Τύποι επικοινωνίας μικρών ομάδων

Η επικοινωνία μικρής ομάδας λαμβάνει πολλές μορφές, ανάλογα με το σκοπό της ομάδας. Ορισμένες μικρές ομάδες υπάρχουν για κοινωνικούς λόγους, ενώ άλλοι σχηματίζουν για να αντιμετωπίσουν πολύπλοκα ζητήματα. Τα στυλ ηγεσίας μπορούν να επηρεάσουν τον τύπο και την ποιότητα της επικοινωνίας που δημιουργεί μια ομάδα. Ενώ μια ποικιλία απόψεων συχνά παράγει τα πιο θετικά αποτελέσματα, ορισμένα μειονεκτήματα μπορούν να επηρεάσουν και την επικοινωνία μικρών ομάδων.

Τι είναι η ανακοίνωση μικρών ομάδων;

Ο όρος "επικοινωνία μικρής ομάδας" αναφέρεται στην επικοινωνία που εμφανίζεται σε ομάδες τριών έως 15 ατόμων. Συνήθως, ένας διοργανωτής οργανώνει μια μικρή ομάδα για συγκεκριμένο σκοπό. Πολλές μικρές ομάδες περιέχουν άτομα με κοινά ενδιαφέροντα ή στόχους.

$config[code] not found

Οι θεωρητικοί επικοινωνίας συχνά δεν συμφωνούν σε έναν ιδανικό αριθμό ατόμων για αποτελεσματικές μικρές ομάδες. Συχνά, ο σκοπός μιας ομάδας καθορίζει το μέγεθός της. Τα μεγέθη ομάδων μπορεί να παραμείνουν τα ίδια σε κάθε σύσκεψη ή ενδέχεται να παρουσιάζουν διακυμάνσεις. Για παράδειγμα, ένας διοργανωτής της ομαδικής επανένταξης μπορεί να περιορίσει την επιτροπή σχεδιασμού σε μια ομάδα 12 αποφοίτων. Από την άλλη πλευρά, ο αριθμός των μελών που συμμετέχουν στις συνεδριάσεις του συλλόγου βιβλίων μπορεί να κυμαίνεται από εβδομάδα σε εβδομάδα.

Τυπικά, οι μικρές ομάδες είναι πολύ πιο περίπλοκες από ό, τι φαίνεται. Κάθε μέλος της ομάδας φέρνει το δικό του πλούτο γνώσης στο φόρουμ και συνδέεται με άλλα μέλη με διαφορετικούς τρόπους. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να βρει μια σύνδεση με ένα μέλος με βάση τις κοινές απόψεις τους, ενώ αισθάνεται συγγένεια με ένα άλλο μέλος βασισμένο στο κοινό υπόβαθρο ή σταδιοδρομίας τους. Αυτές οι σύνθετες συνδέσεις προσθέτουν στις προοπτικές των μελών της ομάδας και μπορούν να εμπλουτίσουν τον ομαδικό διάλογο.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Καθώς αυξάνεται ο αριθμός των μελών της ομάδας, αυξάνεται και η πολυπλοκότητα του διαλόγου. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει ως πλεονέκτημα σε ορισμένες ομάδες, αλλά ένα μειονέκτημα σε άλλες. Για παράδειγμα, ο σύνθετος διάλογος μπορεί να είναι επωφελής για μια συνάντηση brainstorming, αλλά επιζήμια για μια ομάδα που πρέπει να επιλύσει γρήγορα ένα πρόβλημα.

Η επικοινωνία μικρής ομάδας συχνά επικεντρώνεται στη συγκέντρωση πίσω από έναν κοινό στόχο, αλλά τα μέλη της ομάδας εκφράζουν ανεξάρτητες απόψεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι διαχειριστές ομάδας επιλέγουν μέλη με βάση τις γνώσεις που μπορούν να φέρουν σε μια εργασία. Για παράδειγμα, ο επικεφαλής της τεχνολογίας μιας εταιρείας μπορεί να συγκεντρώσει μια ομάδα μηχανικών για την επίλυση ενός προβλήματος ασφάλειας δικτύου.

Λειτουργίες Μικρών Ομάδων

Υπάρχουν μικρές ομάδες για διάφορους λόγους. Κάποια μορφή για να δώσουν στα μέλη τους ένα φόρουμ για να μοιραστούν τις σκέψεις τους με κοινό συμφέρον. Για παράδειγμα, οι λέσχες φωτογραφικών μηχανών συναντώνται για να εξερευνήσουν τη φωτογραφία ενδιαφέροντος των μελών τους.

Άλλες μικρές ομάδες υπάρχουν για να επιτύχουν έναν στόχο ή να ολοκληρώσουν ένα συγκεκριμένο έργο. Για παράδειγμα, μια ένωση γειτονιάς μπορεί να σχηματίσει μια μικρή ομάδα για να σχεδιάσει κοινοτικούς κανόνες ή να σχεδιάσει έναν πράσινο χώρο.

