Μια αγαπημένη σύνοδος των Ημερών Διαχείρισης των θυγατρικών εξακολουθεί να είναι η ομάδα βασικών παικτών στα δίκτυα θυγατρικών.
Γνωστή για αμφιλεγόμενα θέματα και έντονες συζητήσεις μεταξύ αξιόλογων ανταγωνιστών, η πέμπτη ετήσια επιτροπή δικτύου κάλυψε το δωμάτιο. Σπάνια τα διευθυντικά στελέχη έχουν την ευκαιρία να ακούσουν τους ευφυέστερους επηρεαστές στη βιομηχανία μάρκετινγκ θυγατρικών απευθυνόμενοι στον κλάδο, στο σύνολό του, τόσο παρόν όσο και μέλλον.
$config[code] not foundΟ Robert Glazer, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Acceleration Partners, καθοδήγησε επιδέξια την ομάδα στις πιο καυτές τάσεις και συζητήσεις εντός του κλάδου. Ακολουθούν οι εκπρόσωποι των επιλεγμένων δικτύων:
- Brian Littleton - Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Shareasale
- Desiree Toto - Προϊοντική Επιχείρηση Ανάπτυξης Προϊόντων της CJ Affiliate από Converse
- Choothes Humphries - Συμπρόεδρος του LinkConnector
- Todd Crawford - Συνιδρυτής του ακτίνα πρόσκρουσης
- Michael Jones - Επικεφαλής της θυγατρικής της eBay Enterprise
Η μεγαλύτερη μεταβολή στη βιομηχανία - Η απόδοση κερδίζει την απόδοση
Το πρώτο ερώτημα προς την ομάδα ήταν να συζητηθούν οι μεγαλύτερες αλλαγές στον κλάδο από την ομάδα του περασμένου έτους.
Ο Brain Littleton ξεκίνησε τη συζήτηση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η ορμή της κατανομής συνεχίζεται από πέρυσι. Περισσότεροι έμποροι και θυγατρικές συμμετέχουν σε βαθύτερες συζητήσεις σχετικά με την απόδοση.
Τοποθέτηση μάρκετινγκ θυγατρικών ως ένα επαυξητικό κανάλι
Τα σήματα συνεχίζουν να απαιτούν επικύρωση ότι το κανάλι μάρκετινγκ θυγατρικών παρέχει αυξητική αξία. Τα δίκτυα και οι πάροχοι υπηρεσιών πρέπει να παρέχουν τη στρατηγική και τα εργαλεία που σχετίζονται με την παροχή των αποδεικτικών στοιχείων για αυτές τις αυξημένες πωλήσεις. Ο Michael Jones, του eBay Enterprises, λέει:
"Εάν δεν έχετε απαντήσεις όσον αφορά την αυξητική αξία ως πάροχος δικτύου ή υπηρεσιών, είστε σε πολύ κόπο."
Ο Todd Crawford από το Impact Radius ενθάρρυνε τους διαχειριστές να επικεντρωθούν στα δεδομένα. Καθώς οι μάρκες συνεχίζουν να δοκιμάζουν τους πωλητές τους (ή τους διαχειριστές σπιτιών) για την επαυξητική αξία, ο διαχειριστής απαιτεί τα πιο ακριβή δεδομένα. Με αυτά τα ακριβή δεδομένα, ο διαχειριστής θυγατρικών ή ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να παρέχει μια αντικειμενική άποψη ή στρατηγική. Εξηγεί ότι βρισκόμαστε στο «σημείο πέψης» όπου πρέπει να έχουμε συζητήσεις με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται.
Δεν υπάρχει κανένα μέγεθος που να ταιριάζει με όλες τις παραμέτρους αναφοράς
Οι συνεργάτες επιτάχυνσης διαιρούν την κατανομή τους σε εσωτερικές (βλέποντας στο πρόγραμμα θυγατρικών) καθώς και την απόδοση Intra (συλλέγει δεδομένα σε όλα τα κανάλια). Ο Glazer εξηγεί:
"Η αναφορά είναι η πιο μιλήσει και τουλάχιστον έδωσε συνέχεια στο θέμα στο μάρκετινγκ θυγατρικών."
Το Desiree Toto της CJ Affiliate by Conversant εξηγεί ότι η προσέγγιση CJ είναι μια πιο αναλυτική προσέγγιση που ενσωματώνεται με το υπάρχον λογισμικό όπως το Omniture. Η εστίαση είναι λιγότερο σχετικά με το επίπεδο συναλλαγής αλλά περισσότερο για την ορθή εκπροσώπηση στο πλαίσιο της συνολικής πλατφόρμας ανάλυσης.
