Ας το παραδεχτούμε - για αυτό προσπαθούμε όλοι, σωστά; Θέλουμε να αναγνωριστεί ως ειδικός στον τομέα μας. Θέλουμε οι πελάτες να αναγνωρίσουν την εμπειρία μας, ώστε να μας εμπιστευτούν με τα δολάρια τους. Θέλουμε bloggers και δημοσιογράφους να μας δουν ως ειδικοί, ώστε να χρησιμοποιήσουν ως πηγή και να στείλουν την κυκλοφορία μας. Και, φυσικά, θέλουμε η Google να σκεφτεί ότι είμαστε ειδικός, ώστε να προσφέρει νέα μάτια και περισσότερες μετατροπές. Όλοι αγωνιζόμαστε με το παιχνίδι εμπειρογνωμόνων. Αλλά πώς θα γίνουμε πραγματικά ένα;
$config[code] not found
Με ρωτάει συχνά πώς οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει να κάνουν οικοδόμηση της εμπειρίας τους στο διαδίκτυο. Παρακάτω είναι μια εκτεταμένη έκδοση της απάντησης που δίνω συχνά.
1. Να είστε διαφορετικοί
Το πρώτο βήμα του να είναι γνωστό ως εμπειρογνώμονας είναι γνωστό καθόλου. Και για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ξεχωρίζετε. Προσδιορίστε τι είναι διαφορετικό ή λίγο kooky για την επιχείρησή σας, και στη συνέχεια να το αιμορραγούν από όλα τα διαθέσιμα πόρους. Τώρα, προτού να πάρετε τρελό, απλά να είναι παράξενο δεν αρκεί. Πρέπει να είστε περίεργοι κατά τρόπο που εξυπηρετεί το κοινό σας. Τι είναι παράξενο για σένα που τους βοηθάει να επιτύχουν τους στόχους τους; Πώς η μοναδικότητά σας σας κάνει να ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας; Αυτό είναι το σημείο της διαφοράς σας.
Εάν δεν ξέρετε τι είναι το POD σας, ρωτήστε το ακροατήριό σας. Γιατί συνεργάζονται μαζί σας; Τι τους κρατάει πίσω; Μπορεί να εκπλαγείτε από αυτό που σας λένε.
2. Πείτε ιστορίες
Αναφέρατε συνεχώς ιστορίες σχετικά με το εμπορικό σήμα και τη βιομηχανία σας. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι θα συνδεθούν μαζί σας και πώς θα γίνετε αξέχαστες. Μοιραστείτε τον εαυτό σας, παίρνετε προσωπικά και συνδέστε τον με τους στόχους των πελατών σας.
Από τη σκοπιά της μάρκας - δημιουργήστε περιεχόμενο που εμφανίζει το POD σας σε δράση. Πείτε ιστορίες που δείχνουν πώς κάνετε τις επιχειρήσεις σας, δημοσιεύετε φωτογραφίες των καταναλωτών σας που αλληλεπιδρούν με τα προϊόντα σας. Βεβαιωθείτε ότι αυτά τα στοιχεία είναι εύκολο να βρεθούν και να μοιραστούν. Σχεδιάστε ιστορίες για τη βιομηχανία σας δημιουργώντας χαρακτήρες από τους μεγαλύτερους παίκτες, επισημαίνοντας θέματα και θέτοντας το εμπορικό σήμα ως λύση. Αν δεν εξετάζετε πώς να ενσωματώσετε την αφήγηση στο μάρκετινγκ σας, καθιστάτε πιο δύσκολο για τους ανθρώπους να θυμούνται το όνομά σας και τι είστε.
3. Δημιουργία σχέσεων
Γίνετε εμπειρογνώμονας δικτύου. Αν γνωρίζετε κάποιον που πρέπει να γνωρίζει κάποιον άλλο, συνδέστε τον. Εάν υπάρχει ένας blogger του οποίου το ραντάρ θέλετε να συνεχίσετε, συνδεθείτε μαζί του. Σχολιάστε το blog τους και δώστε μια χρήσιμη συμβουλή, βοηθήστε τους να λύσουν ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν, να τους συνδέσουν με ένα άτομο στο δίκτυό σας που νομίζετε ότι πρέπει να γνωρίζουν. Με λίγα λόγια αυτά τα "πράγματα καλής θέλησης" θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ισχυρές σχέσεις που θα μπορείτε να εκμεταλλευτείτε στο μέλλον. Να είστε ωραίοι και χρήσιμοι σε όλους εσάς που συναντάτε. Εν μέρει επειδή θα έρθει μια εποχή που η γενναιοδωρία σας θα αποδώσει και, επίσης, επειδή είναι απλά ένας καλός τρόπος να είμαστε.
