Μια μελέτη του 2003 που κυκλοφόρησε αυτή την εβδομάδα από την Interland, Inc. δείχνει μια αποκαλυπτική εικόνα για τις μικρές επιχειρήσεις και τον Παγκόσμιο Ιστό.
Πάνω από το 78% των μικρών επιχειρήσεων αναφέρουν ότι οι εταιρείες τους επωφελούνται από την παρουσία τους στο Web. Το 51% λέει ότι η ιστοσελίδα τους παρέχει αξιοπιστία. Ένα άλλο 33% δήλωσε ότι ο ιστότοπός τους είναι το πιο ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ. Το 28% βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στον ιστότοπό τους για να πραγματοποιήσει στόχους πωλήσεων.
Ο Joel Kocher, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Interland, δήλωσε ότι «Η μελέτη αυτή δείχνει ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που βρίσκονται ήδη στο Διαδίκτυο θεωρούν ότι είναι ένα πραγματικό επιχειρηματικό εργαλείο, καθώς το 56% των ερωτηθέντων είναι σε θέση να αποδώσουν μέρος της ετήσιας δραστηριότητάς τους πωλήσεις στην ηλεκτρονική τους παρουσία. "
$config[code] not foundΗ μελέτη δείχνει ότι η διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι όλο και πιο σημαντική: το 68% των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων επικοινωνούν τακτικά με τους πελάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό παρά όλες τις δύσκολες προβλέψεις σχετικά με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που σκοτώνει το spam.
Ακόμη πιο ενδιαφέρον είναι το εξής: το 38% των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων δηλώνουν ότι δεν είναι πιθανό να συνεργάζονται με μια εταιρεία που δεν διαθέτει ιστότοπο. Αυτό υποδηλώνει ότι ένας ιστότοπος γίνεται μια προϋπόθεση για να είναι στην επιχείρηση. Χωρίς παρουσία στο διαδίκτυο, η επιχείρησή σας μπορεί στην πραγματικότητα χάνω επιχείρηση.
