Γνωρίστε τους Tylers: Μια οικογενειακή επιχείρηση δίνει φωνή στην κοινότητά της

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Γνωρίστε Lamar και Ronnie Tyler (απεικονίζεται). Το δίδυμο του συζύγου και του συζύγου έχουν ονομαστεί στην Power 100 του περιοδικού Ebony Magazine, μαζί με φωτιστικά όπως ο Πρόεδρος Μπαράκ Ομπάμα και η Beyonce Knowles.

Οι δύο αφημένες επιτυχημένες εταιρικές σταδιοδρομίες πριν από μερικά χρόνια, για να καλλιεργήσουν το πρώτο τους χόμπι, μετατράπηκε σε επιχείρηση πλήρους απασχόλησης. Και να μεγαλώσουν έχουν. Εντυπωσιακά.

Η Tyler New Media, η εταιρεία τους, έχει γίνει μια ακμάζουσα επιχείρηση - η οποία δίνει φωνή στην κοινότητά τους.

$config[code] not found

Το ταξίδι της ιδιοκτησίας των επιχειρήσεων ξεκίνησε τον Δεκέμβριο του 2007. Ξεκίνησε μέτρια, με ένα blog που ονομάζεται "Μαύρο και Έγγαμος με τα παιδιά" ή BMWK για συντομία.

Γρήγορα προς τα επτά επτά χρόνια. Αυτό το μέτριο ιστολόγιο εξελίχθηκε σε μια ακμάζουσα μάρκα ομπρέλας για μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης με μια αφοσιωμένη διαδικτυακή κοινότητα, συμπεριλαμβανομένων 450.000 οπαδών του Facebook.

Και οι δύο έχουν οικοδομήσει μια επιχείρηση από την κάλυψη της δίψας της κοινότητάς τους για πληροφορίες και έμπνευση, και παρέχουν ένα εικονικό μέρος για να "ανήκουν".

Το μοντέλο των εσόδων της εταιρείας αποτελείται από ένα δικτυακό τόπο όπου τα ζευγάρια μπορούν να δουλεύουν μαζί με τους εκπαιδευτές εμπειρογνωμόνων με τον δικό τους ρυθμό. Η επιχείρηση πωλεί επίσης DVDs αυτοβοήθειας και βιβλία εργασίας που δημιουργούνται από συμβούλους και θεραπευτές.

Αλλά τα βραβεία της εταιρείας είναι τα ντοκιμαντέρ της. Τα ντοκιμαντέρ έχουν γίνει τόσο δημοφιλή που έχουν ξεπεράσει τα συνηθισμένα θέατρα για προβολές.

Πρόσφατα, οι Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις έφτασαν στο νου με τους Ronnie και Lamar Tyler στο ICON15, την εκδήλωση μικρών επιχειρήσεων. Οι Tylers ονομάστηκαν φιναλίστ σε εθνικό διαγωνισμό ιδιοκτήτρων επιχειρήσεων που είχαν μεταμορφώσει τις επιχειρήσεις τους με έξυπνη χρήση αυτοματισμού. Έτσι, ήμουν πρόθυμος να μιλήσω μαζί τους για να καταλάβω πώς είχαν μεγαλώσει την επιχείρησή τους.

Διαχωρίζοντας το έργο μεταξύ συζύγου και συζύγου

Ο Ronnie επιβλέπει τον συνολικό σχεδιασμό και την υλοποίηση της επιχείρησης. «Ήμουν διευθυντής έργου εδώ και 17 χρόνια στην IBM. Έχω πολύ σχεδιασμό και ανάπτυξη προϊόντων. Εάν σχεδιάζουμε να απελευθερώσουμε ένα προϊόν, παίρνω το σχέδιο μαζί έτσι ώστε να το εφαρμόσουμε. Επίσης, εστιάζω στο περιεχόμενο για την ιστοσελίδα μας ", ανέφερε.

"Προσφέρουμε εννέα ebooks και τους έχουμε επίσης σε μορφή ηχητικού βιβλίου. Είναι σε διάφορα θέματα όπως η επικοινωνία, η απιστία και η οικειότητα. Πολλά από τα προϊόντα μας είναι γύρω από την υποστήριξη του γάμου και την παροχή στους ανθρώπους των εργαλείων για να μπορέσουν να ξεπεράσουν τις προκλήσεις στο γάμο τους ", δήλωσε ο Ronnie.

