7 ιδέες για τη βελτίωση της εμπιστοσύνης των μαρκών μέσω του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξυπηρετεί πολλούς σκοπούς, ενσωματώνοντας πολλαπλά ξεχωριστά κανάλια μάρκετινγκ και διοχετεύοντας το κοινό σας σε ένα μέρος. Ωστόσο, οι περισσότεροι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταλήγουν να περιορίζουν την εστίασή τους σε ένα μόνο στόχο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: click-throughs. Είναι σίγουρα σημαντικό να βελτιστοποιήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για τα κλικ, καθώς η μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας μεταφράζεται συνήθως απευθείας σε περισσότερα έσοδα.

Ωστόσο, υπάρχει μια άλλη διάσταση της στρατηγικής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια ακόμα πιο μακροπρόθεσμη απόδοση της επένδυσής σας: την εμπιστοσύνη στο σήμα. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να δημιουργείτε επαναλαμβανόμενες επιχειρηματικές δραστηριότητες σε σταθερή βάση. Εάν μπορείτε να διευκολύνετε μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στο σήμα μέσω της καμπάνιας μάρκετινγκ περιεχομένου, θα δημιουργήσετε πελάτες που είναι πρόθυμοι να αγοράσουν από εσάς ξανά και ξανά - και όχι από τους ανταγωνιστές σας.

$config[code] not found

Χρησιμοποιώντας το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη δημιουργία εμπιστοσύνης στο σήμα

Εδώ είναι επτά στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν να το κάνετε:

1. Σημαντικές ενημερώσεις και υπενθυμίσεις. Η πρώτη σας δουλειά είναι να χρησιμοποιήσετε τη στρατηγική ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως έναν τρόπο ενημέρωσης των πελατών σας, με σημαντικές ενημερώσεις και υπενθυμίσεις. Για παράδειγμα, αν η εταιρεία σας σχεδιάζει να πραγματοποιήσει σημαντική πώληση τους επόμενους μήνες, μπορείτε να την ανακοινώσετε στους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πρώτα, δίνοντάς τους μια αίσθηση αποκλειστικότητας και στη συνέχεια να τους στείλετε περιοδικές υπενθυμίσεις, καθώς η ημερομηνία πλησιάζει, προετοιμάζω. Αυτό βοηθά το εμπορικό σήμα σας να μείνει στο νου με τους συνδρομητές σας και δείχνει αξία σε αυτούς. Απλά βεβαιωθείτε ότι αυτό που ανακοινώνετε έχει κάποια πραγματική αξία στους συνδρομητές σας ή θα καταλήξετε να τους ενοχλείτε.

2. Δωρεάν δώρα. Προσφέροντας ένα δωρεάν δώρο είναι μια κοινή τακτική που χρησιμοποιείται για να προσελκύσει τους ανθρώπους να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην πρώτη θέση? είναι μια ανταλλαγή αξίας που τους ζητάει να παραδώσουν τις προσωπικές τους πληροφορίες. Αυτό είναι καλό για την προσέλκυση αρχικών συνδρομητών, αλλά δεν θα τους εμποδίσει να διαγραφούν εάν το μόνο ενδιαφέρον τους ήταν να πάρουν το δωρεάν δώρο. Αν θέλετε να τους δείξετε επαναλαμβανόμενη αξία και να τους κρατήσετε συνδρομητές μακροπρόθεσμα, σκεφτείτε να τους προσφέρετε δωρεάν δώρα περιοδικά, υπενθυμίζοντάς τους γιατί σας έχουν εγγραφεί πρώτα. Αυτά δεν πρέπει να είναι δαπανηρά. στην πραγματικότητα, θα μπορούσατε να οργανώσετε ακόμη και ένα δωρεάν δώρο ως δώρο για παρόμοια αποτελέσματα.

3. Εκπτώσεις και ειδικές προσφορές. Είναι επίσης καλή ιδέα να προσφέρετε στους συνδρομητές σας εκπτώσεις και ειδικές, αποκλειστικές για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο προσφορές. Για παράδειγμα, μπορείτε να δώσετε στους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έγκαιρη πρόσβαση σε μια από τις επερχόμενες πωλήσεις σας ή μπορείτε να διανείμετε έναν κωδικό κουπονιού μόνο σε συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. αυτό τους δίνει μια αίσθηση αξίας και αποκλειστικότητας, που τους συνδέει πιο βαθιά με το εμπορικό σήμα σας. Μπορείτε να τους ενθαρρύνετε να μοιραστούν αυτές τις ειδικές προσφορές. το αίσθημα της αποκλειστικότητας θα παραμείνει, θα πάρουν για να αναδείξουν τις ανταμοιβές τους, και πιθανότατα θα πάρετε μερικούς νέους συνδρομητές έξω από τη συμφωνία, επίσης.

