Πολιτιστικά εμπόδια στην αποτελεσματική επικοινωνία

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η επικοινωνία είναι ο σημαντικότερος τρόπος να παραμείνετε μπροστά στον κόσμο. Ωστόσο, η επικοινωνία μπορεί να είναι δύσκολη μερικές φορές. Υπάρχουν πολλοί λόγοι γι 'αυτό, ένα από τα οποία είναι πολιτιστικές διαφορές. Η Stella Ting-Toomey, ειδικός επικοινωνίας, έχει εντοπίσει τρία πολιτιστικά εμπόδια που εμποδίζουν την αποτελεσματική επικοινωνία. Η γνώση αυτών των εμποδίων μπορεί να σας βοηθήσει να τα αποφύγετε.

Γνωστικοί περιορισμοί

Ένας από τους συνηθέστερους φραγμούς στην επικοινωνία είναι ο γνωστικός περιορισμός. Οι γνωστικοί περιορισμοί είναι ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι βλέπουν τον κόσμο με βάση τον πολιτισμό τους. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι στις Ηνωμένες Πολιτείες ενδέχεται να τείνουν να αισθάνονται ανώτεροι από πολλούς πολιτισμούς εξαιτίας της ισχύος και της επικράτησης του πολιτισμού των ΗΠΑ από τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο.Αυτό μπορεί να οδηγήσει τους ανθρώπους να θυμώνουν αν κάποιος αμφισβητεί αυτήν την ανωτερότητα. Ωστόσο, οι γνωστικοί περιορισμοί μπορούν επίσης να βασίζονται στη θρησκεία, στην περιοχή στην οποία ζείτε, στο σχολείο στο οποίο πήγατε ή ακόμα και στα βιβλία που έχετε διαβάσει. Βασικά, οι γνωστικοί περιορισμοί δημιουργούνται από τον τρόπο που τα μυαλά των ανθρώπων δίνουν νόημα στον κόσμο γύρω τους, με βάση τις γνώσεις και τις αντιλήψεις που έχουν αποκτήσει. Αυτά διαφέρουν από τον πολιτισμό στον πολιτισμό.

$config[code] not found

Συναρτήσεις συμπεριφοράς

Οι περιορισμοί συμπεριφοράς αποτελούν άλλο εμπόδιο στην αποτελεσματική επικοινωνία. Οι περιορισμοί της συμπεριφοράς είναι οι τρόποι συμπεριφοράς των ανθρώπων από διαφορετικούς πολιτισμούς. Αυτό μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η επαφή με τα μάτια ή πόσο κοντά θα πρέπει να είστε σε κάποιον. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η επαφή με τα μάτια πρέπει να είναι σποραδική και οι άνθρωποι πρέπει να στέκονται σε απόσταση τουλάχιστον τριών μέτρων. Στην Ευρώπη, η επαφή με τα μάτια θεωρείται «κοντά στην αγκαλιά», και η εγγύτητα μπορεί να οριστεί από ίντσες. Μπορεί επίσης να είναι τόσο περίπλοκο όσο το πόσες πληροφορίες δίνει κάποιος άλλο ενώ μιλάει. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, ασκείται ευγένεια και αυτοσυγκράτηση, ενώ στους αραβικούς πολιτισμούς οι άνθρωποι συχνά λένε τι σημαίνουν. Κάθε κουλτούρα ρυθμίζει διαφορετικά τη συμπεριφορά του.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Συναισθηματικοί περιορισμοί

Ο τελικός πολιτισμικός φραγμός που εμποδίζει την αποτελεσματική επικοινωνία είναι συναισθηματικοί περιορισμοί. Κάθε κουλτούρα έχει κανόνες που μας λένε πόσο συναισθηματικό μπορούμε να είμαστε σε μια κατάσταση. Οι Ιταλοί είναι γενικά ανοιχτοί για τα συναισθήματά τους, με αγκαλιές και φιλιά που εναλλάσσονται μεταξύ θυμωμένων φωνών και χειρονομίας. Ωστόσο, οι Βρετανοί είναι πιο δεσμευμένοι και διατηρούν τα συναισθήματά τους κοντά. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα όταν πληρούνται αυτές οι προσεγγίσεις. Οι Βρετανοί μπορεί να πιστεύουν ότι οι Ιταλοί είναι αγενείς στη συναισθηματική άγρια ​​φύση τους, ενώ οι Ιταλοί μπορεί να βλέπουν τους Βρετανούς ως σφιχτά. Αυτό ποικίλλει ανάλογα με την προσέγγιση μεταξύ κάθε κουλτούρας.