Η Lamar είναι υπεύθυνη για το μάρκετινγκ και την παραγωγή βίντεο. Συμβουλεύει επίσης με άλλους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων στην κοινότητά τους για να τους καθοδηγήσει στα ταξίδια επιχειρηματικής τους δραστηριότητας.

Η Lamar παράγει τα ντοκιμαντέρ της εταιρείας. Και τον αγαπάει καθαρά. Τα μάτια του φωτίζονται όταν συζητούν τα ντοκιμαντέρ.

"Έχουμε τέσσερα ντοκιμαντέρ γύρω από τον γάμο και τον γονέα", σημείωσε.

Θα κυκλοφορήσουν ντοκιμαντέρ πέντε και έξι αργότερα φέτος. "Κάποιος είναι γύρω από τον πλούτο των γενεών. Το άλλο είναι γύρω από τις μικτές οικογένειες. Τα ντοκιμαντέρ έχουν δεσμούς με τον γάμο και την οικογένεια - τα οποία είναι κοινά θέματα σε όλη την επιχείρησή μας », δήλωσε ο Lamar.

Και δεν είναι πλέον μόνο οι δύο. Μετέφεραν την επιχείρηση από το σπίτι τους. Σήμερα έχουν ένα γραφείο στο Grayson της Γεωργίας με δύο εργαζόμενους. "Στην ιστοσελίδα μας, έχουμε περίπου 40 ανεξάρτητους συγγραφείς που συνεισφέρουν περιεχόμενο σε μηνιαία και διμηνιαία βάση", προσθέτει ο Lamar.

Εκτός από τον καθημερινό Τύπο της λειτουργίας μιας επιχείρησης, το ζευγάρι μαζεύει τέσσερα παιδιά.

Η έμπνευση για την εκκίνηση της επιχείρησης

Ήταν ένα ταξίδι που φτάνει εκεί που είναι σήμερα.

Η Lamar παραδέχεται ανοιχτά ότι πριν από επτά χρόνια, όταν το δίδυμο ξεκίνησε τον ιστοτόπο BMWK, δεν ήξεραν πώς να δημιουργούν έσοδα από την επιχείρηση.

«Εξετάσαμε τη δημιουργία ενός blog το Δεκέμβριο του 2007 και έπρεπε να είμαστε κάτι που είμαστε παθιασμένοι, οπότε αν αποβιώσει, τέσσερα ή πέντε χρόνια αργότερα θα εξακολουθούσαμε να νιώθουμε σαν να το κάνουμε. Δεν θα ένιωθε σαν άλλη δουλειά που δημιουργήσαμε για τον εαυτό μας, έτσι; Αυτό δεν θέλαμε να κάνουμε ", δήλωσε ο Lamar.

Το πάθος που είχαν οι δύο ήταν η οικογένεια και ο γάμος.

"Δεν αισθανόμαστε ότι υπήρχαν αρκετά θετικά παραδείγματα και εικόνες γάμου στα mainstream media, τις ταινίες, τα νέα. Έχει πάντα μια αρνητική συνειδητοποίηση γύρω από αυτό ", πρόσθεσε ο Lamar. "Σκεφτήκαμε γι 'αυτό και προσευχόμασταν γι' αυτό. Αυτό που καταφέραμε ήταν να προωθήσουμε και να εξοπλίσουμε και να υποστηρίξουμε τον γάμο στην αφρικανική αμερικανική κοινότητα συγκεκριμένα. "

Μόλις ξεκίνησαν, το ζευγάρι σύντομα συνειδητοποίησε ότι είχαν γεμίσει ένα κενό στην κοινότητά τους. Αυτό που ξεκίνησε ως ένα παθιασμένο χόμπι για τα δύο, χτύπησε μια χορδή με άλλους.

Ο ιστότοπος «γρήγορα ανατίναξε» στα λόγια του Lamar.

"Τα ζευγάρια και τα singles ήρθαν σε εμάς και είπαν:" Τέλος, κάτι που προωθεί μια θετική εικόνα του γάμου στην κοινότητά μας. "Γνωρίζουμε ζευγάρια που έχουν παντρευτεί 35 ή 45 χρόνια που είπαν," Hey, τα νέα δεν με αντιπροσωπεύουν. Αυτό που βλέπω στην τηλεόραση δεν με αντιπροσωπεύει. Τέλος, έχω μια φωνή. "

Οι δυο τους πήραν το καλό στην οικοδόμηση ενός ακροατηρίου. Σήμερα, λαμβάνουν καθημερινά πάνω από 400.000 μοναδικούς επισκέπτες.

