Σήμερα, ένας μέσος άνθρωπος ξοδεύει τουλάχιστον τρεις ώρες καθημερινά σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Εάν η μικρή επιχείρησή σας δεν γνωρίζει πώς να δημιουργήσει μια σελίδα στο Facebook για τη νέα επιχείρησή σας ή πού να ξεκινήσει, όταν πρόκειται για το Pinterest, ξεκινήστε με την εξεύρεση αυτών των καθηκόντων. Μόλις εδραιωθεί η παρουσία σας στους σωστούς ιστότοπους κοινωνικών μέσων για τη μικρή επιχείρησή σας, εστιάστε στη σημασία της μεγιστοποίησης των καμπανιών μάρκετινγκ κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας σας.
$config[code] not foundΈνα σχέδιο μάρκετινγκ με βέλτιστες πρακτικές κοινωνικών μέσων που αποδεδειγμένα λειτουργούν είναι ένας καλός τρόπος για να αυξήσετε την επωνυμία σας και να αποκτήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας στο προσκήνιο. Δεν χρειάζεται να είναι δύσκολο - η επιχείρησή σας χρειάζεται μόνο να ακολουθήσει αυτές τις πέντε βέλτιστες πρακτικές για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική στρατηγική για τα κοινωνικά μέσα.
Βέλτιστες πρακτικές κοινωνικών μέσων
Ορίστε μετρήσιμους στόχους για κάθε δίκτυο κοινωνικής δικτύωσης
Κατ 'αρχάς, ορίστε τους τρόπους με τους οποίους θέλετε να χρησιμοποιήσετε τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να είστε μέρος του ταξιδιού σας καθώς μεγαλώνετε την επιχείρησή σας. Είναι σημαντικό να καθορίσετε στόχους που είναι μετρήσιμοι έτσι ώστε να μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα στις στρατηγικές που λειτουργούν και να είστε σίγουροι ότι δεν θα κολλήσετε με εκείνους που δεν πληρώνουν.
Η στρατηγική των κοινωνικών μέσων σας θα πρέπει να περιλαμβάνει πολύ περισσότερα από τη συλλογή μετοχών, καρφίτσες, likes και re-tweets. Θα πρέπει να εστιάσετε στη διασφάλιση ότι κάθε ενημέρωση και δημοσίευση των κοινωνικών μέσων υποστηρίζει έναν στόχο. Μερικοί κοινοί στόχοι προσπαθούν να αναπτύξουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, να αποκτήσουν νέους πελάτες, να ενισχύσουν την εξυπηρέτηση των πελατών σας και να αυξήσουν την αφοσίωση.
Ελέγξτε τον ανταγωνισμό
Αν θέλετε πραγματικά να δείτε τι συμβαίνει στον κλάδο σας, κοιτάξτε γύρω από το πώς οι ανταγωνιστές διαχειρίζονται τα σήματα τους στα κανάλια κοινωνικών μέσων. Δείτε τι περιεχόμενο δημοσιεύει αυτό που δημιουργεί τη μεγαλύτερη αλληλεπίδραση.
Κάνετε την προτεραιότητα να φροντίζετε πάντα τους πελάτες σας - αυτός είναι ένας τρόπος για να διαφοροποιήσετε τον εαυτό σας, εκτός από την προσφορά εξαιρετικών προϊόντων και αξίας για το πανίσχυρο δολάριο. Θα πρέπει πάντα να βρίσκετε τρόπους για να προσφέρετε αξία στους ηλεκτρονικούς καταναλωτές σας σύμφωνα με μια δημοσίευση στο blog από την Red Stag Fulfillment. Σκεφτείτε τις τάσεις σχεδιασμού που μπορούν να βοηθήσουν και στην απόκτηση πελατών. Είναι σημαντικό να σκεφτείτε πώς ο ιστότοπός σας εμφανίζεται στη μικρή οθόνη, καθώς πολλοί από τους πελάτες σας χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για να προβάλλουν τον ιστότοπό σας. Εάν ο ιστότοπός σας δεν είναι εύκολο να πλοηγηθείτε μέσω του τηλεφώνου, θα μπορούσατε να χάσετε πελάτες στον ανταγωνισμό σας.
Επιλέξτε τις καλύτερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για την επιχείρησή σας
Δεν είναι μυστικό ότι μια ισχυρή κοινωνική παρουσία μέσων μπορεί να πάρει πολύ χρόνο σας. Η προσπάθεια διαχείρισης διαφόρων δικτύων μπορεί να εμποδίσει τις προσπάθειές σας και να επηρεάσει αρνητικά τα κανάλια που προσφέρουν τα καλύτερα αποτελέσματα.
Πάρτε αυτό που μαθαίνετε από τους πελάτες-στόχους σας και τον τρόπο που συμπεριφέρονται στο διαδίκτυο και χρησιμοποιήστε το για να διευκρινίσετε ποια κοινωνικά δίκτυα είναι τα καλύτερα για την επιχείρησή σας και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Εάν περιορίσετε τα δίκτυα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, θα αφήσετε χρόνο για να δημιουργήσετε καλύτερο περιεχόμενο.
Μάρκα Κάθε μια από τις σελίδες κοινωνικών μέσων σας
Η ταυτότητα της εταιρείας σας θα πρέπει να είναι ομοιόμορφη σε όλα τα κανάλια - εργάζεστε για να δημιουργήσετε την επωνυμία σας και να δημιουργήσετε πίστη. Βεβαιωθείτε ότι οι καταναλωτές αναγνωρίζουν την επωνυμία σας διατηρώντας συνεπείς τις εικόνες, την περιγραφή της επιχείρησής σας, το λογότυπό σας και την ετικέτα σας, καθώς και τον τόνο και τη φωνή των λέξεων που επιλέγετε για επικοινωνία.
Προτεραιότητα στην ποιότητα πέρα από την ποσότητα
Αν το έχετε ακούσει μία φορά, το έχετε ακούσει εκατό φορές: Τα περισσότερα δεν είναι απαραιτήτως καλύτερα όταν πρόκειται για περιεχόμενο. Δημιουργήστε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας για κοινή χρήση στα κοινωνικά μέσα - το είδος του περιεχομένου που παρέχει αξία στους πελάτες σας. Αν εξαντλούν ιδέες, αναζητήστε συμβουλές για επιχειρηματίες. Ένα καλό μίγμα είναι η ίση συμμετοχή μερών, η ηγεσία της σκέψης και η προώθηση. Βεβαιωθείτε ότι οι σελίδες σας είναι τρέχουσες και έχετε και τις έγκαιρες και σχετικές αναρτήσεις.
Πάνω απ 'όλα, θυμηθείτε ότι παίρνει λίγο χρόνο για την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί μια πιστή ακολουθία, έτσι ώστε να κερδίσετε την εμπιστοσύνη και να καλλιεργήσετε τις σχέσεις σας. Αφετηρία είναι να δημιουργηθεί μια στρατηγική και να γίνει ένας στόχος να στοχεύσουμε τους σωστούς πελάτες. Αυτές οι βέλτιστες πρακτικές, σε συνδυασμό με τη συνέπεια, μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας να πετύχει μεγάλη επιτυχία των κοινωνικών μέσων.
Ποιες βέλτιστες πρακτικές κοινωνικών μέσων έχουν λειτουργήσει καλά για την επιχείρησή σας;
Social Media Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
3 Σχόλια ▼
