Τα καθήκοντα ενός προσωπικού ποικίλλουν ευρέως, ανάλογα με το αφεντικό. Σε μια εταιρική ρύθμιση, ένας προσωπικός βοηθός μπορεί να απαντά σε τηλέφωνα, να διαχειρίζεται ημερολόγια και να διαβάζει e-mail, μεταξύ άλλων καθηκόντων. Αντίθετα, ένας προσωπικός βοηθός που εργάζεται για μια διασημότητα διασκέδασης μπορεί να κληθεί να πάρει το σκυλί της διασημότητας στον κτηνίατρο ή να κάνει μια γρήγορη διαδρομή προς το στεγνό καθάρισμα. Ανεξάρτητα από τα καθήκοντα, όλοι οι προσωπικοί βοηθοί μοιράζονται έναν βασικό δείκτη απόδοσης: τη δυνατότητα να κάνουν το αφεντικό τους ευτυχισμένο.
$config[code] not foundΟργάνωση και κρίση
Σχεδόν όλοι οι προσωπικοί βοηθοί κρίνονται από τις οργανωτικές ικανότητές τους. Τα στελέχη εταιρειών και άλλοι συνήθως απασχολούν προσωπικούς βοηθούς για να τους βοηθήσουν να διαχειριστούν συναντήσεις, τηλεφωνήματα, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, προσωπικά αιτήματα και άλλες διοικητικές λειτουργίες.
Ο προσωπικός βοηθός αναμένεται να ενεργεί ως gatekeeper, χειρίζοντας το μεγαλύτερο μέρος του διοικητικού φόρτου όσο το δυνατόν, χωρίς να χρειάζεται να διακόπτει συνεχώς το αφεντικό. Αυτό απαιτεί ανώτερες οργανωτικές δεξιότητες και καλή κρίση, καθώς ο βοηθός λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με την πρόσβαση, τον προγραμματισμό και άλλα θέματα.
Επινοητικότητα
Οι προσωπικοί βοηθοί αναμένεται να κάνουν τα δύσκολα πράγματα να συμβαίνουν με σχετική ευκολία. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει την εύρεση μιας ράφτινγκ σε μια μακρινή πόλη που μπορεί να επισκευάσει αμέσως ένα σχίσιμο στο κοστούμι του προϊσταμένου ή ένα πολυτελές ξενοδοχείο που προσφέρει υπηρεσίες νταντά την ημέρα. Η ικανότητα του προσωπικού βοηθού στην επίλυση προβλημάτων είναι ένας από τους κορυφαίους δείκτες απόδοσης.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠιστότητα και εμπιστευτικότητα
Σχεδόν όλοι οι εργοδότες απαιτούν πλήρη αφοσίωση και εμπιστευτικότητα στους προσωπικούς βοηθούς τους. Αυτό σημαίνει ότι δεν μοιράζεστε ευαίσθητες πληροφορίες με άλλους και προστατεύετε πάντα τα συμφέροντα του αφεντικού. Οι προσωπικοί βοηθοί που είναι μανιώδεις ή κουτσομπολιόι μπορεί σύντομα να βρεθούν εκτός εργασίας.
