Μετά από οκτώ χρόνια παροχής κοινωνικών αναλύσεων και πληροφοριών αναζήτησης, η ομάδα του Topsy ανακοίνωσε μέσω του Twitter ότι έψαξε επισήμως το τελευταίο τους tweet.
Η Topsy φαίνεται να έχει ένα λαμπρό μέλλον όταν η Apple την αγόρασε για περισσότερα από 200 εκατομμύρια δολάρια πριν από δύο χρόνια, αλλά η ωφέλιμη ζωή της υπηρεσίας άρχισε να καταρρέει πολύ γρήγορα. Στην πραγματικότητα, η Apple ξεκίνησε την αποτύπωση των λογαριασμών premium το 2014, όταν αποφάσισαν να σταματήσουν να επιτρέπουν στους νέους να εγγραφούν στην Topsy Pro Analytics. Πριν από την εμπλοκή της Apple, η Topsy δημιούργησε τρία αξιοσημείωτα εργαλεία κοινωνικής αναζήτησης και ανάλυσης που απέδειξαν ότι υπάρχει αγορά για αυτό το είδος έρευνας. Ο SXSW Trendspotter, ο δείκτης Twitter Oscars και ο πολιτικός δείκτης Twitter ήταν όλες δημοφιλείς μέθοδοι προβολής της δύναμης της τεχνολογίας του Topsy.
$config[code] not foundΗ αγορά της Apple προκαλούσε σύγχυση σε πολλούς ειδικούς της βιομηχανίας, επειδή η εταιρεία συμμετείχε ήδη σε μια συνεργασία με το Twitter. Λόγω αυτού, πολλοί άρχισαν να εικάζουν ότι η Topsy είχε αποκτηθεί για να προσφέρει στην Apple πρόσβαση σε μηχανικούς ή τεχνολογία για να βελτιώσει κάποια από τα δικά της προϊόντα. Για παράδειγμα, ορισμένοι πίστευαν ότι η τεχνολογία του Topsy θα χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση του iTunes Store. Έχει επίσης φημολογηθεί ότι η λειτουργία αναζήτησης iOS ωφελήθηκε από το ταλέντο και την τεχνολογία του Topsy.
Εξακολουθεί να είναι άγνωστο αν η εξαγορά Topsy βοήθησε την Apple σε οποιοδήποτε συγκεκριμένο τρόπο πίσω από τη σκηνή. Και τώρα είναι πιθανό ότι η Apple δεν θα αποκαλύψει ποτέ τον λόγο για τον οποίο κατέβαλε 200 εκατομμύρια δολάρια για μια εταιρεία μόνο για να την κλείσει μόλις δύο χρόνια αργότερα. Ίσως ο μακρύς κατάλογος των ανταγωνιστών της Topsy απλώς έκανε την εταιρεία μια έξυπνη επένδυση που ήταν υπερβολικά δαπανηρή για να παραμείνει λειτουργική. Είτε έτσι είτε αλλιώς, οι επιχειρήσεις που έχουν δημιουργήσει τη στρατηγική μάρκετινγκ τους γύρω από τις κοινωνικές αναλύσεις δεν κινδυνεύουν να χάσουν αυτό το πλεονέκτημα. Το Topsy έχει άφθονο ανταγωνισμό για να ανταποκριθεί στις ανάγκες κοινωνικής ανάλυσης.
4 πρωταρχικές εναλλακτικές λύσεις για το Topsy
Ψάχνετε για αντικατάσταση Topsy; Όλες αυτές οι εταιρείες προσφέρουν παρόμοια λειτουργικότητα με μερικά νέα προνόμια.
- Agora Pulse - Με χαρακτηριστικά που κυμαίνονται από τις βασικές μετρήσεις και τις αναφορές του Powerpoint μέχρι την προσαρμογή του Facebook Sweepstakes App, το Agora Pulse είναι έτοιμο να γίνει ένα από τα κορυφαία ονόματα στην κοινωνική ανάλυση.
- Review Tracker - Αυτή η υπηρεσία είναι πιο εξειδικευμένη από πολλές από τις εναλλακτικές λύσεις Topsy, αλλά προσφέρει επίσης εκτεταμένες αναφορές από τις οποίες θα επωφεληθούν οι επιχειρήσεις. Η ανασκόπηση των Trackers κάνει ακριβώς αυτό που υποδηλώνει το όνομά της: παρακολουθεί κάθε ανασκόπηση σχετικά με την εταιρεία σας που δημοσιεύεται στο διαδίκτυο και σας δίνει ένα στιγμιότυπο αναλυτικών στοιχείων από τον πίνακα ελέγχου.
- Sprinklr - Ένας από τους μεγαλύτερους ανταγωνιστές της Topsy ήταν ο Sprinklr και με βάσιμους λόγους: η υπηρεσία αυτή προσφέρει πολλά ιστορικά δεδομένα και μετρήσεις απόδοσης που συγκρίνονται σε περισσότερους από 130.000 λογαριασμούς που σχετίζονται με τα social media.
- Netbase - Netbase έχει μια λίστα πελατών που περιλαμβάνει Target και VISA, και το σύστημα είναι σε θέση να ταξινομήσει μέσω κοινωνικών δεδομένων σε 42 γλώσσες. Οι κοινωνικές αναλύσεις που ακολουθούν το μάρκετινγκ μάρκας, την εξυπηρέτηση πελατών και τις δημόσιες σχέσεις είναι μεταξύ των παγκόσμιων λύσεων της Netbase.
Εικόνα: Topsy λογαριασμό Twitter
Περισσότερα στο: Σπάνιες ειδήσεις 7 Σχόλια ▼
