Χρειάστηκε λίγος χρόνος, αλλά οι μικρές επιχειρήσεις συνειδητοποιούν επιτέλους τη δυνατότητα των κινητών εφαρμογών να κερδίσουν περισσότερους πελάτες και να αυξήσουν τις πωλήσεις τους.
Σύμφωνα με νέα έρευνα της βρετανικής εταιρείας έρευνας Clutch, σχεδόν το 50% των μικρών επιχειρήσεων θα έχουν κινητή εφαρμογή μέχρι το 2017. Αυτό είναι εντυπωσιακό, δεδομένου ότι μόνο το 20% των μικρών επιχειρήσεων έχουν κινητές εφαρμογές σήμερα.
"Πριν από τρία χρόνια, μια μικρή επιχείρηση μπορεί να δει το 10% της συνολικής κυκλοφορίας της από κινητά, αλλά αυτή τη στιγμή είναι πιο κοντά στο 70%. Μέσα στα επόμενα δύο χρόνια, θα γίνει προφανής μια στροφή προς μια κινητή εφαρμογή ή για έναν ιστότοπο φιλικό προς το κινητό », λέει ο Viktor Marohnic, Διευθύνων Σύμβουλος του κατασκευαστή εφαρμογών Shoutem.
$config[code] not foundΟι μικρές επιχειρήσεις θα έχουν μια κινητή εφαρμογή έως το 2017
Η έρευνα διαπίστωσε ότι η πλειοψηφία των μικρών επιχειρήσεων κατασκευάζουν εφαρμογές για την αύξηση των πωλήσεων (55%), τη βελτίωση της πελατειακής εμπειρίας (50%) και την ανταγωνιστικότητά τους σε μια συγκεκριμένη αγορά (50%).
Ο Marohnic εξηγεί: "Μια καλή εφαρμογή για κινητά μπορεί να διευκολύνει το γρήγορο checkout για μια αγορά, με αποτέλεσμα την αύξηση των πωλήσεων. Η εμπειρία του πελάτη ισοδυναμεί με απλή περιήγηση σε ένα απόθεμα, βλέποντας τι είναι διαθέσιμο. Μια εφαρμογή μπορεί να βελτιώσει σίγουρα αυτή την εμπειρία, σε σύγκριση με έναν ιστότοπο για κινητά, όπου ο χρήστης πρέπει να συνδεθεί ξανά κάθε φορά που το χρησιμοποιεί, παρέχει λεπτομέρειες πληρωμής κ.ο.κ. "
Η Marhonic προσθέτει επίσης ότι οι βιομηχανίες που αντιμετωπίζουν προβλήματα όπως τα εστιατόρια, οι εκκλησίες, οι διοργανωτές μικρών εκδηλώσεων, οι έμποροι αυτοκινήτων και τα καταστήματα είναι οι προφανείς υιοθετών των κινητών εφαρμογών για μικρές επιχειρήσεις. Σύμφωνα με τον ίδιο, οι επιχειρήσεις αυτές θέλουν να δημιουργήσουν προγράμματα αφοσίωσης και να ενημερώσουν τους πελάτες τους.
Τα ευρήματα της έρευνας υποστηρίζουν τον ισχυρισμό της Marhonic, καθώς αποκαλύφθηκε ότι οι μικρές επιχειρήσεις θεωρούν τα χαρακτηριστικά πίστης των πελατών (21%) ως το πιο πολύτιμο χαρακτηριστικό της τρέχουσας εφαρμογής τους για κινητά.
Θα πρέπει να επιλέξετε μια εφαρμογή για κινητά για την επιχείρησή σας;
Το μεγάλο ερώτημα τώρα είναι αν πρέπει ή όχι να πάτε για μια κινητή εφαρμογή για τη μικρή επιχείρησή σας;
Πριν εξετάσετε την επιλογή, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι εφαρμογές δεν είναι πλέον μια απλή άσκηση επωνυμίας για τις μικρές επιχειρήσεις. Από την απλοποίηση των ηλεκτρονικών αγορών έως την παροχή εύκολης πρόσβασης στις πληροφορίες, οι εφαρμογές παρέχουν πολλά οφέλη για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων.
Αξίζει να σημειωθεί ότι για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, υπάρχουν διάφορα εξελιγμένα εργαλεία λογισμικού και κατασκευαστές εφαρμογών που κάνουν τη ζωή τους ευκολότερη. Αυτά τα εύχρηστα και προσιτά εργαλεία μπορούν να ξεκινήσουν οι επιχειρήσεις και να βοηθήσουν στην αξιοποίηση των δυνατοτήτων των εφαρμογών.
Ιδρύθηκε το 2012, η Clutch είναι μια ερευνητική εταιρεία με έδρα την Ουάσινγκτον. Για τη μελέτη, ο Clutch εξέτασε 352 ιδιοκτήτες ή διαχειριστές στις Ηνωμένες Πολιτείες και ρώτησε αν οι μικρές επιχειρήσεις τους θα έχουν κινητή εφαρμογή έως το 2017.
Εικόνα αγοράς μέσω του Shutterstock, Εικόνα διαγράμματος μέσω στοιχείων δεδομένων συμπλέκτη 2016
8 Σχόλια ▼
