Η σχέση ενός συμβούλου με έναν πελάτη εξαρτάται από την εμπιστοσύνη και εναπόκειται στον σύμβουλο να διατηρεί τα κατάλληλα όρια. Η φύση της σχέσης μεταξύ ενός συμβούλου και ενός πελάτη δημιουργεί ευπάθεια στα ηθικά διλήμματα. Ένας σύμβουλος δεν είναι μόνο έμπειρος σε ευαίσθητες πληροφορίες, αλλά κατέχει μια θέση εξουσίας πάνω στον πελάτη. Οι ηθικές συγκρούσεις ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν νομικές και ηθικές επιπλοκές. Η Αμερικανική Ένωση Συμβουλευτικής και η Αμερικανική Ψυχολογική Εταιρεία παρέχουν συμβουλές με γενικές κατευθυντήριες γραμμές για να εξετάσουν όταν αντιμετωπίζουν πιθανές ηθικές παραβιάσεις.
$config[code] not foundΚοινά διλήμματα
Στο άρθρο του "Counselling Magazine" με τίτλο "Ηθική στη συμβουλευτική: ένα περίπλοκο ζήτημα", ο David J. Powell, βοηθός κλινικός καθηγητής ψυχιατρικής στην Ιατρική Σχολή του Πανεπιστημίου Yale, εντοπίζει τέσσερις κύριους λόγους για τους οποίους οι πελάτες μηνύουν τους συμβούλους τους. Αυτοί οι λόγοι περιλαμβάνουν ακατάλληλη σεξουαλική συμπεριφορά, ακατάλληλη μεταχείριση, παραβίαση της εμπιστευτικότητας και λανθασμένη διάγνωση. Στο πλαίσιο της τεκμηρίωσής του σχετικά με τις «Ηθικές αρχές των ψυχολόγων και τον κώδικα δεοντολογίας», οι σύμβουλοι της APA δηλώνουν ότι «δεν εμπλέκονται σε σεξουαλική παρενόχληση». Η ανάρμοστη σεξουαλική συμπεριφορά περιλαμβάνει προφορικές, φυσικές και μη λεκτικές ανεπιθύμητες προόδους. Οι παραβιάσεις της εμπιστευτικότητας μπορεί να προκύψουν από αυτό που η APA ορίζει ως "πολλαπλές σχέσεις". Οι σύμβουλοι δεν πρέπει να έχουν περισσότερους από έναν τύπους σχέσεων με τους πελάτες. Αυτό περιλαμβάνει την προσωπική σχέση με τους φίλους του πελάτη, σημαντικούς άλλους ή στενούς συγγενείς.
Εγκεκριμένη συγκατάθεση και προστασία προσωπικών δεδομένων
Οι σύμβουλοι αντιμετωπίζουν την πρόκληση να συλλέξουν και να τεκμηριώσουν μόνο ό, τι είναι απαραίτητο. Με άλλα λόγια, δεν πρέπει να παραβιάζουν τα δικαιώματα ιδιωτικής ζωής των πελατών τους. Σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της APA, οι σύμβουλοι πρέπει να ενημερώσουν τους πελάτες τους εν γνώσει τους. Όταν ένας σύμβουλος διεξάγει έρευνα ή δίνει θεραπεία, οι πελάτες πρέπει να παρέχουν τεκμηρίωση δηλώνοντας ότι συμφωνούν. Εξαιρέσεις από αυτό το πρότυπο επιτρέπονται εάν ο τοπικός νόμος δεν απαιτεί συνειδητή συναίνεση. Ως προφύλαξη, η APA συνιστά στους συμβούλους να λαμβάνουν μόνο τις προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τη θεραπευτική αγωγή ή την έρευνα. Ένας σύμβουλος πρέπει να μοιράζεται τις προσωπικές πληροφορίες των πελατών με άλλους συναδέλφους μόνο εάν είναι απαραίτητο.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕντοπισμός διλημμάτων
Η Αμερικανική Ένωση Συμβουλών υποστηρίζει την ανάπτυξη "ηθικής ευαισθησίας". Χωρίς την ικανότητα να αναγνωρίζουν μια ηθικά συμβιβαστική κατάσταση, οι σύμβουλοι δεν είναι σε θέση να τους επιλύσουν. Κάποιος που δεν έχει «ηθική ευαισθησία» μπορεί να είναι πιο επιρρεπής σε ανήθικες αποφάσεις. Η ανάπτυξη της "ηθικής ευαισθησίας" περιλαμβάνει την εξέταση του κοινωνικοοικονομικού υπόβαθρού σας. Οι σύμβουλοι πρέπει να αναγνωρίσουν πώς αυτά τα υπόβαθρα επηρεάζουν τις επαγγελματικές αποφάσεις και τις αξίες τους. Μέρος του εντοπισμού των ηθικών διλημμάτων σημαίνει να εξετάζουμε τι είναι κατάλληλο. Αυτό περιλαμβάνει τα γεγονότα και ποιος κερδίζει ή χάνει κάτι στη σχέση μεταξύ συμβούλου και πελάτη. Για παράδειγμα, ίσως είναι συμβιβαστικό για έναν άνδρα σύμβουλο να συστήσει μια θηλυκή θυματοκαθαριστή να επιδιορθώσει τη σχέση της με έναν αρσενικό δράστη.
Παίρνοντας αποφάσεις
Μέρος της διαδικασίας ηθικής απόφασης περιλαμβάνει τη συζήτηση όλων των διαθέσιμων λύσεων. Οι σύμβουλοι είναι σε θέση να καταλήξουν σε ποιες εναλλακτικές λύσεις είναι ανοιχτές, προσδιορίζοντας το βασικό ζήτημα της κατάστασης. Για παράδειγμα, διακυβεύονται νομικές υποχρεώσεις; Ο νόμος απαιτεί από έναν σύμβουλο να σπάσει την εμπιστευτικότητα; Εάν η ζωή ή η ευημερία ενός ατόμου κινδυνεύει, ο νόμος μπορεί να υποχρεώσει έναν σύμβουλο να αποκαλύψει τις προσωπικές αποκαλύψεις ενός πελάτη σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου ή κοινωνικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με την Αμερικανική Ένωση Συμβουλευτικής, οι σύμβουλοι πρέπει να βασίζονται σε επαγγελματικά πρότυπα, κανονισμούς και συμβουλές εποπτών. Οι σύμβουλοι μπορούν επίσης να εφαρμόσουν πέντε ηθικές αρχές στην κατάσταση. Πριν καταλήξουν σε τελική απόφαση, οι σύμβουλοι μπορεί να χρειαστεί να εξετάσουν το σεβασμό της αυτονομίας, της μη βλάβης, της ευεργεσίας, της δικαιοσύνης και της πιστότητας.
