Το νέο στιγμιαίο χαρακτηριστικό γνώρισμα αποτελεσμάτων Thumbtack ταιριάζει με τους πελάτες με γρήγορη εξυπηρέτηση

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι πελάτες που αναζητούν τοπικές υπηρεσίες μπορούν τώρα να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία Instant Results του Thumbtack για να κάνουν κράτηση και τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο.

Το νέο χαρακτηριστικό έρχεται καθώς η Thumbtack αναπροσαρμόζεται για να αντιμετωπίσει την αυξανόμενη οικονομία του gig με μια πιο έξυπνη και ευέλικτη πλατφόρμα. Η εταιρεία λέει ότι θέλει τους εργαζόμενους και τους πελάτες που τους αναζητούν να επικοινωνούν απρόσκοπτα και να έχουν μια καλή εμπειρία σε όλο.

$config[code] not found

Οι εργαζόμενοι που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Thumbtack είναι τοπικά άτομα και μικρές επιχειρήσεις. Με τη βελτίωση του τρόπου με τον οποίο μπορούν να βρεθούν από πελάτες που αναζητούν τις υπηρεσίες τους, η Thumbstack αυξάνει τον αριθμό των κρατήσεων που μπορούν να λάβουν οι επιχειρήσεις αυτές. Οι επαγγελματίες από τους υδραυλικούς έως τους εργολάβους, τους τροφοδότες και τους φωτογράφους χρησιμοποιούν το Thumbtack για να συνδεθούν με πιθανούς πελάτες.

Ο Marco Zappacosta, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Thumbtack, εξηγεί τι μπορούν να κάνουν οι πελάτες για να βρουν τον κατάλληλο επαγγελματία. Στο επίσημο blog της εταιρείας, η Zappacosta γράφει: "Οι πελάτες μπορούν να προσαρμόζουν φίλτρα όπως την ημερομηνία, την τοποθεσία και τις απαιτήσεις εργασίας και να δουν πώς αλλάζουν οι τιμές και η διαθεσιμότητα πριν από τα μάτια τους. Με την άρση των φραγμών στη χρήση τοπικών υπηρεσιών, όπως οι χρονικοί περιορισμοί και ο απρόσκοπτος τρόπος για άμεση κράτηση, η Thumbtack φέρνει περισσότερους πελάτες στη σπονδυλική στήλη της αμερικανικής οικονομίας - μικρές επιχειρήσεις ".

Τα Χαρακτηριστικά σε Στιγμιαία Αποτελέσματα Thumbtack

Τα Instant Results βελτίωσαν το ρυθμό για την αντιστοίχιση πελατών με επαγγελματίες, οι οποίοι έχουν αυξηθεί έως και 20 φορές, λέει η εταιρεία. Για κάθε δυνητικό πελάτη ή πελάτη που αναζητά έναν επαγγελματία Thumbstack παράγει μέχρι και 30 επαγγελματίες που μπορούν να εκτελέσουν το έργο.

Οι πελάτες μπορούν τώρα να φιλτράρουν την αναζήτησή τους ανά τιμή, τοποθεσία, χρονοδιάγραμμα και άλλους παράγοντες με ένα μόνο κλικ. Όταν βρίσκεται το σωστό άτομο, μπορούν να τους ειδοποιήσουν για να λάβουν περισσότερες απαντήσεις πριν από την τελική κράτηση.

Η αναβάθμιση του Instant Results γίνεται εν μέρει με την αναμόρφωση της υποδομής του Thumbtack. Η γενική επισκευή επέτρεψε στην πλατφόρμα να απομακρυνθεί από την αναποτελεσματική διαδικασία χειρωνακτικής υποβολής προσφορών σε μια νέα προσέγγιση αυτόματης προσφοράς και αντιστοίχισης αποθέματος σε πραγματικό χρόνο.

Τι είναι το Thumbtack;

Το Thumbtack είναι μια πλατφόρμα που συνδέει τοπικούς επαγγελματίες με πελάτες σε περισσότερες από 1.000 κατηγορίες. Η εταιρεία έχει συγκεντρώσει 250 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση μέχρι σήμερα, και λέει ότι το τμήμα της βιομηχανίας της έχει μια ευκαιρία αγοράς 700 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Η πλατφόρμα διαθέτει 250.000 ενεργούς τοπικούς επαγγελματίες σε 3.142 κομητείες σε 50 κράτη, οι οποίες έχουν ολοκληρώσει εκατομμύρια θέσεις εργασίας από τότε που ιδρύθηκε το 2008.

Εικόνα: Thumbtack

2 Σχόλια ▼