Οι ιδέες μάρκετινγκ επιπλέουν παντού. Συμβουλές και κόλπα των κοινωνικών μέσων μαζικής παραγωγής είναι άφθονα σε όλο τον ιστό. Υπάρχουν επίσης μερικά μεγάλα άρθρα σχετικά με αυτό με ένα σωρό πόρους για να σας παρακινήσει να κάνετε καλύτερη δουλειά. Ωστόσο, αυτό δεν είναι σίγουρα αρκετό για έναν έμπορο, όταν πρόκειται για τη διασφάλιση της μέγιστης απόδοσης σε ελάχιστη προσπάθεια.
Μια καμπάνια παραγωγής μολύβδου μέσω των κοινωνικών μέσων περιλαμβάνει τόσο δημιουργικές όσο και στερεότυπες δραστηριότητες. Και οι δύο είναι ίσοι όσον αφορά τη σημασία, την προσπάθεια και τις επιστροφές. Αν δεν αυτοματοποιήσετε τον μηχανισμό παραγωγής μολύβδου και εξοικονομήσετε χρόνο, δεν μπορείτε πραγματικά να επικεντρωθείτε στην εφαρμογή στρατηγικών απόκτησης μολύβδου.
$config[code] not foundΔυστυχώς, η λήξη της ημέρας των χρηστών είναι η χειροκίνητη υποβολή των θέσεων στα κανάλια SM, η παροχή ανατροφοδοτήσεων, η συλλογή αναλυτικών δεδομένων από τα εργαλεία SM και η προετοιμασία γραφικών χαρτών για ανάλυση και αναφορά. Για αυτούς, η χάραξη νέων στρατηγικών δημιουργίας θέσεων, η ανάλυση των μοντέλων αφοσίωσης και η λήψη διορθωτικών αποφάσεων είναι πιο σημαντικές από το να δαπανώνται ώρες για κοσμικά καθήκοντα.
Ένα εργαλείο αυτοματοποίησης κοινωνικών μέσων εξασφαλίζει ότι …
- Ο κοινωνικός σας λογαριασμός παίρνει φρέσκο περιεχόμενο με συνέπεια.
- Έχετε τον καλύτερο έλεγχο των στρατηγικών παραγωγής μολύβδου.
- Μπορείτε να αποθηκεύσετε τις κρίσιμες ώρες με αυτόματο προγραμματισμό ορισμένων χειροκίνητων και επιρρεπείς σε σφάλματα εργασιών.
Το γεγονός είναι ότι δεν είναι κάθε έμπορος εκτίθεται στην εξουσία της αυτοματοποίησης με βάση το εργαλείο λόγω του προβλήματος της επίγνωσης. Τα εργαλεία αυτοματοποίησης των κοινωνικών μέσων μπορούν πραγματικά να κάνουν τη διαφορά στο πώς θέλετε να βελτιστοποιήσετε τις διαστάσεις και τις προσπάθειες μάρκετινγκ. Δεδομένης της επιλογής, κάθε έμπορος θα εγκαταλείψει με ευχαρίστηση ορισμένες θέσεις εργασίας των κοινωνικών μέσων που μια μηχανή είναι καλύτερη και να επενδύσει ποιοτικό χρόνο στην παραγωγή καλύτερων τροφών και την ανάλυση των απαντήσεων τους.
$config[code] not foundΣε αυτό το άρθρο, θα ρίξουμε μια ματιά στο χρόνο που εξοικονομούν κοινωνικές δραστηριότητες μολύβδου γενιάς δραστηριότητες που μπορούν εύκολα να πραγματοποιηθούν με ένα εργαλείο. Θα μάθουμε επίσης πώς η αυτοματοποίηση των εργασιών κοινωνικής έρευνας μέσω εργαλείων βοηθά στην πλήρωση της διοχέτευσης πωλήσεων. Το Twitter και το LinkedIn, που είναι τα πιο δημοφιλή κοινωνικά κανάλια B2B, έχουν ληφθεί υπόψη για την περιγραφή των σεναρίων αυτοματισμού σε αυτό το άρθρο.
Διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών SM
Η διαχείριση των Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Slideshare, Google και άλλων σημαντικών κοινωνικών καναλιών έχει διευκολυνθεί με την κεντρική πρόσβαση από εργαλεία αυτοματοποίησης κοινωνικών μέσων όπως το Hootsuite, Social Oomph. Έχετε δυνατότητα ενιαίας σύνδεσης για να ρυθμίσετε, να εκτελέσετε και να διαχειριστείτε όλες τις βασικές λειτουργίες SM, όπως να γράφετε νέες δημοσιεύσεις, να απαντάτε, να σχολιάζετε και να μοιράζεστε άλλες αναρτήσεις που κάνετε συνήθως από ξεχωριστούς λογαριασμούς. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και σας παρουσιάζει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για καλύτερη διαχείριση λογαριασμών.
