Μικρές επιχειρήσεις ξεκινούν σαν ένας άνθρωπος, απλώς ένας άντρας που «αγόρασε δουλειά». Ας καλέσουμε τον τύπο μας Bob. Ο Bob δεν έχει κανέναν να διαχειριστεί και να μην κατευθύνει τίποτα. Απλά κάντε το έργο. πήγαινε σπίτι; επαναλαμβάνω.
$config[code] not foundΚαι τότε συμβαίνει: Ο Μπρος πετυχαίνει. Η επιχείρηση του Μπόμπς αρχίζει να είναι απασχολημένη, πολύ απασχολημένη. Είναι ένα ωραίο πρόβλημα να έχουμε, αλλά είναι ένα πρόβλημα το ίδιο.
Ο Bob συνειδητοποιεί ότι κάτι πρέπει να δώσει. Έτσι, προσλαμβάνει τον Mark. Τώρα ο Μπομπ δεν είναι ηλίθιος. Εξασφαλίζει ότι ο Μάρκος είναι το είδος του ατόμου που μπορεί να χειριστεί τον εαυτό του. Ως αποτέλεσμα, τα πράγματα γίνονται ακόμα πιο απασχολημένα.
Αισθάνεται ότι τώρα είναι αρκετά καλό σε αυτό το πράγμα μίσθωσης, ο Bob φέρνει τον Jim. Ο Jim δεν είναι ούτε αδερφή, οπότε όλα θα είναι υπέροχα. Εκτός αν δεν είναι. Υπάρχουν συγκρούσεις και λεπτομέρειες παραβλέπονται. Οι πελάτες δεν είναι τόσο ικανοποιημένοι όσο ήταν κάποτε. Εν ολίγοις, η πρόσληψη του Jim έχει οδηγήσει σε περισσότερους πονοκεφάλους.
Δεν είναι ότι ο Jim ήταν κακή μίσθωση. Είναι ακριβώς ότι η δυναμική έχει αλλάξει. Δεν υπήρχε καμία ανάγκη συντονισμού. Οι πόροι δεν χρειάστηκε να μοιραστούν. Δεν υπήρχε κανένας να βάλει τα δάκτυλα των άλλων. Ο Bob συνειδητοποιεί ότι πρέπει να αρχίσει να διαχειρίζεται.
Η διαχείριση είναι ένα εντελώς νέο σύνολο δεξιοτήτων για τον Bob. Ο Μπομπ μπορεί να είναι σπουδαίος σε αυτό που κάνει, αλλά αυτό δεν εγγυάται ότι είναι σπουδαίος για να μεταβιβάσει τις δεξιότητές του, είτε με εκπαίδευση είτε με τεκμηρίωση. Έκανε πάντοτε τα πράγματα διαισθητικά, αλλά τώρα πρέπει να δημιουργήσει συνειδητά συστήματα. Αλλά είναι η εταιρία του Bob, έτσι το απορροφά και αρχίζει να μαθαίνει.
Ο Μάρκ και ο Τζίμ έμοιαζαν με τον Μπομπ στο νέο του ρόλο ως διευθυντής νεοφώτιστων. Φαίνεται ότι υπάρχει μια δέσμη περιττών γενικών εξόδων και κανονισμών. Η περιστασιακή αναποφασιστικότητα του Bob είναι αναστατωτική. Αλλά hey, είναι δουλειά. Ο Μπομπ είναι καλός, λογική. Θα το καταλάβει. Στην ιστορία μας, το κάνει.
Ο Bob the Worker έχει μπει στο Bob ο διευθυντής
Ο Bob έχει πλέον μάθει πώς να μεταβείτε από εργαζόμενο σε διευθυντή, έτσι ώστε η επιχείρηση να συνεχίσει να επεκτείνεται, αρχίζει να περιποιείται τον Mark και τον Jim για περισσότερη ευθύνη. Μετά από όλα, ο λόγος:
"Ήμουν σε θέση να εντείνουν, έτσι μπορούν."
Ο Mark και ο Jim έχουν πιο εύκολο χρόνο από τον Bob. Από τη στιγμή που ο Bob έβαλε το έδαφος, χρειάζεται απλά να μάθει πώς έχει κάνει τα πάντα. Ο Bob αισθάνεται την αίσθηση ανακούφισης ότι τελικά έχει κάποια βοήθεια για να αναλάβει όλη τη διοικητική ευθύνη. Όλα θα είναι κρασί και τριαντάφυλλα από εδώ και έξω, γράφει.
Εκτός...
Ο Mark και ο Jim εξακολουθούν να χρειάζονται διαχείριση. Έτσι τους λέει πώς να κάνουν τις δουλειές τους σε καθημερινή βάση. Αναθέτει εργασίες όπως πάντα. Ο Mark και ο Jim δεν αισθάνονται άνετα να παίρνουν αποφάσεις σε αυτή τη ρύθμιση. Γι 'αυτό πάντοτε πάνε στον Μπομπ για έγκριση σε θέματα μεγάλα και μικρά. Ο Bob γίνεται ολοένα και πιο απογοητευμένος γιατί αισθάνεται σαν να κάνει τρεις δουλειές, δικές του και του Mark και του Jim.