4. Συζητήστε για τη βιομηχανία σας, όχι τον εαυτό σας
Γράψτε περισσότερα για τη βιομηχανία σας και τον κόσμο γύρω σας από ό, τι για τα δικά σας προϊόντα ή υπηρεσίες. Εάν κάποιος ενδιαφέρεται να μάθει για τις προσφορές προϊόντων σας, μπορεί να βρει αυτές τις πληροφορίες από μόνοι τους. Αντ 'αυτού, πιέζουν το ενδιαφέρον τους μιλώντας έξυπνα για τα πράγματα που ανησυχούν. Εάν πουλάτε πράσινη τεχνολογία, εστιάστε στα θέματα που το κοινό σας είναι παθιασμένο και μοιραστείτε τη στάση σας. Ορίστε τον εαυτό σας ως ηγέτη της σκέψης και γίνετε μέρος των συνομιλιών που συμβαίνουν γύρω. Όσο περισσότερο βλέπετε να μιλάτε για τα βασικά ζητήματα που σχετίζονται με τη βιομηχανία σας, τόσο περισσότερο θα γίνεστε αντιληπτός ως εμπειρογνώμονας από τους γύρω σας.
5. Να δει κανείς
Μόλις εντοπίσετε τι είναι αυτό που θέλετε να γνωρίζετε, δείτε να μιλάτε γι 'αυτό. Μην είστε φουσκωμένος. Επισκεφτείτε το blog σε άλλους ιστότοπους, συμμετέχετε σε διαδικτυακές συνομιλίες, παρακολουθήστε συνέδρια και αποκτήστε τη φωνή και τη γνώμη σας όπου κι αν βρίσκεστε. Θα εκπλαγείτε με το πόσο "να γίνει ειδικός" είναι πραγματικά "να δει κανείς να μιλάει για πράγματα". Είναι κάπως λυπηρό να επισημάνω, αλλά όσο περισσότερο βλέπετε, τόσο πιο ικανά άτομα θα είναι να σας βάλουν στο βάθρο.
6. Εμφάνιση αποτελεσμάτων
Φυσικά, θα πρέπει να είστε σε θέση να κάνετε περισσότερα από ό, τι απλά μιλάτε. Θα χρειαστεί επίσης να αποδείξετε το αλάτι σας, δείχνοντας τα αποτελέσματά σας. Μελέτες περιπτώσεων που δείχνουν πώς βοήθησε τον πελάτη X να αυξήσει τα έσοδά του κατά 200 τοις εκατό κατά το έτος που εργάστηκαν μαζί σας. Δημοσιεύσεις μαρτυρίες πελάτη που εξηγούν πώς το προϊόν σας έκανε τη ζωή τους ευκολότερη. Καταγράψτε την επιτυχία σας και μοιραστείτε τη με τη μορφή χρήσιμων συμβουλών και τακτικών που μπορούν να μάθουν άλλοι. Συλλέξτε πληροφορίες και μοιραστείτε το με ολόκληρο τον κλάδο, ώστε όλοι να μπορούν να επωφεληθούν από αυτό.
7. Συνεχίστε να μαθαίνετε
Μόλις επιτύχετε ένα ορισμένο επίπεδο επιτυχίας, γίνεται αρκετά εύκολο να συνεχίσετε να μιλάτε για αυτό που κάνατε αντί να κάνετε νέα πράγματα. Το πρόβλημα με αυτό τελικά θα τελειώσετε από πράγματα για να μιλήσετε ή τα θέματα που θέλετε να μιλήσετε (δηλαδή τα ίδια παλιά πράγματα) περίπου δεν θα είναι τόσο πολύτιμες πια. Στις προσπάθειές σας να θεωρείτε ως εμπειρογνώμονα, μην ξεχάσετε να συνεχίσετε να μαθαίνετε αυτό που προσπαθείτε να γίνετε εμπειρογνώμονας. Έτσι θα επεκτείνετε την ηγεσία της σκέψης σας, είναι το πώς θα συνεχίσετε να προσκαλείτε στο τραπέζι, και τελικά θα είστε σε θέση να εξυπηρετήσετε καλύτερα τους πελάτες σας. Μπορείτε να το θεωρήσετε ως εμπειρογνώμονα ό, τι θέλετε - αν δεν μπορείτε να το υποστηρίξετε, τελικά οι πελάτες θα συνειδητοποιήσουν και θα σας αφήσουν.
8. Να είσαι ταπεινός
Ανταπολαύστε την επιθυμία να πίνετε το δικό σας Kool-aid, εστιάζοντας στην επιστροφή σε άλλους. Αντί να παθαίνετε τον εαυτό σας στην πλάτη, ανυψώστε τους άλλους. Όχι μόνο θα σας κάνει ένα πιο ελκυστικό άτομο για να είστε γύρω, θα χτίσετε επίσης πολύτιμες συνδέσεις που θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο μέλλον. Επειδή κανείς δεν γίνεται ειδικός μόνος του. Το κάνουν με τη βοήθεια όλων γύρω τους.
Οι παραπάνω συμβουλές θα έδινα σε οποιονδήποτε προσπαθεί να αυξήσει την εμπειρία της στο διαδίκτυο. Τι μου λείπει;
Επιχειρηματίας φωτογραφία μέσω Shutterstock
12 Σχόλια ▼
