Κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης εργάζεται σκληρά καθημερινά για να βοηθήσει την εταιρεία του. Δυστυχώς, υπάρχουν πολλές ενέργειες που παίρνουν που κάνουν περισσότερο κακό παρά καλό. Εδώ είναι τα επτά κορυφαία και τι πρέπει να κάνουμε γι 'αυτά:
1. Είστε απασχολημένοι, αλλά όχι παραγωγικοί
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα τηλεφωνήματα και οι συναντήσεις εμποδίζουν την εκτέλεση κρίσιμων εργασιών. Όταν αυτές οι διακοπές κυριαρχούν την ημέρα σας, γίνεστε απασχολημένοι, αλλά όχι παραγωγικοί. Αντ 'αυτού, ξεκινήστε την ημέρα με δύο στόχους που πρέπει να επιτευχθούν. Κάνετε αυτά τα δύο πράγματα πριν από οτιδήποτε άλλο και η μέρα σας θα είναι πάντα παραγωγική.
$config[code] not found2. Δεν ζητάτε Σχόλια
Η παλιά παροιμία λέει ότι καμία είδηση δεν είναι καλή είδηση. Δεν έχετε ακούσει κανένα παράπονο από τους πελάτες σας πρόσφατα, οπότε όλα είναι καλά, σωστά; Οχι απαραίτητα. Οι άνθρωποι συνήθως δεν σας λένε τι σκέφτονται. Συνήθως πηγαίνουν μακριά δυσαρεστημένοι (και πείτε στους φίλους τους και δημοσιεύστε τους στο διαδίκτυο). Πολλές φορές πρέπει να κάνετε κάποια έρευνα για να δείτε τι λένε οι άνθρωποι για την εταιρεία σας. Google όνομα της εταιρείας σας και να δώσουν προσοχή στα αποτελέσματα αναζήτησης. Διαβάστε κριτικές για το Amazon, TripAdvisor και Yelp. Στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δημοσιεύστε ένα σχόλιο για να ρωτήσετε "τι μπορώ να κάνω καλύτερα;" Μην φοβάστε τι θα ακούσετε, αλλά μάλλον ενθουσιασμένος για την ευκαιρία να βελτιώσετε την εταιρεία σας.
3. Δημοσιεύετε στα κοινωνικά μέσα χωρίς να σκεφτείτε τη μάρκα σας
Πολλές εταιρείες έχουν ορίσει ιστοσελίδες κοινωνικών μέσων που σχεδιάζουν προσεκτικά να εκπροσωπούν το εμπορικό σήμα τους. Αλλά τι γίνεται με τις προσωπικές σας σελίδες κοινωνικών μέσων; Θα πρέπει να είστε εξίσου προσεκτικοί εκεί. Οι συνδέσεις κοινωνικών μέσων σας αποτελούνται από φίλους, συναδέλφους, πελάτες και ακόμη και πιθανούς πελάτες και οι πράξεις σας αντιπροσωπεύουν πάντα την εταιρεία σας. Μην δημοσιεύετε σχόλια σχετικά με τους πελάτες ή τους ανταγωνιστές σας. Σκεφτείτε δύο φορές πριν δημοσιεύσετε ένα αμφισβητούμενο πολιτικό άρθρο ή μια εικόνα του αλκοολούχου ποτού σας που θα επιλέξετε εκείνο το βράδυ. Οι δημοσιεύσεις κοινωνικών μέσων είναι ένας εύκολος τρόπος για να καταστρέψετε τη φήμη σας.
4. Δεν ενημερώνετε την ιστοσελίδα σας
Ο ιστότοπός σας είναι ένας πόρος τόσο για τις προοπτικές όσο και για τους πελάτες. αν δεν ενημερωθεί, τραυματίζετε την εταιρεία σας. Το πιο συνηθισμένο μέρος για τις εταιρείες να πέσουν πίσω είναι στο blog τους. Δεδομένου ότι οι θέσεις έχουν ημερομηνία, είναι εύκολο να πούμε πόση προσοχή θα πάρει ο ιστότοπος. Οι παλιές δημοσιεύσεις δημιουργούν την εντύπωση ότι ο ιστότοπος δεν διατηρείται. Βεβαιωθείτε ότι η πιο πρόσφατη ανάρτησή σας δεν είναι πάνω από λίγες εβδομάδες. Όχι μόνο θα δημοσιεύει συχνότερα μια καλύτερη εμφάνιση, αλλά δίνει στην Google μεγαλύτερη ευρετήριο, ώστε οι ταξινομήσεις αναζήτησης να είναι υψηλότερες.
5. Αγνοείτε την καταγγελία ενός πελάτη
Εάν έχετε έναν δυστυχισμένο πελάτη που δεν έχετε αντιμετωπίσει ακόμα, πληγώνετε την επιχείρησή σας. Η καλύτερη πορεία δράσης είναι να ζητήσετε συγνώμη το συντομότερο δυνατό και να δώσετε μια γενναιόδωρη λύση. Μην υποτιμάτε τη δύναμη της θυμωμένης φωνής ενός ατόμου. Σε αυτή την περίπτωση, ο χρόνος που θα περάσετε τον έλεγχο ζημιών θα υπερβαίνει κατά πολύ τον χρόνο που θα είχε πάρει για να διορθώσει την κατάσταση.
6. Κάνετε κρίσιμες αποφάσεις το απόγευμα
Η ώρα της ημέρας επηρεάζει τη λειτουργία του εγκεφάλου μας. Σύμφωνα με τον νευροοικονομικό, Baba Shiv, πρέπει να λάβουμε περισσότερες αποφάσεις ή να πραγματοποιήσουμε σημαντικές συναντήσεις το πρωί όταν η σεροτονίνη, η ηρεμιστική ορμόνη, βρίσκεται στο φυσικό της ύψος. Μας κάνει να αισθανόμαστε λιγότερη αποφυγή κινδύνου, έτσι μπορούμε να κάνουμε πιο δύσκολες επιλογές. Αργότερα την ημέρα, είναι κοινό να αναβάλλουμε τις αποφάσεις επειδή ευνοούμε την αναποφασιστικότητα ή απλά αποφεύγουμε να κάνουμε μια επιλογή.
7. Γεμίζετε κάθε Αφύπνιση με τη Δραστηριότητα
Η έλλειψη διακοπών κατά τη διάρκεια της ημέρας βλάπτει την εταιρεία σας επειδή δεν επιτελείτε το καλύτερό σας. Το ανθρώπινο σώμα έχει σχεδιαστεί για να εργάζεται σε κοντινούς παλμούς και απαιτεί σωματική και ψυχική ανάπαυση σε τακτά χρονικά διαστήματα. Προγραμματίστε τουλάχιστον δύο φορές κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας να προβληματιστούν και να επαναφορτιστούν για λίγα λεπτά. Αυτό γίνεται πιο αποτελεσματικά με περιπλάνηση έξω από όπου εργάζεστε. Θυμηθείτε ότι φροντίζοντας τον εαυτό σας σημαίνει ότι φροντίζετε την εταιρεία σας. Ποιο θα αναλάβετε να βελτιώσετε;
Αναδημοσίευση με άδεια. Αρχικό εδώ. Office Mess Messaging μέσω Shutterstock