4. Κυκλοφορούμενο περιεχόμενο. Ένα από τα μεγαλύτερα εργαλεία σας για την ενθάρρυνση της εμπιστοσύνης στα εμπορικά σήματα είναι η τρέχουσα εκστρατεία προώθησης περιεχομένου Με την παροχή αξίας και απαντήσεων σε πραγματικά ερωτήματα, οποιοσδήποτε είναι εξοικειωμένος με την επωνυμία σας θα είναι πιο πιθανό να παραμείνει στο μέλλον. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι το τέλειο εργαλείο για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας αυτής της καμπάνιας. για παράδειγμα, μπορείτε να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα του πιο πρόσφατου περιεχομένου σας, να διαλέξετε μερικούς κορυφαίους καλλιτέχνες και να τις προωθήσετε μέσω έκρηξης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποκτήσετε ακόμα μεγαλύτερη αναγνώριση για αυτά. Οι συνδρομητές σας θα απολαύσουν το κορυφαίο περιεχόμενο που παρέχεται απευθείας στα εισερχόμενά τους.

5. Περιεχόμενο αποκλειστικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να μεταβείτε σε άλλη διαδρομή στο πλαίσιο μάρκετινγκ περιεχομένου, προσφέροντας περιεχόμενο αποκλειστικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Αυτό το περιεχόμενο διανέμεται μόνο στους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας - τουλάχιστον στην αρχή. Για παράδειγμα, ίσως να τους δώσετε την έγκαιρη πρόσβαση για να κατεβάσετε ένα eBook που έχετε γράψει, αρκετές εβδομάδες προτού διατεθεί στο ευρύ κοινό. Θα μπορούσατε επίσης να διανείμετε μικρότερα κομμάτια περιεχομένου, όπως τα ενημερωτικά δελτία ή τους εύχρηστους "γρήγορους οδηγούς" που έχουν κάποια πρακτική αξία για τους αναγνώστες σας. Το κλειδί είναι να τους δώσουμε κάτι πολύτιμο που κανείς άλλος δεν παίρνει.

6. Μπόνους συμμετοχής. Μπορείτε επίσης να δώσετε στους χρήστες τη δυνατότητα να ασχοληθούν με το εμπορικό σήμα και τις ανταμοιβές σας για να το πράξουν. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να φιλοξενήσετε έναν διαγωνισμό που θα ενθαρρύνει τους χρήστες σας να γράφουν μαρτυρίες για τα προϊόντα σας ή γενικά για το εμπορικό σήμα σας και θα εισάγετε τους συμμετέχοντες σε ένα giveaway για ένα καυτό στοιχείο. Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε ανατροφοδότηση με τη μορφή σχολίων ή σχολίων χρηστών και να ευχαριστήσετε ή να ανταμείψετε προσωπικά όποιον συμμετέχει. Όταν οι χρήστες ασχολούνται με το εμπορικό σήμα σας, με οποιονδήποτε τρόπο θα αισθάνονται πιο κοντά σε αυτό και είναι λιγότερο πιθανό να μεταβούν σε έναν ανταγωνιστή στο μέλλον.

7. Κοινωνικές ολοκληρώσεις. Αν και κάπως απλή, μπορείτε επίσης να ενθαρρύνετε περισσότερη εμπιστοσύνη στο σήμα, ενσωματώνοντας τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων με τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτός ο τρόπος σταυροειδούς γονιμοποίησης ενθαρρύνει ορισμένους από τους ήδη πιστούς οπαδούς των κοινωνικών μέσων να εγγραφούν στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ενθαρρύνει μερικούς από τους ενδιαφερόμενους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να εμπλακούν περισσότερο στο μέτωπο των κοινωνικών μέσων. Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα ενθαρρύνετε περισσότερη συμμετοχή των χρηστών και την έκθεση στο εμπορικό σήμα σας, γεγονός που θα ενισχύσει την έντονη αίσθηση της σωρευτικής πίστης με την πάροδο του χρόνου.

Λάβετε υπόψη ότι η αποτελεσματικότητα αυτών των επτά στρατηγικών θα εξαρτηθεί από τη φύση της επιχείρησής σας και το είδος των χρηστών που προσπαθείτε να στοχεύσετε. δεν θα λειτουργούν εξίσου καλά για κάθε επιχείρηση. Πάρτε λίγο χρόνο για να αναπτύξετε άλλες στρατηγικές μάρκετινγκ σε συνδυασμό με την εκστρατεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, και να λύσετε τις τακτικές που νομίζετε ότι είναι πιο αποτελεσματικές. Αν έχετε αμφιβολίες, απλώς τους δοκιμάστε και δείτε τι συμβαίνει. τα αποτελέσματά σας θα δείξουν εάν η επιλεγμένη τακτική σας ήταν επιτυχής.

Αποστολή φωτογραφίας μέσω του Shutterstock

4 Σχόλια ▼