Σε ό, τι αφορά την κατανομή που συνεπάγεται κλασματοποιημένες προμήθειες, η προσέγγιση της CJ εξετάζεται πρώτα από μια προοπτική δεδομένων. Μετά την ανασκόπηση του clickstream, η CJ παρατήρησε ότι λιγότερο από το ένα τοις εκατό του clickstream θυγατρικών είχε πολλαπλές θυγατρικές στο clickstream. Ως εκ τούτου, η CJ δεν επικεντρώνεται στη διάρθρωση της επιτροπής επιτοκίων ανάθεσης αλλά μάλλον στην παροχή δεδομένων από την ΚΟΑ (προϊστάμενος μάρκετινγκ) προοπτική.
Ο Crawford εξήγησε την αξία της μοντελοποίησης απόδοσης και της λογικής πίστωσης ανάλογα. Τα μοντέλα απόδοσης εμφανίζουν όλους τους παίκτες που συνέβαλαν στη μετατροπή. Με αυτή την άποψη, ένας διαχειριστής μπορεί να καθορίσει εάν η προσαρμογή της πληρωμής / προμήθειας έχει νόημα. Μια ολιστική άποψη όλων των διαύλων μάρκετινγκ είναι ζωτικής σημασίας. Αυτος λεει:
"Αν ψάχνετε μόνο για μάρκετινγκ θυγατρικών, σας λείπει το 90 τοις εκατό της εικόνας."
Πέρα από το τελευταίο κλικ
Ο Jones διευκρινίζει ότι το μάρκετινγκ θυγατρικών είναι πολύ πιο πολύτιμο από αυτό της τελευταίας πώλησης με κλικ. Όλα τα δίκτυα συμφωνούσαν. Η απόδοση και η εστίαση στην αυξητική αξία δημιουργούν βιωσιμότητα για το κανάλι συνεργατών. Ενώ η απόδοση μπορεί να δημιουργήσει μια οδυνηρή αλλαγή μακροπρόθεσμα, τα οφέλη για το κανάλι υπερτερούν σε μεγάλο βαθμό του πόνου.
Ο Littleton προειδοποιεί να χρησιμοποιεί την κοινή λογική κατά την αξιολόγηση των δεδομένων απόδοσης και την επανεξέταση των πολυκαναλίων. Τα δεδομένα μπορούν να υποστηρίξουν οποιοδήποτε κανάλι. Να είστε δύσπιστοι στο να αισθάνεστε συγκλονισμένοι από τα δεδομένα και να κάνετε κακές επιχειρηματικές αποφάσεις ως αποτέλεσμα.
Το πάνελ συνομίλησε με συμφωνία και τόνισε μόνο και μόνο επειδή μπορείς να κάνεις κάτι δεν σημαίνει ότι πρέπει. Η Humphries επιβεβαίωσε τη σημασία της ευθυγράμμισης των μοντέλων απόδοσης με τους γενικούς στόχους. Βγείτε πίσω για να βεβαιωθείτε ότι οι στόχοι ικανοποιήθηκαν. Ο Humphries λέει:
"Συνεπώς, το κανάλι θυγατρικών αποδεικνύεται ότι είναι το πιο κερδοφόρο κανάλι, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας να φέρνουν νέους πελάτες. Η βιομηχανία μας θα ευδοκιμήσει στην εσωτερική λύση. Δεν έχει αλλάξει πολλά αλλά έχουν μιλήσει πολλά. "
Η επικοινωνία είναι το κλειδί
Με την ανάληψη πρωτοπορίας, η επικοινωνία είναι πιο σημαντική από ποτέ. Οι θυγατρικές, οι διαχειριστές και οι ΚΟΑ πρέπει όλοι να είναι μέρος της επικοινωνίας και της στρατηγικής.
Εάν παρουσιαστεί δομή κλιμακωτής επιτροπής, οι θυγατρικές πρέπει να είναι μέρος της συζήτησης. Επιπλέον, υπερβολικά περίπλοκες προμήθειες δημιουργούν δυσπιστία μεταξύ των θυγατρικών. Η στρατηγική θα πρέπει να περιλαμβάνει στρατηγικές επικοινωνίας και εφαρμογής.
