Μαύρο εξακολουθεί να έχει σημασία στο μάρκετινγκ: ένα ταξίδι για την κατανόηση της πολυμορφίας

Anonim

Οι κατασκευαστές καταναλωτικών αγαθών έχουν πολυπόθητη καταναλωτική βάση στην Αφρική. Αλλά το τοπίο της αφρικανικής αμερικανικής κοινότητας αλλάζει.

Ο συγγραφέας του Μαύρο εξακολουθεί να έχει σημασία στο μάρκετινγκ ξεκινάει το βιβλίο εξετάζοντας τις αλλαγές τα τελευταία πέντε χρόνια και θέτει δύο ερωτήσεις: Είναι η μαύρη καταναλωτική συμπεριφορά πολύ διαφορετική από τη λευκή; Είναι πλέον καιρός να σταματήσουμε την επισήμανση και ίσως να περιορίσουμε τον εαυτό μας με τη φυλή;

$config[code] not found

Αφού αναγνώρισε τις πολλές αλλαγές, καταλήγει στο συμπέρασμα: «Ο Μαύρος εξακολουθεί να έχει σημασία στο μάρκετινγκ.» Και μετά εξηγεί ότι το βιβλίο δεν αφορά την «στόχευση» των μαύρων στο μάρκετινγκ, αλλά μάλλον για να προσφέρει λύσεις για να βοηθήσουν τους εμπόρους να κατανοήσουν τους Αφροαμερικάνους και άνετα μηνυμάτων πλαισίου προς τη Μαύρη Αμερική.

Pepper Miller είναι ο συγγραφέας του "Μαύρο εξακολουθεί να έχει σημασία στο μάρκετινγκ: Γιατί η αύξηση του πολιτιστικού σας IQ σχετικά με τη μαύρη Αμερική είναι κρίσιμη για την εταιρεία και το σήμα σας. "Το ιστορικό του συγγραφέα παραθέτει αρκετές σημαντικές διακρίσεις. Είναι ένας συνήθης συνεργάτης της διαφημιστικής εποχής. Είναι ιδρυτής του Ταμείου Υποτροφιών της Ruth C. Hunter για την έρευνα αγοράς, ένα πρόγραμμα για την αύξηση της ευαισθητοποίησης της έρευνας αγοράς μεταξύ Black American Students. Και ηγείται της δικής της ομάδας μάρκετινγκ, The Hunter-Miller Group.

Οι εμπειρίες της εισάγουν μια καταπληκτική ευαισθησία σε αυτό το βιβλίο, που μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να πλαισιώσουν τα διορατικά πρόσωπα που σχετίζονται με τα σημερινά αφρικανικά αμερικανικά τμήματα καταναλωτών.

Το θέμα των αποχρώσεων του μάρκετινγκ μεταξύ των αφροαμερικάνων καταναλωτών έχει τεθεί κατά τα τελευταία χρόνια, όπως η θεραπεία του στο βιβλίο "Black Is The New Green". Ο Miller βασίζεται στο θέμα εξετάζοντας αστικά τμήματα που έχουν "έρθει της ηλικίας "Οικονομικά, όπως η πολυφυλετική δημογραφική και η LGBT (λεσβία, ομοφυλόφιλη, δι-σεξουαλική, διαγονιδιακή) κοινότητα.

Αυτή η εξέταση είναι μια ισχυρή πρόταση, δεδομένης της γεωγραφικής μετατόπισης όπου ζει η μαύρη μεσαία τάξη. Αυτή η σημασία επισημάνθηκε στο βιβλίο "Το μαύρο έτος μας" και στη γενεά των μεταπολεμικών δικαιωμάτων που κινητοποιήθηκε τώρα στις ΗΠΑεργατικό δυναμικό, που παρουσιάστηκε επίσης στα βιβλία επαγγελματικής εξέλιξης "Black Faces White Places" και "Black Business Secrets".