Οι ομάδες επίλυσης προβλημάτων αντιμετωπίζουν προβλήματα που τα άτομα δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν μόνοι τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα μέλη εντάσσονται οικειοθελώς στην ομάδα. Για παράδειγμα, ένας περιβαλλοντικός ακτιβιστής μπορεί να συμμετάσχει σε μια ομάδα που φυτεύει δέντρα σε πάρκα.

Άλλες ομάδες επίλυσης προβλημάτων αποτελούνται από μέλη που έχουν ανατεθεί στην ομάδα για να ολοκληρώσουν μια εργασία. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής μάρκετινγκ μπορεί να ζητήσει από το προσωπικό του να σχηματίσει μια ομάδα για να διερευνήσει ιδέες για μια νέα εκστρατεία μάρκετινγκ.

Οι οικογένειες είναι πρωταρχικές ομάδες. Συνήθως, οι κύριες ομάδες δεν χρησιμοποιούν δομημένο τύπο επικοινωνίας, εκτός εάν χρειάζεται να επιλύσουν ένα πρόβλημα ή να ολοκληρώσουν μια εργασία. Για παράδειγμα, μια οικογένεια μπορεί να πραγματοποιήσει μια συνάντηση για να προγραμματίσει τις διακοπές ή να αποφασίσει πώς να διακοσμήσει το σπίτι τους για τις διακοπές.

Οι σπουδαστές συχνά αποτελούν ομάδες μελέτης για να διερευνήσουν νέες ιδέες για μια κοινή εκπαιδευτική πειθαρχία ή για να ολοκληρώσουν ένα έργο. Για παράδειγμα, οι σπουδαστές μπορούν να εργαστούν σε μια μικρή ομάδα για να δημιουργήσουν ένα σχέδιο για μια έκθεση θετικών επιστημών ή για να αναθεωρήσουν τα θέματα για μια επερχόμενη δοκιμασία.

Οι ομάδες θεραπείας βοηθούν τα άτομα να εργάζονται μέσω προβλημάτων σε ένα συλλογικό φόρουμ. Οι άνθρωποι συχνά συμμετέχουν σε ομάδες θεραπείας επειδή βρίσκουν δύναμη στο να μοιράζονται τις ιστορίες τους με ανθρώπους που έχουν παρόμοια προβλήματα. Για παράδειγμα, ένα θύμα ενδοοικογενειακής βίας μπορεί να συμμετάσχει σε ομάδα επιζώντων για να αντιμετωπίσει ζητήματα μετατραυματικού άγχους. Παρομοίως, οι άνθρωποι που βρίσκονται σε ανάκαμψη βρίσκουν συχνά τη δύναμή τους παρακολουθώντας συναντήσεις ανώνυμων αλκοολικών.

Υπάρχουν ομάδες εστίασης για τη συζήτηση συγκεκριμένων θεμάτων. Για παράδειγμα, ένας διαφημιστικός οργανισμός μπορεί να συγκεντρώσει μια ομάδα εστίασης για να αποκαλύψει ένα νέο προϊόν. Τα μέλη της ομάδας μοιράζονται τις απόψεις τους σχετικά με τις πτυχές του προϊόντος όπως η χρηστικότητα, η συσκευασία και ο σχεδιασμός του. Η εταιρεία που παράγει το προϊόν μπορεί να χρησιμοποιήσει τις εισροές της ομάδας για να κατανοήσει καλύτερα πώς μπορεί να ανταποκριθεί το κοινό.

Υπάρχουν κοινωνικές ομάδες για να ικανοποιήσουν τις κοινωνικές ανάγκες των μελών τους. Για παράδειγμα, τα άτομα και τα ζευγάρια ενδέχεται να σχηματίσουν μια ομάδα δείπνου για να εξερευνήσουν τα εστιατόρια στην πόλη τους. Τυπικά, οι κοινωνικές ομάδες ασκούν περιστασιακή συνομιλία, αλλά μπορούν να οργανώσουν πιο οργανωμένες συναντήσεις για να συζητήσουν τις εμπειρίες τους ή να προγραμματίσουν εκδηλώσεις.

Πώς είναι δομημένες οι Μικρές Ομάδες;

Ορισμένες μικρές ομάδες έχουν ορισμένο ηγέτη. Για παράδειγμα, ένας διευθυντής πωλήσεων μπορεί να χρησιμεύσει ως ηγέτης μιας ομάδας εργασίας που δημιουργήθηκε για να σχεδιάσει μια νέα στρατηγική πωλήσεων. Ένας καθοδηγημένος ηγέτης συχνά διευκολύνει τη συζήτηση, καθοδηγώντας κάθε μέλος να μοιραστεί τις απόψεις του σε μια δομημένη συνομιλία.