Από την εταιρική πλευρά, οι διαχειριστές λογαριασμών πρέπει να είναι μέρος των συζητήσεων και της μοντελοποίησης. Είναι η θυγατρική να εξετάζεται κατά τη μοντελοποίηση μπροστά σε σχέση με μια όπισθεν όραση και να διορθώσει;
Είναι ένα πράγμα δημοσίων σχέσεων
"Το μάρκετινγκ θυγατρικών έχει αρνητικές αποσκευές που έχει μεταφέρει μαζί του εδώ και χρόνια. Είναι δύσκολο να σπάσει αυτή την αντίληψη. Η αντίληψη είναι πραγματικότητα », εξηγεί ο Τζόουνς.
Τα προϊόντα απόδοσης, για πολυκαναλικές ανάγκες, αποδεικνύουν την αξία τους. Οι συνεργάτες είναι ένας εύκολος τρόπος για να δικαιολογηθεί το κόστος του λογισμικού. Μπορείτε να καλέσετε ξανά τις προμήθειες αλλά όχι και άλλες αμοιβές μάρκετινγκ. Βεβαιωθείτε ότι δεν αξιοποιούν θυγατρικές για να αποδείξουν την αξία τους. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε τη μοντελοποίηση απόδοσης για να αποδείξετε την τιμή του καναλιού θυγατρικών. Στο τέλος, η απόδοση είναι ένας νέος φίλος μάρκετινγκ θυγατρικών.
Το κινητό παίρνει τη σκηνή
Σε σύγκριση με τις περσινές συζητήσεις, οι ιστότοποι για κινητά παρακολουθούν τώρα. Ωστόσο, εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα με το πώς θα αποκτήσουμε εταιρείες που θα παρακολουθούν την εφαρμογή; Οι έμποροι δεν ενημερώνουν ακόμη τους διευθυντές ότι έχει ξεκινήσει μια εφαρμογή. Crawford εξηγεί:
"Το πρόβλημα είναι ότι ο έμπορος δεν βλέπει την εφαρμογή ως μέρος του μάρκετινγκ. Είναι μια άλλη ευκολία για τον πελάτη μας. Αυτό γίνεται ξεχωριστά από το μάρκετινγκ και σπάνια έχει στόχους γύρω από αυτό. Αυτό πρέπει να ενσωματωθεί στη συνολική στρατηγική ηλεκτρονικού εμπορίου. "
Ωστόσο, ο Littleton και άλλοι συνάδελφοι συμφώνησαν ότι η παρακολούθηση εντός εφαρμογής δεν πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα για το δίκτυο. Προς το παρόν δεν υπάρχει σαφής στρατηγική όσον αφορά τις εφαρμογές που έχουν ως αποτέλεσμα πολλή αποδιοργάνωση. Τα δεδομένα δεν θα βοηθήσουν σε αυτό το ζήτημα.
Επιπλέον, υπάρχουν εγγενή ζητήματα παρακολούθησης λόγω της τεχνολογίας πτώσης cookie. Σε μια εφαρμογή, υπάρχει μόνο ένα εικονοστοιχείο. Ο διαφημιζόμενος πρόκειται να παρακολουθήσει τη ζωή των χρηστών. Δεν πρόκειται να επιλέξετε το μάρκετινγκ θυγατρικών. Δεν μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα. Το Pixel ονομάζεται SDK. Ως εκ τούτου, πρέπει να δημιουργήσετε ένα SDK το οποίο χρησιμοποιεί το LinkConnector για να εκμεταλλευτεί αυτή την κατάσταση. Υπάρχουν τεχνολογίες εκεί έξω που προσπαθούν να επιλύσουν αυτό το κενό. Αυτό εξηγεί ότι η CJ έχει το δικό της SDK, αλλά υπάρχει πολύ μεγάλη πολυπλοκότητα στην παρακολούθηση.
Το συμπέρασμα αυτού του διαδραστικού και προβληματισμού πίνακα δείχνει την ανάγκη για μια ολιστική άποψη όλων των διαύλων μάρκετινγκ για την απεικόνιση της εγγενούς αξίας του καναλιού θυγατρικών. Όλοι οι συμμετέχοντες συμφωνούν στη σημασία των ακριβών δεδομένων, αλλά, και το πιο σημαντικό, στη στρατηγική χρήση αυτών των δεδομένων. Καθώς η βιομηχανία και η τεχνολογία μεγαλώνουν μαζί, ένα ώριμο και ισχυρό κανάλι θυγατρικών θα λάβει το επίκεντρο.
Εικόνα: Στέφανι Ρόμπινς
Περισσότερα στο: AMDays 2 Σχόλια ▼
