρόβλημα περιλαμβάνει τη δέσμευση του Facebook. Το ζήτημα θα πρέπει σίγουρα να ανησυχεί για κάθε ιδιοκτήτη μικρών επιχειρήσεων που επενδύει χρόνο ή χρήμα στην προσέγγιση των οπαδών στο Facebook. Η μελέτη διαπίστωσε ότι το 61% του ακροατηρίου του Facebook έχει κάνει οικειοθελώς ένα διάλειμμα από το δίκτυο για αρκετές εβδομάδες ή περισσότερο σε ένα σημείο.
Στη επίσημη επισκόπηση της έκθεσης, οι ερευνητές Lee Rainie, Aaron Smith και Maeve Duggan έγραψαν:
Η μεγαλύτερη ομάδα (21%) δήλωσε ότι οι "διακοπές τους στο Facebook" ήταν αποτέλεσμα της πολύ απασχολημένης με άλλες απαιτήσεις ή που δεν είχαν χρόνο να περάσουν στον ιστότοπο. Άλλοι επεσήμαναν μια γενική έλλειψη ενδιαφέροντος για τον ίδιο τον ιστότοπο (10% το ανέφεραν με τον ένα ή τον άλλο τρόπο), έλλειψη αναγκαστικού περιεχομένου (10%), υπερβολικό κουτσομπολιό ή "δράμα" από τους φίλους τους (9% ότι δαπανούσαν πολύ χρόνο στην περιοχή και ότι έπρεπε να κάνουν ένα διάλειμμα (8%).
Αυτό σημαίνει ότι όταν προσπαθείτε να προσελκύσετε το κοινό σας στο Facebook, δεν μπορείτε ποτέ να είστε σίγουροι πόσοι από αυτούς μπορεί να είναι ενεργοί.
3. Θόρυβος
Το μεγαλύτερο δεν είναι πάντα καλύτερο όταν πρόκειται για μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων. Στο συμβόλαιό του «Κερδίζοντας τον αγώνα υπέρβασης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης», ο σύμβουλος μικρών επιχειρήσεων Jeff Korhan προτείνει στο Facebook, με τεράστια βάση χρηστών και μεγάλο όγκο μηνυμάτων, να μειώσει το σήμα μιας επιχείρησης, καθιστώντας τον ιστότοπο λιγότερο χρήσιμο όταν επικοινωνεί με τους πελάτες.
Πολλές επιχειρήσεις ανακαλύπτουν ότι το Facebook δεν δουλεύει γι 'αυτούς, κι έτσι εστιάζουν τις προσπάθειές τους στο LinkedIn, το Pinterest ή το Google + … Είναι καλύτερα να έχουμε μια ισχυρή παρουσία στο Pinterest απ' ότι μια μέτρια σε όλο το σκάφος στα πιο δημοφιλή δίκτυα.
4. Υπερφόρτωση
Πέρα από την αδυναμία να προσεγγίσετε τους πελάτες με το μήνυμά σας, ο Korhan λέει ότι ένα άλλο πρόβλημα με την αραίωση των προσπαθειών μάρκετινγκ σε ένα μεγάλο, δημοφιλές ιστότοπο όπως το Facebook είναι ότι η προσπάθεια θα καταστρέψει τους πόρους και το ηθικό σας ενώ παράλληλα θα σας δώσει μικρή απόδοση στην επένδυσή σας και χρήματα.
$config[code] not foundΑντίθετα, ο Korhan προτείνει ποτέ να μην υποθέσουμε ότι η αφοσίωση στο Facebook ή ακόμα και τα κοινωνικά μέσα γενικά είναι απολύτως το σωστό κανάλι για να προσεγγίσετε τους πελάτες.
Εξετάστε προσεκτικά από πού μπορείτε να επενδύσετε τους περιορισμένους πόρους μάρκετινγκ για την πιο αποτελεσματική απόδοση.
Facebook Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Facebook 34 Σχόλια ▼
