Οι αγορές με αυτοεξυπηρέτηση έχουν μετατραπεί σε σούπερ μάρκετ, φαρμακεία, μαζικούς εμπόρους και κέντρα βελτίωσης στο σπίτι. Τα συστήματα αυτοελέγχου θα δημιουργήσουν συναλλαγές ύψους 70 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2004, σύμφωνα με νέα μελέτη της IHL Consulting Group. Η Μελέτη Αγοράς Συστημάτων Αυτοεξυπηρέτησης Βόρειας Αμερικής του 2004 προβλέπει επίσης ότι η αξία αυτών των συναλλαγών θα αυξηθεί σε πάνω από 330 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2007 καθώς πολλά άλλα συστήματα θα αναπτυχθούν τα επόμενα χρόνια.
$config[code] not foundΣτα καταστήματα που χρησιμοποιούν συστήματα αυτοελέγχου, το 40% του συνολικού αριθμού των συναλλαγών ξεπερνάει τον αυτοελέγχο, επιτρέποντας στους λιανοπωλητές να παρέχουν περισσότερη βοήθεια στους πελάτες μέσα στους διαδρόμους για να βοηθήσουν τους πελάτες να βρουν προϊόντα. Το Home Depot έχει πλέον εγκατεστημένους περισσότερους από 3.200 λωρίδες αυτοελέγχου.
Οι βασικοί τεχνολογικοί παίκτες στην αυτοελέγχου είναι οι λύσεις συναλλαγών NCR, IBM και Fujitsu Transaction Solutions. Η NCR κυριαρχεί σήμερα στην αγορά, αλλά η IBM και η Fujitsu έχουν εισέλθει πρόσφατα στην αγορά μέσω βασικών εξαγορών, φέρνοντας μαζί τους σημαντική επιτυχία στο σημείο πώλησης.
Μια σύνοψη αυτής της έκθεσης $ 1.695 σχετικά με την αυτοεξυπηρέτηση λιανικής πώλησης μπορεί να βρεθεί στην ιστοσελίδα του IHL.
Τα συστήματα αυτοελέγχου εξακολουθούν να αποθαρρύνουν πολλούς παραδοσιακούς αγοραστές, αλλά οι τάσεις των ψώνια των μπακάλικων δείχνουν μια αλλαγή στο μοτίβο που καθιστά την αυτοκατασκευή πιθανότατα πιο γρήγορη αποδοχή εκεί. Αντί να κάνουν μια εβδομαδιαία στάση για να αγοράσουν όλα τα απαραίτητα είδη παντοπωλείου, οι αγοραστές επισκέπτονται το σούπερ μάρκετ πιο συχνά και κάνουν λιγότερες αγορές. Αυτή η τάση θα πρέπει να συνεχιστεί και στους νεότερους αγοραστές και στην γενιά του baby boomer καθώς αποσύρεται και έχει περισσότερο χρόνο στα χέρια του.
Οι ιδιοκτήτες χώρων αποθήκευσης, όπως η εξοικονόμηση εργασίας που είναι εγγενής στην αυτοελέγχρωση. Ωστόσο, θα πρέπει πιθανώς να επενδύσουν σε μια μεγαλύτερη προσπάθεια μάρκετινγκ και εκπαίδευσης για να ενθαρρύνουν τη χρήση τους. Αναζητήστε τον αυτοκαταναλωτή για να μεταναστεύσετε τόσο προς τα πάνω όσο και προς τα κάτω, καθώς οι άνθρωποι αρχίζουν να το χρησιμοποιούν στις μεγάλες αλυσίδες. Μόλις φτάσει στο σημείο ανατροπής, η αποδοχή θα πρέπει να γίνει σχεδόν καθολική. Μην ξεχνάτε, υπήρξε μια εποχή που οι άνθρωποι δεν ήθελαν να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένους καταλόγους.