Βρήκα τη διατριβή Μαύρο εξακολουθεί να έχει σημασία να υποστηρίζεται και να εξηγείται καλά. Το βιβλίο αναμφίβολα επεκτείνει τον πολιτιστικό διάλογο στα θέματα που πρέπει να επικεντρωθούν οι επιχειρήσεις. Πρώτα περιγράφει τι πρέπει να καταλάβουν οι έμποροι για τις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις και τις απαντήσεις των Μαύρων ανδρών και γυναικών. Οι επιχειρήσεις πρέπει:

  • Κατανοήστε τη σημασία και τον αντίκτυπο της απεικόνισης των μαύρων ανδρών σε θετικό φως και τη δύναμη της εμφάνισης των Μαύρων ανδρών ως μοντέλων στην μαύρη κοινότητα.
  • Αναγνωρίστε την αυξανόμενη δύναμη και την επιρροή των μαύρων κοινωνικών δικτύων και της μαύρης μπλογκόσφαιρας και πώς και γιατί η εμπλοκή των Blacks στον κυβερνοχώρο μπορεί να έχει θεαματικό αντίκτυπο στις κατώτατες γραμμές των εμπόρων.
  • Συνειδητοποιήστε πώς οι νεαροί, απλοί και ολοκληρωμένοι άτεκνοι άντρες μαύρης γυναίκας σπάσουν τα στερεότυπα για τις νεαρές γυναίκες μαύρης γυναίκας και το όφελος να κοιτάξουν πέρα ​​από αυτά τα στερεότυπα.

Προσθέστε σε αυτά τα σημεία μια εξέταση των LGBT και των πολυφυλετικών καταναλωτών. Και οι δύο ομάδες εκτιμούν την ιστορική αντιμετώπιση των καταναλωτών Black, αλλά φέρνουν μοναδικές ανάγκες τις οποίες πρέπει να αναγνωρίζουν οι επιχειρήσεις. Ανατρέξτε σε αυτό το απόσπασμα ως παράδειγμα στάσης απέναντι σε καταναλωτές πολυφυλετικών προϊόντων προσωπικής φροντίδας:

"Ορισμένες εταιρείες και προϊόντα στοχεύουν πολλούς ανθρώπους άμεσα ή με κατάλληλα πολιτιστικά στοιχεία. Τα νέα προϊόντα περιποίησης μαλλιών, τα Miss Jessies's και Mixed Chicks, τα οποία ξεκίνησαν τα τελευταία χρόνια, στοχεύουν συγκεκριμένα στις μαύρες γυναίκες που ζευγαρώνουν για να βοηθήσουν να γλιτώσουν τις φυσικά σγουρές τους κλειδαριές. Τα προϊόντα προσέλκυσαν πολλούς Αφροαμερικανούς που επίσης επιλέγουν να φορούν τα μαλλιά τους με φυσικό τρόπο. Σήμερα, αυτά τα εμπορικά σήματα πολλών εκατομμυρίων δολαρίων έχουν εμπνεύσει την κυκλοφορία άλλων εμπορικών σημάτων "εγώ" και συλλογικά, αυτά τα προϊόντα έχουν γίνει ένα από τα νέα πρότυπα των προϊόντων περιποίησης μαλλιών στο πλαίσιο της βιομηχανίας μαύρης περιποίησης μαλλιών ύψους 9 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Ταυτόχρονα, οι διευρυμένες φυλετικές ταξινομήσεις όπως το Black biracials παρουσιάζουν επίσης προκλήσεις όσον αφορά τις πολιτικές, τα κοινωνικά προγράμματα και το μάρκετινγκ. Ως εκ τούτου, οι ξεχωριστές αξίες και η εμπειρία πρέπει να κατανοηθούν ώστε να αναπτύξουν τις κατάλληλες εκκλήσεις. "

Ένα άλλο αξιοσημείωτο χαρακτηριστικό είναι η εξέταση που προσφέρει η Miller στους καταναλωτές μαύρων μεταναστών. Οι οικονομικές στατιστικές υπονομεύονται από τις επιτυχημένες εμπορικές δεσμεύσεις, όπως το σχέδιο της Publix για τη σύνδεση με τους καταναλωτές της Δυτικής Ινδίας. Αφρικανικός αμερικανικός-κεντρικός μάρκετινγκ σε σχέση με το οικολογικό / πράσινο κίνημα είναι επίσης ένα καταλαβαίνω θέμα προσθήκη.