Ο Bob συνειδητοποιεί ότι το πρόβλημα δεν είναι ο Mark και ο Jim. Το πρόβλημα του Μπόμπ είναι ο Μπομπ. Ξέρει ότι πρέπει να αφήσει τον Μάρκ και τον Jim να κάνουν τις δουλειές τους.Του έδωσε μεγαλύτερη ευθύνη, αλλά αυτό που απέτυχε να τους δώσει μαζί με αυτό ήταν εξουσία. Τώρα ο Μπομπ φοβάται. Η απομάκρυνση της ευθύνης φάνηκε εντάξει, αλλά εξουσία; Τι γίνεται αν κάνουν λάθος;
Ας σταματήσουμε την ιστορία μας για μια στιγμή
Βλέπετε τι συμβαίνει εδώ; Ο Μπομπ πήρε καλό στο τι κάνει η επιχείρησή του πριν αρχίσει η ιστορία μας. Έμαθε πώς να διαχειριστεί καθώς η ιστορία μας ξεδιπλώνεται. Αλλά αν αυτή η ιστορία πρόκειται να συνεχιστεί, ο Bob έχει μια άλλη καμπύλη μάθησης για να κυριαρχήσει: να μάθει να κατευθύνει.
Η διοίκηση έχει να κάνει με καθήκοντα. Πρόκειται για το πώς να κάνουμε πράγματα, πότε να κάνουμε πράγματα και ποιος κάνει αυτά τα πράγματα. Πρόκειται για την εξουσιοδότηση, όλοι περιβάλλουν την εκπλήρωση των καθηκόντων.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τα χρονοδιαγράμματα. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα υλικά. Μπορείτε ακόμη να διαχειριστείτε τους εργάτες. Αλλά αποδεικνύεται ότι δεν μπορείτε να διαχειριστείτε τους διαχειριστές.
Ο λόγος που δεν μπορείτε να διαχειριστείτε τους διαχειριστές είναι επειδή το λεπτό που κάνετε, σταματούν να είναι οι ίδιοι οι διαχειριστές. Πολλές εταιρείες καλούν ορισμένους από τους υπαλλήλους τους. Αλλά όταν εξετάζετε πώς λειτουργούν τα πράγματα λειτουργικά, βλέπετε ότι δεν διαχειρίζονται πραγματικά. Το ζήτημα δεν είναι συνήθως μια αποτυχία εκ μέρους αυτών των πιθανών διαχειριστών. Όχι, το πρόβλημα είναι ότι δεν τους επιτρέπεται να διαχειριστούν.
Η διαχείριση Bonafide έχει δύο βασικά χαρακτηριστικά: ευθύνη και αρχή.
Η ευθύνη μπορεί να επιβληθεί και πρέπει επίσης να γίνει αποδεκτή. Αυτό συμβαίνει συνήθως χωρίς πολλή αναστάτωση. Αλλά η αρχή είναι ένα διαφορετικό θέμα. Οι άνθρωποι μπορεί να είναι μάλλον τσιγκούνης για την παράδοση εξουσίας. Εάν θέλετε να επιτύχει ένας διευθυντής, είναι απαραίτητο να έχουν επαρκή εξουσία για να εκπληρώσουν τις ευθύνες τους. Όταν η διαχείριση αποτύχει, μπορεί συχνά να αποδοθεί στην έλλειψη επαρκούς εξουσίας.
Ας πούμε ότι ένας διευθυντής δίνει το απαιτούμενο ποσό εξουσίας για να κάνει τη δουλειά του. Τι πρέπει να κάνει ο προϊστάμενός τους; Η νέα δουλειά του προϊσταμένου τους είναι να κατευθύνουν. Πώς διαφέρει από τη διαχείριση;
Η διεύθυνση έχει να κάνει με τα αποτελέσματα. Πρόκειται για τον καθορισμό των αποτελεσμάτων, τον καθορισμό των χρονοδιαγραμμάτων και την παροχή πόρων. Πρόκειται για την επικοινωνία και την καθοδήγηση, όλα γύρω από την επίτευξη των στόχων.
Ένας καλός διαχειριστής κάνει τους εργαζόμενους να κάνουν τα πράγματα σωστά. Ένας καλός διευθυντής παίρνει τους διαχειριστές να κάνουν τα σωστά πράγματα.
Δεν είναι πραγματικά πιο δύσκολο να κατευθυνθείτε παρά να το διαχειριστείτε, αλλά απαιτεί διαφορετική νοοτροπία. Οι περισσότεροι διευθυντές που γίνονται διευθυντές θα μπορούσε απευθείας. Το ερώτημα είναι, έτσι; Θα παραμείνουν σε αυτόν τον άνετο χώρο διαχείρισης ή θα κάνουν τη σκληρή επιλογή να μεταβιβάσουν την εξουσία και στη συνέχεια να υποστηρίξουν τους διαχειριστές τους;
Ο Μπομπ βρίσκεται σε αυτό το σταυροδρόμι. Έπρεπε να ενισχυθεί πριν. Πώς θα συνεχίσει η ιστορία του; Ο Μπομπ θα φτάσει σε αυτή τη νέα πρόκληση και θα γίνει το είδος του διευθυντή που κάθε διευθυντής ελπίζει; Ή μήπως ο ίδιος θα υποστεί βλάβη τον Mark και τον Jim και ποτέ δεν θα τους παραχωρήσει τον έλεγχο που θα χρειαστούν για να εισέλθουν στους νέους ρόλους τους;
Είσαι ο Μπομπ
Εναπόκειται σε εσάς να γράψετε το δικό σας τέλος. Φυσικά, δεν τελειώνει ποτέ. Η επιχείρηση έχει συνεχή χαρακτήρα. Κάνετε λοιπόν τι χρειάζεται να κάνετε, να διαχειριστείτε τι χρειάζεται να διαχειριστείτε και να κατευθύνετε τι κατευθύνει τις ανάγκες.
Επιχειρηματίες Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
16 Σχόλια ▼