Αλλά αρχικά δεν ήξεραν πώς να κερδίζουν έσοδα από το χρόνο που επένδυσαν στην περιοχή.

"Αυτό είναι πολύ συνηθισμένο για τους επιχειρηματίες", επεσήμανε ο Lamar.

"Σκέφτεσαι," αν το κτίσω, θα έρθουν. "Αλλά όταν έρχονται, τότε τι; Τι έπεται? Όταν το μετατρέπετε από ένα χόμπι σε μια επιχείρηση, πρέπει να δημιουργήσετε κέρδος. Διαφορετικά, πώς το υποστηρίζετε; "πρόσθεσε.

Επέκταση του σήματος

Στην αρχή, ήταν το θέμα της ιστοσελίδας και του περιεχομένου και της κοινότητας γύρω από αυτό. Ήταν ενθουσιασμένοι για την ανάπτυξη του δικτυακού τόπου.

Όσο για αυτά τα ντοκιμαντέρ, ήρθαν αργότερα.

Το ζευγάρι ήθελε να οικοδομήσει περαιτέρω το εμπορικό σήμα και να επεκτείνει τα μηνύματα που είχαν συντονιστεί τόσο βαθιά με την κοινότητά τους.

"Είχαμε μια τρελή ιδέα να κάνουμε ένα ντοκιμαντέρ - χωρίς προηγούμενη εμπειρία. Πριν από έξι μήνες, δεν είχαμε ακόμη και μια οικιακή βιντεοκάμερα. Αγοράσαμε μια φωτογραφική μηχανή για να κάνουμε λίγα πράγματα στην ιστοσελίδα.Τότε κάναμε ένα ντοκιμαντέρ », εξηγεί ο Lamar.

Η πρώτη εμφάνιση έδωσε 160 θέσεις.

Το ντοκιμαντέρ έφυγε.

Σήμερα, τα ντοκιμαντέρ BMWK δείχνουν σε σπίτια γεμάτα σπίτια και πλήθη από εξαφάνιση.

"Δεν προβάλλουμε πια σε κινηματογραφικές αίθουσες πια γιατί είναι πολύ μικρές. Στην πραγματικότητα πηγαίνουμε σε ένα θέατρο στο Μέριλαντ και κάθουμε 500 στο playhouse. Την τελευταία φορά που ήμασταν εκεί, εξαντλήσαμε. Έτσι προσθέσαμε ένα matinee και πήραμε άλλα 300 άτομα ", πρόσθεσε ο Lamar.

"Στο Σικάγο, έχουμε κάνει συνεχείς πωλήσεις κάθε χρόνο. Την τελευταία φορά που ήμασταν εκεί, το θέατρο μας έδωσε μια διαδρομή δύο εβδομάδων. Σε αυτό το σημείο με τις ταινίες, ενοικιάζουμε τα δικά μας θέατρα. Μπορούμε να εισέλθουμε και να τα πουλήσουμε, χρησιμοποιώντας κοινωνικά μέσα και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ", είπε.

Τα ντοκιμαντέρ είναι πλήρους μήκους, κατά μέσο όρο από μία ώρα έως μία ώρα και δεκαπέντε λεπτά.

"Το τελευταίο μας δελτίο ντοκιμαντέρ ονομάστηκε Still Standing. Ακολούθησε την ιστορία έξι ζευγαριών που έχουν περάσει από τα μεγάλα ζητήματα που οδηγούν στο διαζύγιο όπως οι αναμειγμένες οικογένειες, τα θέματα επικοινωνίας, τα οικονομικά ζητήματα και η απιστία. Διερευνά το πώς το έκαναν μέσω αυτών των θεμάτων και οι γάμοι τους παραμένουν ακόμα σήμερα », εξήγησε ο Lamar.

Τα ντοκιμαντέρ έχουν ως στόχο να εμπνεύσουν άλλα ζευγάρια και να τους δώσουν ενθάρρυνση.

