Ο πρωταρχικός στόχος των θέσεων απασχόλησης των σχέσεων είναι η ανάπτυξη μακροπρόθεσμων βιώσιμων επιχειρηματικών σχέσεων με στελέχη επιχειρήσεων και επιχειρήσεων. Εργάζονται σε επαγγελματικές οργανώσεις υπηρεσιών και διαχειρίζονται τις προσλήψεις πελατών, την ανάπτυξη επιχειρήσεων, τις πωλήσεις και τις δραστηριότητες παροχής συμβουλών.Προκειμένου τα στελέχη των σχέσεων να εκτελούν αποτελεσματικά τις δουλειές τους, πρέπει να είναι επαγγελματίες και να διαθέτουν προηγμένες γνώσεις στρατηγικών πωλήσεων επαγγελματικών υπηρεσιών. Η αποδεδειγμένη τεχνογνωσία για την οικοδόμηση και τη διατήρηση σχέσεων είναι μια άλλη πολύτιμη δεξιότητα εργασίας.
$config[code] not foundΣημασία
Τα στελέχη των σχέσεων εντοπίζουν και επιδιώκουν επιχειρηματικές σχέσεις με στελέχη επιχειρήσεων και επιχειρήσεων. Δημιουργούν νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες μέσω σχέσεων με τους πελάτες, προσφέροντας παράλληλα αξία στους πελάτες μέσω συμφωνιών επαγγελματικών υπηρεσιών και πωλήσεων λύσεων. Τα στελέχη των σχέσεων δημιουργούν επίσης στρατηγικές σχέσεις με εσωτερικά τμήματα, συμπεριλαμβανομένων ομάδων πωλήσεων, μάρκετινγκ και ανάπτυξης επιχειρήσεων. Χρησιμοποιούν τις εσωτερικές και εξωτερικές σχέσεις τους για να αναπτύξουν στρατηγικές πωλήσεων και προσφορές υπηρεσιών που επιτρέπουν νέες ευκαιρίες για ανάπτυξη επιχειρήσεων και εσόδων.
Expert Insight
Επειδή τα στελέχη των σχέσεων συχνά αλληλεπιδρούν με τα κορυφαία επίπεδα διαχείρισης, οι άριστες διαπροσωπικές δεξιότητες, η επικοινωνία και οι δεξιότητες διαχείρισης της σχέσης είναι απαραίτητες. Τα στελέχη της σχέσης είναι σε θέση να δημιουργήσουν και να επεκτείνουν τις σχέσεις τους με ανώτερα στελέχη επειδή είναι ειλικρινείς, αξιόπιστοι και ξέρουν πώς να χειρίζονται εμπιστευτικές πληροφορίες. Λειτουργούν με τα υψηλότερα ηθικά πρότυπα διατηρώντας παράλληλα μια μολυσματική, θετική στάση. Τα στελέχη της σχέσης είναι εξαιρετικά γυαλισμένα και ευχάριστα και επιδεικνύουν πραγματικό ενδιαφέρον για συνεργασία, καινοτομία και βελτίωση.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑκαδημαϊκή και επαγγελματική ιστορία
Το πτυχίο πανεπιστημίου είναι η ελάχιστη απαίτηση για πολλές εργασίες διαχείρισης λογαριασμού σε αρχικό επίπεδο. Για περισσότερες ανώτερες θέσεις εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των θέσεων εργασίας σχετικών με τις σχέσεις, πολλοί εργοδότες δείχνουν ισχυρή προτίμηση για υποψηφίους με πτυχία Master of Business Administration (MBA). Ορισμένες εργασίες απαιτούν εξειδικευμένες γνώσεις που αντλούνται από την εμπειρία. Για παράδειγμα, θέσεις απασχόλησης στις σχέσεις εργασίας στον κλάδο της αεροδιαστημικής βιομηχανίας μπορεί να απαιτούν εμπειρία πωλήσεων που σχετίζεται με το Τμήμα Άμυνας. Ιδανικά, τα εξειδικευμένα άτομα ικανοποιούν τις απαιτήσεις βαθμού και έχουν σημαντική επαγγελματική εμπειρία στη διαχείριση πωλήσεων και πελατειακών σχέσεων.
Σκέψεις
Τα άτομα που ενδιαφέρονται για την καριέρα διαχείρισης εκτελεστικών σχέσεων θα πρέπει να αποκτήσουν εμπειρία στον κλάδο των πωλήσεων και να βελτιώσουν τις πωλήσεις, τις συμβουλές, τις διαπραγματεύσεις και τις δεξιότητες διαχείρισης σχέσεων. Οι πρόσφατοι πτυχιούχοι κολλεγίων μπορούν να υποβάλουν αίτηση για θέσεις εισόδου σε επαγγελματικούς οργανισμούς πωλήσεων υπηρεσιών ή συμβουλευτικές εταιρείες για να αποκτήσουν την απαραίτητη εμπειρία. Το άτομο πρέπει να επικεντρώνεται στις ευκαιρίες όπου μπορεί να μάθει πώς να προτείνει και να διαπραγματευτεί συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών, να κλείσει προσφορές και να παρουσιάσει στους πελάτες.
Δυναμικό κέρδους
Οι σταδιοδρομίες στην εκτελεστική διαχείριση σχέσεων παρέχουν εξαιρετικές ευκαιρίες για να κερδίσουν πολλά χρήματα. Οι διαχειριστές σχέσεων πελατών έχουν τη δυνατότητα να παράγουν υψηλότερα έσοδα από τα κορυφαία στελέχη στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τον Νοέμβριο του 2009, το CNN Money εκτιμά ένα ετήσιο μέσο όρο μισθών ύψους $ 94.500 για έμπειρους διαχειριστές σχέσεων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τα στελέχη της σχέσης στο υψηλότερο επίπεδο της μισθολογικής κλίμακας κέρδισαν μισθούς μέχρι $ 174.000.