Ας δούμε ένα παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο το Hootsuite δίνει τη δυνατότητα στην ομάδα σας να αυτοματοποιήσει ολόκληρο το σχέδιο και τις δραστηριότητες διαχείρισης καμπάνιας. Απλά χρειαστεί να συνδεθείτε στο εργαλείο Hootsuite και να επιτρέψετε μία μοναδική πρόσβαση στον λογαριασμό σας FB, Twitter ή LinkedIn. Το σύστημα αυτόματα επικαλείται όλες τις πληροφορίες από τους κοινωνικούς λογαριασμούς σας, όπως φίλους, οπαδούς, συμπαθεί και σας επιτρέπει να κάνετε ό, τι κάνατε με ξεχωριστές συνδέσεις. Μπορείτε να δείτε κοινωνικές αναλύσεις χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένους πίνακες ελέγχου και να δημιουργήσετε αναφορές PDF για προβολή της διοίκησης.
Προσδιορισμός κοινωνικών προοπτικών, προσόντα και οικοδόμηση
Η διαδικασία είναι σαν να βρεθεί μια βελόνα σε ένα άχυρα. Δεν μπορείτε να φιλτράρετε χειροκίνητα χιλιάδες φίλους του Facebook ή Twitter followers με βάση το επίπεδο ενδιαφέροντος τους και στη συνέχεια να τα κατηγοριοποιήσετε για περαιτέρω δέσμευση. Είναι μια βαριά δουλειά και περιλαμβάνει συνεχή παρακολούθηση σε καθημερινή βάση. Χρησιμοποιώντας εργαλεία αυτοματοποίησης των κοινωνικών μέσων, όπως το Socedo, το Sprout Social, μπορείτε να ορίσετε προσαρμοσμένα κριτήρια για τις κατάλληλες κοινωνικές προοπτικές και να ξεκινήσετε να αλληλεπιδράτε μαζί τους για ενέργειες παρακολούθησης.
Ας δούμε ένα παράδειγμα του πώς η Socedo αυτοματοποιεί τη διαδικασία αναγνώρισης και φιλτραρίσματος μολύβδου. Ως έμπορος, ίσως θελήσετε να ανακαλύψετε σχετικές προοπτικές Twitter βασισμένες σε μερικά επιχειρηματικά κριτήρια και να αρχίσετε να συμμετέχετε μαζί τους για συζήτηση ή μετατροπή. Το εργαλείο αναλύει τις προοπτικές του Twitter με βάση την περίληψη του προφίλ και τις καθημερινές του δραστηριότητες και σας παρουσιάζει μια φιλτραρισμένη λίστα του κοινού-στόχου με βάση την κατηγορία προφίλ που έχετε επιλέξει, όπως οι επαγγελματίες πληροφορικής, οι μηχανικοί λογισμικού, οι επιχειρηματίες κλπ. Μπορείτε να περιορίσετε περαιτέρω τη λίστα προοπτικών προσθέτοντας περισσότερα κριτήρια αναζήτησης, όπως λέξεις-κλειδιά συνομιλίας σε tweets ή βιο-λέξεις-κλειδιά σε περιγραφή twitter.
Συνεχής δέσμευση προοπτικής
Μόλις εντοπιστούν εύκολα οι κοινωνικές προοπτικές, το επόμενο βήμα είναι να τις καλλιεργήσουμε με τακτικές τροφές και να οικοδομήσουμε έναν έξυπνο μηχανισμό αυτόματης αντίδρασης. Ένα εργαλείο μπορεί να δημιουργήσει μια προσαρμόσιμη ροή εργασίας τυποποιημένων λειτουργιών που θέλετε να εκτελέσετε για μια εγκεκριμένη προοπτική. Η διαδικασία είναι απλή. Βοηθήστε το εργαλείο να γνωρίζει την επιλεγμένη λίστα των προοπτικών του Twitter σε διαδοχική βάση και το εργαλείο θα κάνει τις συνήθεις εργασίες για λογαριασμό σας.
Για παράδειγμα, με το Socedo, μόλις ξεκινήσετε, το σύστημα αυτοματοποιεί ορισμένες προφανείς λειτουργίες όπως η αυτόματη προώθηση των tweets, η μετάβασή τους μετά από ένα συγκεκριμένο διάστημα ή η αποστολή άμεσων μηνυμάτων για τα επόμενα πλάτη. Ίσως θελήσετε επίσης να ορίσετε έναν στόχο για ολόκληρη αυτή τη δραστηριότητα. Για παράδειγμα, θέλετε να επισκέπτονται τη σελίδα προορισμού του ιστότοπού σας ή να αρχίζουν να αλληλεπιδρούν με τα στελέχη πωλήσεών σας.
Σύκο: Αναγνώριση οδηγού στον κύκλο δέσμευσης
Έτσι, αυτό που παίρνετε είναι μια δεξαμενή σχετικών και ειδικευμένων προοπτικών Twitter στον αγωγό πωλήσεων σας με βάση τα δικά σας κριτήρια αναζήτησης, που πάρα πολύ σε καμία προσπάθεια. Ένα τέτοιο εργαλείο λειτουργεί ως ένα πλήρως αυτοματοποιημένο και έξυπνο μηχάνημα παραγωγής ηλεκτροδίου που εξοικονομεί σημαντικό ποσό ανθρώπινων ωρών.
