Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ, το 2010 υπήρχαν 258.100 αξιωματικοί επικοινωνιών στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η απασχόληση αυτών των επαγγελματιών, επίσης γνωστών ως ειδικοί δημοσίων σχέσεων, αναμένεται να αυξηθεί κατά 23% μέχρι το 2020. Ο υπεύθυνος επικοινωνίας πρέπει γενικά να έχει πτυχίο στην δημοσιογραφία, τις δημόσιες σχέσεις ή τις επικοινωνίες, καθώς και άλλες δεξιότητες, όπως η επίλυση προβλημάτων, την έρευνα, τη γραφή και τις οργανωτικές και διαπροσωπικές ικανότητες.
$config[code] not foundΣχέσεις με τα ΜΜΕ
Οι υπεύθυνοι επικοινωνίας διαχειρίζονται τη σχέση μεταξύ των πελατών τους και των μέσων ενημέρωσης. Ενημερώνουν τους τελευταίους σχετικά με τυχόν πρόσφατες εξελίξεις στον οργανισμό, όπως η κυκλοφορία νέων προϊόντων, η δημοσίευση πρόσφατων οικονομικών αποτελεσμάτων ή συγχωνεύσεων. Οι ειδικοί δημοσίων σχέσεων είναι εκπρόσωποι που ασχολούνται με ερωτήσεις των μέσων ενημέρωσης σχετικά με τις δραστηριότητες των οργανώσεών τους. Μπορούν να μιλήσουν για λογαριασμό των εταιρειών τους ή να οργανώσουν ομιλίες, συνεντεύξεις των μέσων ενημέρωσης ή συνεντεύξεις Τύπου για τους πελάτες τους.
Ανάπτυξη δημοσιεύσεων
Οι ειδικοί δημοσίων σχέσεων αναπτύσσουν επίσης δημοσιεύσεις που γνωστοποιούν τις δραστηριότητες ή τα προϊόντα του οργανισμού. Παραδείγματα αυτών των δημοσιεύσεων είναι τα φυλλάδια, διαφημιστικά φυλλάδια, ενημερωτικά φυλλάδια, προγράμματα πολυμέσων, βίντεο και ταινίες. Χρησιμοποιώντας τις γραπτές δεξιότητές τους, οι υπεύθυνοι επικοινωνίας γράφουν και επεξεργάζονται εσωτερικές δημοσιεύσεις όπως ετήσιες εκθέσεις, μελέτες περιπτώσεων, περιοδικά και ομιλίες. Επιπλέον, η αποστολή των μέσων μαζικής ενημέρωσης με δελτία τύπου εμπίπτει στην περιγραφή των καθηκόντων αυτών των επαγγελματιών. Εξασφαλίζουν επίσης ότι οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα του οργανισμού τους είναι ενημερωμένες.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΚοινοτικές σχέσεις
Ένας υπεύθυνος επικοινωνίας χρησιμοποιεί τις ικανότητές του για να υποστηρίξει τη φήμη της οργάνωσής του μέσα στην κοινότητα. Αυτό συνεπάγεται την επικοινωνία ακριβών μηνυμάτων που απεικονίζουν την οργάνωση με καλό φως. Ένας τρόπος για να γίνει αυτό είναι με τη χορηγία εταιρικών εκδηλώσεων για την ενίσχυση της προβολής του εμπορικού σήματος ή της εταιρείας τους. Βρίσκονται επίσης στην πρώτη γραμμή των φιλανθρωπικών πρωτοβουλιών και διεξάγουν έλεγχο ζημιών σε περίπτωση μεγάλης κλίμακας απολύσεων των εργαζομένων.
Ερευνα
Οι ειδικοί δημοσίων σχέσεων διεξάγουν έρευνες σχετικά με τις αντιλήψεις και τις στάσεις του κοινού-στόχου τους, ώστε να μπορούν να αναπτύξουν αποτελεσματικά προγράμματα επικοινωνίας. Πρέπει να αναλύσουν τις πολιτικές, οικονομικές και κοινωνικές τάσεις προτού προβούν στις κατάλληλες συστάσεις από τα ευρήματα. Μέρος της έρευνας μπορεί να περιλαμβάνει τη συγκέντρωση και ανάλυση της κάλυψης των μέσων ενημέρωσης από τον οργανισμό. Ως ειδικοί στις δημόσιες σχέσεις και τις επικοινωνίες, πρέπει να συλλέγουν, να ερευνούν και να προετοιμάζουν υλικό επικοινωνίας για το εξωτερικό και το εσωτερικό κοινό. Αυτά τα ακροατήρια μπορεί να περιλαμβάνουν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, το κοινό και τα μέσα ενημέρωσης.