"Τόσο πολλά παντρεμένα ζευγάρια αισθάνονται σαν να είναι τα μόνα που περνούν από αυτά τα πράγματα. Αλλά εκατομμύρια άλλοι άνθρωποι έχουν περάσει από αυτό. Τους δείχνουμε σε κάποιον που το έκαναν. Εάν το κατάφεραν, μπορείτε να το πετύχετε. Είναι ειλικρινείς διαφανείς συνομιλίες σε αντίθεση με οτιδήποτε βλέπετε ή ακούτε κανονικά. Και τα ενθαρρύνει. Ενώ είναι ενθαρρυνμένοι, μπορούμε να τους προσφέρουμε το προϊόν, τις υπηρεσίες και τους πόρους που πρέπει να προσφέρουμε έτσι ώστε να έχουν στην πραγματικότητα τη βοήθεια που χρειάζονται », πρόσθεσε.

Ανάπτυξη της επιχείρησης

Αν όλα ακούγεται σαν να έπεσε στη θέση του εύκολα, δεν το έκανε.

"Η ανάπτυξη της επιχείρησης ήταν μια πρόκληση", δήλωσε ο Ronnie. "Είχαμε αυτές τις δύο θέσεις πλήρους απασχόλησης, απαιτητικές. Ήμουν στην IBM και ήταν υπεύθυνος πληροφορικής στο Fox. Στην αρχή δεν κερδίζαμε αρκετά κέρδη από την επιχείρηση. Υπήρχε κάτι που δεν συνδεόταν. "

Οι δύο έκαναν $ 75.000 σε ακαθάριστα έσοδα. Αλλά αυτό δεν αντικατέστησε τα εξαψήφια πακέτα που ο καθένας είχε από την εταιρική τους απασχόληση. Και ήξεραν ότι το ποσό δεν ήταν αρκετό για να αναπτυχθεί η επιχείρηση.

Αποφάσισαν ότι έπρεπε να κάνουν αλλαγές.

Το πρόβλημα, δήλωσε ο Ronnie, ήταν ότι "προσελκύσαμε τους ανθρώπους στην ιστοσελίδα, αλλά δεν τους καταλάβαμε".

Τα πράγματα στο πίσω μέρος δεν ήταν τόσο αποτελεσματικά όσο θα μπορούσαν. Το ζευγάρι χρησιμοποίησε μια ποικιλία διαφορετικών συστημάτων. "Είχαμε ένα σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένα σύστημα για τις εκδηλώσεις μας, ένα για το μάρκετινγκ. Τότε είδαμε την Infusionsoft. Ήταν σε θέση να μας φέρει όλες αυτές τις λειτουργίες μέσα σε ένα εργαλείο. "

Αυτό ήταν το 2012. Αλλά δεν ήταν μέχρι που οι δύο επικεντρώθηκαν σε στόχους που είδαν την πρόοδο.

"Δεν ήμασταν μέχρι ένα χρόνο αργότερα όταν πήραμε πραγματικά σοβαρά και άρχισε να πηγαίνουμε σε συνέδρια και να συνεργαζόμαστε με τους συμβούλους ότι ήμασταν σε θέση να ανοίξουμε και να μετατρέψουμε την επιχείρηση σε πού είμαστε σήμερα" σχολίασε ο Ronnie.

Προσθέτει στον Lamar: "Το να πηγαίνεις σε συνέδρια το κάνει τόσο πολύ. Ανοίγει το μυαλό σας. Στη συνέχεια, μόλις ανοίξει το μυαλό σας, ο ουρανός είναι το όριο. "

Αυτή η δέσμευση για την ανάπτυξη της επιχείρησής τους έκανε μεγάλη διαφορά.

Πέρυσι, η επιχείρηση έβγαλε μισό εκατομμύριο δολάρια σε ακαθάριστες πωλήσεις, πριν από τις δαπάνες.

Το ζευγάρι συμφώνησε ότι η δέσμευση να βελτιώσουν τις διαδικασίες τους και να μάθουν πώς να αναπτύξουν την επιχείρησή τους ήταν το σημείο καμπής.

"Νιώθω σαν να μην γνωρίζαμε αρκετά για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ στην αρχή. Το μεγαλύτερο μέρος αυτού που έχουμε κατασκευάσει έχει κατασκευαστεί από το 2013 μέχρι σήμερα ", δήλωσε ο Lamar προσεκτικά.