Παρακολούθηση δραστηριότητας και μετατροπών προοπτικής
Η δημιουργία αναφοράς κοινωνικής προβολής αποτελεί το αποκορύφωμα για να συνδεθείτε με κορυφαίους ανθρώπους στη βιομηχανία σας. Δεν χρειάζεται μόνο να βρείτε νέες προοπτικές αλλά και να δείτε την έκθεση εμπιστοσύνης σε πραγματικό χρόνο. Με τις προηγμένες λειτουργίες ενός εργαλείου αυτοματοποίησης, μπορείτε να προσθέσετε κρίσιμες επιχειρηματικές ιδέες στα κριτήρια γενιάς προοπτικών και τη δέσμευσή σας σε κοινωνικούς πελάτες.
Για παράδειγμα, το Quintly - ένα εργαλείο ανάλυσης κοινωνικών μέσων, σας επιτρέπει να παρακολουθείτε, να συγκρίνετε και να βελτιστοποιείτε την απόδοση των κοινωνικών μέσων με το χρόνο.
Χρησιμοποιώντας το Socedo, μπορείτε να παρακολουθήσετε πόσες από τις ανακαλύψεις σας στο Twitter ή στο LinkedIn έχουν εξελιχθεί και πόσες έχουν χαθεί λόγω μη ανάληψης δράσης. Μπορείτε επίσης να διαπιστώσετε πόσες προοπτικές ενεργήσατε έχουν εγκριθεί από εσάς για το περαιτέρω επίπεδο αλληλεπιδράσεων ή έχουν απορριφθεί λόγω ορισμένων προκαθορισμένων λόγων. Άλλες χρήσιμες μετρήσεις όπως το Twitter ακολουθούν τα πλάτη, τα άμεσα μηνύματα, τα κλικ συνδέσεων μαζί με τα γραφήματα για την αύξηση του κοινού είναι επίσης άμεσα διαθέσιμα σε ημερήσια / εβδομαδιαία / μηνιαία βάση με εργαλεία αυτοματοποίησης κοινωνικών μέσων.
Το καλύτερο μέρος της χρήσης τέτοιων εργαλείων είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε αναφορές κριτηρίων διαθεσιμότητας σε όλη τη ζωή σας, που δείχνουν:
- Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι λέξεων-κλειδιών που επιλέξατε για προοπτικές φιλτραρίσματος, όπως λέξεις-κλειδιά συνομιλίας, λέξεις-κλειδιά με λέξεις-κλειδιά ή λέξεις-κλειδιά βάσει τοποθεσίας βάσει των επιχειρηματικών σας προτεραιοτήτων;
- Πόσες από τις προοπτικές ταιριάζουν με αυτές τις στοχευμένες λέξεις-κλειδιά;
- Πόσες προοπτικές έχουν εγκριθεί και απαντηθεί;
- Πόσες προοπτικές του Twitter σας ακολούθησαν ή σας πρόσθεσαν στις συνδέσεις του LinkedIn;
Μια τέτοια περιεκτική ανάλυση των κοινωνικών προσώπων σας δίνει μια σαφή ένδειξη για το τι σας έκανε να πάρετε περισσότερα Twitter ακολουθήστε πίσω, τις συνδέσεις LinkedIn και κάντε κλικ στο σύνδεσμο και πώς μπορείτε να βελτιώσετε τα αποτελέσματα. Θα εκπλαγείτε να μάθετε ότι μια τέτοια διαδικασία προπονητικής καλλιέργειας έχει καλύτερο ρυθμό απόκρισης και υψηλότερο ποσοστό κλικ (CTR) από οποιαδήποτε τυποποιημένη καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μόλις αρχίσετε να παίρνετε οφέλη από ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο κοινωνικής δημιουργίας μολύβδου, το επόμενο βήμα είναι να μετατρέψετε τις αποθηκευμένες ανθρωποώρες σε νομισματικές αξίες και στη συνέχεια να συγκρίνετε τον αριθμό των μετατροπών πριν και μετά την υιοθέτηση του εργαλείου. Αυτό θα σας δώσει την πραγματική απόδοση επένδυσης της επένδυσής σας στο εργαλείο κοινωνικής αυτοματοποίησης.
Αν έχετε χρησιμοποιήσει εργαλεία αυτοματοποίησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης διαφορετικά από τα παραπάνω και έχετε καταφέρει να μεγιστοποιήσετε την απόδοση της επένδυσής σας, παρακαλείστε να τα αναφέρετε παρακάτω στην ενότητα σχολίων. Οι αναγνώστες μας μπορεί να τους φανούν χρήσιμοι.
Έννοια Αυτοματισμού Φωτογραφία μέσω του Shutterstock , Άλλες εικόνες: HootSuite, Social Oomph, Socedo, Quintly
9 Σχόλια ▼