Μαύρο εξακολουθεί να έχει σημασία στο μάρκετινγκ λεπτομέρειες μερικά από τα θέματα που μπορούν να αντιμετωπίσουν οι διαφημιστικοί οργανισμοί. Οι επιχειρήσεις μπορεί να μην είναι οργανισμοί, αλλά μπορούν να μάθουν πότε ορισμένες ενέργειες είναι υπερβολικά ενοχλητικές και μπορούν να απενεργοποιήσουν τους καταναλωτές. Το παρακάτω απόσπασμα επισημαίνει τον τρόπο με τον οποίο οι συνεργασίες που αποσκοπούν στην αντιμετώπιση στρατηγικής μπορεί να κακοποιηθεί:

"Μια άλλη πρακτική … είναι η συμπερίληψη εταίρων εθνοτικών διαφημιστικών εταιρειών στις συζητήσεις στρατηγικής μάρκετινγκ νωρίς και συχνά, αναγνωρίζοντας τις υπηρεσίες ως πλήρεις εταίρους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Ο "εταίρος" είναι η λέξη κλειδί εδώ ….Μερικές εθνικές υπηρεσίες έχουν την ευκαιρία να καθίσουν και να εργαστούν συλλογικά στην πολυπολιτισμική στρατηγική. Δεν τους δίνεται ακόμη η ευκαιρία να δουλεύουν ή να μοιράζονται τις σκέψεις τους σχετικά με τη mainstream διαφήμιση. Αντ 'αυτού, οι έμποροι της εθνοτικής κατηγορίας δίνουν «αποστολές» - όχι «το λογαριασμό» - και συχνά καλούνται να προσαρμόσουν τη στρατηγική γενικής αγοράς σε εθνοτικά ακροατήρια ».

Ο Miller γράφει σαφείς συστάσεις για επιτυχημένες εκστρατείες. Οι takeaways προορίζονται να φανταστούν εύκολα, μια αύξηση στον πλούτο των στατιστικών που παρέχει ο Miller. Πάρτε το σημείο του Miller για τη σύνδεση, χρησιμοποιώντας μια σκηνή από την ταινία The Break Up για να φανεί το σημείο για την αναγνώριση του πολιτισμού και τις αποχρώσεις που μπορεί να έρθει μαζί του (που είναι μια αγαπημένη κίνηση μου, θα παραδεχτώ):

"Υπάρχει μια σκηνή στην ταινία του 2006 The Break Up με πρωταγωνιστή τον Vince Vaughn ως Gary και Jennifer Aniston ως Brooke, όπου βλέπουμε το ζευγάρι να υποστηρίζει. Ο Gary δεν θα βοηθήσει τον Brooke με τα πιάτα μετά από ένα δείπνο στο οποίο ο Brooke έκανε όλη τη δουλειά. Μετά από αρκετούς εγωιστικούς λόγους και σχολαστικά σχόλια για το λόγο που δεν πρέπει να κάνει τα πιάτα, ο Γκάρυ δίνει απρόθυμα. Αλλά ο Μπρουκ υποστηρίζει και απορρίπτει τη βοήθειά του και του λέει: «Θέλω να θέλεις να κάνεις τα πιάτα». line και να το πάρετε τελείως! Είναι το ίδιο και με τη σύνδεση με τη Μαύρη Αμερική. Καμία ομάδα δεν θέλει να αναγκάσει μια άλλη ομάδα να εκτιμήσει τον πολιτισμό της και ποιοι είναι - απλά θέλουν αυτή η ομάδα να θέλει να την εκτιμήσει. Ακριβώς όπως ο Brooke στην ταινία, είναι θέμα σεβασμού περισσότερο από ό, τι πραγματικά κάνει. "

Ανάγνωση Μαύρο εξακολουθεί να έχει σημασία στο μάρκετινγκ και ξεκινήστε ένα ταξίδι για να κατανοήσετε την ποικιλομορφία και τις αποχρώσεις που συνοδεύουν την αναγνώριση της εθνοτικής προοπτικής των καταναλωτών.

10 Σχόλια ▼