Σε άλλες μικρές ομάδες, ένας ηγέτης αναδύεται κατά τη διάρκεια της συζήτησης. Μερικοί ηγέτες ανακύπτουν λόγω της εμπειρογνωμοσύνης σε μια περιοχή, ενώ άλλοι προκύπτουν με βάση τις ηγετικές τους ικανότητες. Για παράδειγμα, ένας βιολόγος μπορεί να εμφανιστεί ως ηγέτης μιας κοινοτικής ομάδας επικεντρωμένης στο μολυσμένο πόσιμο νερό. Στην επιτροπή σχεδιασμού, ο πρόεδρος μιας εταιρείας μπορεί να εμφανιστεί ως ο λογικός ηγέτης, λόγω της εμπειρίας της που κατευθύνει τους ανθρώπους.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, κάποιος εκτός της ομάδας επιλέγει τον ηγέτη του. Για παράδειγμα, ορισμένοι δικαστικοί δικαστές ορίζουν έναν πρόεδρο της κριτικής επιτροπής για να οδηγήσει τις συζητήσεις. Άλλοι δικαστές μπορούν να επιτρέψουν στα μέλη της κριτικής επιτροπής να ορίσουν έναν ηγέτη από τις τάξεις τους.

Τα στυλ ηγεσίας μπορούν να καθορίσουν τους τύπους επικοινωνίας ομάδας που συμβαίνουν. Ορισμένοι ηγέτες υιοθετούν μια δημοκρατική προσέγγιση, ενθαρρύνοντας το κάθε μέλος της ομάδας να συμμετάσχει εξίσου στη συζήτηση.

Ορισμένοι ηγέτες των ομάδων έχουν μια χαλαρή προσέγγιση για τη διεξαγωγή συζητήσεων, επιτρέποντας στα μέλη να μιλούν κατά βούληση, χωρίς δομή. Άλλοι διατηρούν τον αυστηρό έλεγχο της συνομιλίας, καλώντας τα μέλη να μιλάνε μία φορά.

Η επικοινωνία μικρών ομάδων είναι πιο αποτελεσματική όταν ο ηγέτης και τα μέλη ακολουθούν βασικούς κανόνες: δείχνοντας σεβασμό ο ένας στον άλλο, παραμένοντας στο θέμα και ενθαρρύνοντας το διάλογο από όλους.

Οι μικρές ομάδες με στόχο την εργασία επιτυγχάνουν αποτελέσματα με διάφορους τρόπους. Σε πολλές περιπτώσεις, επιτυγχάνεται συναίνεση για το πώς θα επιτευχθεί ο στόχος. Ορισμένες αποφάσεις απορρέουν από τις επιθυμίες ενός αυταρχικού ηγέτη. Άλλες ομάδες ψηφίζουν τις επιλογές, επιτρέποντας την υπεροχή της προτίμησης με την πλειοψηφία των ψήφων. Σε μερικές μικρές ομάδες, η επικοινωνία σπάει, οδηγώντας σε μια απόφαση κατά λάθος. Για παράδειγμα, αν μια ομάδα δεν μπορεί να αποφασίσει πότε να πραγματοποιήσει ένα συμβάν, το συμβάν μπορεί να μη γίνει καθόλου.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της Ομαδικής Επικοινωνίας

Η ομαδική επικοινωνία προσφέρει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Οι ομαδικές συζητήσεις δημιουργούν ιδέες από πολλές οπτικές γωνίες, δημιουργώντας μια πιο πολύτιμη συλλογή γνώσεων. Οι ομάδες συχνά δημιουργούν πιο ολοκληρωμένες λύσεις από ό, τι κάνουν τα άτομα. Οι αποφάσεις που απορρέουν από την ομαδική συζήτηση λαμβάνουν συχνά μεγαλύτερη αποδοχή από τις αποφάσεις που λαμβάνουν οι ιδιώτες. Για παράδειγμα, οι υπάλληλοι του συνδικάτου ενδέχεται να αισθάνονται δυσαρέσκεια για το γεγονός ότι δεν λαμβάνουν αύξηση μισθών, ενώ τα μέλη της ένωσης θα μπορούσαν εύκολα να δεχτούν τα αποτελέσματα των διαπραγματεύσεων μεταξύ των αντιπροσώπων τους και των στελεχών της εταιρείας.

Οι προσπάθειες της ομάδας μπορούν να αποτύχουν όταν ορισμένα μέλη υποκύπτουν στην κοινωνική πίεση που κυριαρχούν στα μέλη. Για παράδειγμα, εάν ένας διευθυντής οδηγεί μια ομάδα από τους υπαλλήλους του, ορισμένα μέλη ενδέχεται να μην εκφράσουν τις πραγματικές απόψεις τους, από φόβο ότι μπορεί να χάσουν τη δουλειά τους. Οι ομάδες μπορεί να αποτύχουν εάν χάσουν την εστίαση της εργασίας και στη συνέχεια να μετατοπίσουν τη συζήτηση σε άλλα θέματα. Σε άλλες περιπτώσεις, ομάδες στενών φίλων μπορούν να πέσουν στην ομάδα σκέψης παγίδα, επιλέγοντας ένα αποτέλεσμα που δεν εξερευνά όλες τις διαθέσιμες επιλογές.