Έχω συνειδητοποιήσει κατά τη διάρκεια των τεσσάρων χρόνων μου ως ανεξάρτητος ασφαλιστικός πράκτορας ότι οι περισσότεροι ασφαλιστές καταναλωτές δεν έχουν σταθερή λαβή στο ρόλο που διαδραματίζουν οι ανεξάρτητοι πράκτορες στη διαδικασία ασφαλιστικής αγοράς. Έτσι θα χρησιμοποιήσω μια μικρή αναφορά pop-culture ως μέσο για να διαφωτίσω όσους θα ήθελαν να μάθουν πώς να επιλέξουν έναν ασφαλιστικό πράκτορα.
Ανεξάρτητοι ασφαλιστικοί πράκτορες είναι οι Jedi του ασφαλιστικού κλάδου.
Η Δύναμη είναι δυνατή …
"Η φτηνότερη ασφάλιση που δεν θέλετε … η σωστή κάλυψη που αναζητάτε … να σας βρούμε έναν ανεξάρτητο πράκτορα!" ~ Yoda
Όταν εργάζεστε με έναν ανεξάρτητο πράκτορα στο ασφαλιστικό πρόγραμμα της επιχείρησής σας, το μέγεθος του οργανισμού (σε λογικα πλαισια) έχει ελάχιστη σχέση με την ποιότητα της υπηρεσίας και την κάλυψη που θα λάβετε. Ανεξάρτητοι υπάλληλοι εκπαιδεύονται (κοιτάξτε να συνεργαστείτε με έναν πιστοποιημένο σύμβουλο ασφάλισης ή CIC εάν είναι δυνατόν) και δοκιμάζονται στο χρόνο στην τέχνη τους και αφιερώνονται στην υπεράσπιση των αξιών των ανθρώπων και των επιχειρήσεων που προστατεύουν.
Με αυτό τον τρόπο οι ανεξάρτητοι πράκτορες μοιάζουν πολύ με τους Jedi, τους φανταστικούς ήρωες του "Star Wars". (Δεν είναι ακριβώς ομοίως, καθώς οι περισσότεροι δεν μπορούν να μεταφέρουν αντικείμενα με το μυαλό τους ή να χειριστούν ένα φως-σπαθί.)
Έτσι, αν το μέγεθος μιας ανεξάρτητης υπηρεσίας δεν έχει σημασία και όλοι οι ανεξάρτητοι πράκτορες είναι εκπαιδευμένοι και αφοσιωμένοι, πώς μπορεί ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης να επιλέξει τον κατάλληλο πράκτορα για να συνεργαστεί;
Εδώ είναι οι τρεις παράγοντες που θα συνιστούσα να εξετάζετε κατά την επιλογή ασφαλιστικού πράκτορα:
- Εξειδίκευση: Ψάξτε για έναν πράκτορα που ειδικεύεται στις ασφαλιστικές ανησυχίες του κλάδου σας. Για μερικές βασικές επιχειρήσεις του δρόμου (όπως η αποθήκη υγρών, το πλυντήριο ή το πρατήριο βενζίνης), αυτό μπορεί να μην αποτελεί ανησυχία, καθώς οι κίνδυνοι είναι αρκετά ομοιόμορφοι. Αλλά αν έχετε μια εξειδικευμένη επιχείρηση (δηλ., σύμβαση, κατασκευή, επαγγελματικό γραφείο), χρειάζεστε έναν πράκτορα που ειδικεύεται στη βιομηχανία σας.
- Εμπειρία: Η εμπειρία είναι σχετική. Βρισκόμουν στον ασφαλιστικό κλάδο για τέσσερα χρόνια, οπότε οι περισσότεροι θα έλεγαν ότι είμαι ακόμα καινούργιος. Εντούτοις, έχω πιθανώς γράψει 100 πολιτικές επαγγελματικής ευθύνης (η θέση μου), έτσι θα έλεγα ότι είμαι έμπειρος. Κατά τη γνώμη μου, αυτό είναι το λιγότερο σημαντικό από αυτά τα τρία χαρακτηριστικά, αλλά σίγουρα αξίζει να εξεταστεί. Το πρώτο έτος της επιχείρησής μου, σχετικά μιλώντας, δεν ήξερα squat.
- Στάση: Αυτό είναι το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό που πρέπει να λαμβάνετε υπόψη όταν επιλέγετε έναν ανεξάρτητο πράκτορα. Είναι ο πράκτορας πεινασμένος; Είναι αυτός ή αυτή ενεργά ψάχνει για νέες ασφαλιστικές λύσεις για την επίλυση των ασφαλιστικών σας ανησυχιών; Η φιλοσοφία του πράκτορα σχετικά με την ασφάλεια ταιριάζει με τη δική σας; Ο πράκτορας ενημερώνει καλά την κάλυψη; Ο πράκτορας ανταποκρίνεται στις ερωτήσεις σας; Αυτά είναι χαρακτηριστικά στάσης και όταν πρόκειται για την επιτυχία του ασφαλιστικού σας προγράμματος αισθάνομαι ότι είναι το πιο σημαντικό σημείο λήψης αποφάσεων.
Το τρίψιμο
Γνωρίζετε την επιχείρησή σας καλύτερα από οποιονδήποτε, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι γνωρίζετε τον κατάλληλο τρόπο για να ασφαλίσετε την επιχείρησή σας. Πάρτε την ευθύνη να επιλέξει έναν ασφαλιστικό πράκτορα σοβαρά, στη συνέχεια, στηρίξτε την εμπειρία του πράκτορα που επιλέξατε.
Αν μπορούσατε να στείλετε μόνο ένα άτομο στη μάχη, δεν θα στείλατε ένα Trooper Trooper, θα στείλατε ένα Jedi. Συνεργάξτε με έναν ασφαλιστικό πράκτορα που μοιράζεται την επιχειρηματική σας φιλοσοφία, γνωρίζει τη βιομηχανία σας και έχει την εμπειρία να χειριστεί τον κίνδυνο σας.
Στη συνέχεια η επιχείρησή σας θα "Βιος ανθοσπαρτος." Ωχ, λάθος επιστημονική αναλογία…
Εικόνα από την Anneka / Shutterstock
9 Σχόλια ▼