"Είναι μια εμπειρία μάθησης", πρόσθεσε ο Ronnie. "Μαθαίνεις. Αυτό που γνωρίζετε καλύτερα, αρχίζετε να παίζετε καλύτερα. Όσο περισσότερο επενδύουμε στην επιχείρηση, τόσο περισσότερο μεγαλώνουμε. Σίγουρα αξίζει να επενδύουμε στην προσπάθεια να μάθουμε περισσότερα για το τι κάνουμε ».

Αποκομίζοντας τις ανταμοιβές

Οι μεγαλύτερες ανταμοιβές για τα δύο, όμως, δεν αφορούν τα χρήματα.

Ο Ronnie λέει ότι η οικογένεια έχει κερδίσει πολλά μέσα από την επιχείρηση, απλά αποκτώντας τον έλεγχο του χρόνου τους.

"Η μεγαλύτερη ανταμοιβή είναι να πάρει το χρόνο πίσω να επικεντρωθεί στην οικογένειά μας. Ο Lamar είχε μια ώρα και μισή να μετακομίσει κάθε μέρα στην περιοχή της DC για να φτάσει στο Fox και εργάστηκα από το σπίτι για την IBM για περίπου 12 από τα 17 χρόνια που ήμουν εκεί ", δήλωσε ο Ronnie.

"Με εργασία από την εργασία στο σπίτι, δεν σταματάς ποτέ. Και ο Lamar δεν είχε καθόλου χρόνο με τα παιδιά με εκείνη τη μετακίνηση. Τα βράδια από τη στιγμή που είχε δείπνο, ήρθε η ώρα για ύπνο. Μπορούμε να κάνουμε πράγματα όπως συνέδρια γονέων ή μικρά γεγονότα καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας, δεν χρειάζεται να ζητήσουμε άδεια. Και μπορούμε να πάμε στις διακοπές με τα παιδιά μας και δεν χρειάζεται να ανησυχούμε. Ταυτόχρονα, γνωρίζουμε ότι η επιχείρηση εξακολουθεί να λειτουργεί και ότι το προϊόν εξακολουθεί να πωλείται ", πρόσθεσε.

Μια άλλη ανταμοιβή είναι η αίσθηση της εκπλήρωσης.

"Όταν εργάστηκα για την IBM, είχα δημιουργήσει σχέδια έργου. Είχα τεράστιους προϋπολογισμούς … 30 εκατομμύρια δολάρια. Είχα προγραμματιστές και προγραμματιστές παντού. Αλλά η δημιουργία ενός σχεδίου έργου για τις ταινίες μας είναι πολύ πιο ανταμείβοντας όταν ξέρετε ότι πρόκειται να επηρεάσετε πραγματικά τις ζωές και να αλλάξετε τη ζωή. Το αγαπώ. Δημιουργώ ακόμα σχέδια έργου, αλλά είναι πολύ πιο ικανοποιητική ", λέει ο Ronnie.

Και οι συμβουλές τους για άλλους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων; Επενδύστε στον εαυτό σας και δεσμεύεστε στην επιχείρησή σας.

Ο Λάμαρ είπε: "Τόσα πολλά πράγματα αλλάζουν πάντα. Συνεχίστε να μαθαίνετε και να επενδύετε στον εαυτό σας και την επιχείρησή σας. "

$config[code] not found

Προσθέτει τον Ronnie, "βλέπω να ξεκινούν πολλοί επιχειρηματίες, οι οποίοι δεν είναι αρκετά δομημένοι στις επιχειρήσεις τους. Νομίζω ότι αυτό είναι κάτι που έχουμε φέρει από την εταιρική μας σταδιοδρομία. Έχουμε συναντήσεις, έχουμε συναντήσεις, έχουμε ένα σχέδιο για το επόμενο έτος και δημιουργούμε σχέδια έργου. Όσο περισσότερο μπορείτε να το κάνετε αυτό με τον εαυτό σας, ακόμα κι αν δεν υπάρχει κανένας άλλος στο δωμάτιο, τόσο το καλύτερο. Ο σχεδιασμός και η επίτευξη στόχων και η προσπάθεια επίτευξής τους έχουν συμβάλει πραγματικά στην ανάπτυξη της επιχείρησής μας ».

Πηγές εικόνας: Τάσεις μικρών επιχειρήσεων και Tyler New Media

Περισσότερα στο: Infusionsoft 1