50 Τυχαίες πράξεις ευγένειας Οι πελάτες σας θα αγαπήσουν

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Θέλετε να βελτιώσετε την κοινότητά σας και να βοηθήσετε την επιχείρησή σας ταυτόχρονα; Μπορείτε να ολοκληρώσετε και τα δύο αυτά πράγματα και περισσότερο μέσω τυχαίων πράξεων καλοσύνης.

Μπορεί να μην φαίνεται ότι αυτές οι απλές πράξεις θα πρέπει να βρίσκονται στην κορυφή της λίστας προτεραιότητας. Αλλά η παροχή βοήθειας και ευγένειας μπορεί πραγματικά να βελτιώσει τη φήμη σας με τους πελάτες. Εδώ είναι 50 τυχαίες πράξεις καλοσύνης που οι πελάτες σας σίγουρα αγαπούν.

Τυχαίες πράξεις ιδεών ευγένειας για να απολαύσετε τους πελάτες σας

Βάλτε μια χειρόγραφη σημείωση στα αποσπασμένα πακέτα

Εάν έχετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, οι αποστολές σας μπορούν να παρέχουν μια μεγάλη ευκαιρία για τυχαίες πράξεις καλοσύνης. Βάλτε χειρόγραφες ευχαριστίες σημειώσεις ή άλλα είδη συναισθημάτων μέσα πακέτα μαζί με τις αγορές των πελατών.

$config[code] not found

Αποστέλλετε "Απλά επειδή" Κωδικοί έκπτωσης

Οι εκπτώσεις είναι δημοφιλείς για την τύχη των επιχειρήσεων. Αλλά μπορούν επίσης να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε την εκτίμηση και την καλοσύνη στους πελάτες. Στείλτε μερικές απροσδόκητες εκπτώσεις στους πελάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κοινωνικών μέσων μόνο για να πω ευχαριστώ.

Προσφορά για περιτύλιγμα δώρων

Για τις τοπικές επιχειρήσεις λιανικής πώλησης, μπορείτε να προσφέρετε να συσκευάσετε αντικείμενα που οι πελάτες σας σχεδιάζουν να δίνουν ως δώρα χωρίς επιπλέον χρέωση.

Μεταφορά Αγορών για Πελάτες

Εάν οι πελάτες αγοράσουν πολλά αντικείμενα ή οτιδήποτε μπορεί να είναι ιδιαίτερα βαρύ, προσφέρετε για να τους βοηθήσει να το μεταφέρουν στο όχημά τους.

Στείλτε σημειώσεις ευχαριστιών

Όταν οι πελάτες κάνουν ιδιαίτερα μεγάλες ή επαναλαμβανόμενες αγορές, στείλτε τους μια απροσδόκητη σημείωση για να τους ευχαριστήσουν για την επιχείρησή τους.

Ενθαρρύνετε την ομάδα σας να δώσει συγχαρητήρια

Η ομάδα σας μπορεί επίσης να είναι μια μεγάλη πηγή για να δείχνει καλοσύνη στους πελάτες σας. Ενθαρρύνετε τους να κάνουν τα απλά πράγματα σαν να συγχαρώ τους πελάτες σας.

Συμπληρώστε τους ανθρώπους μέσα στην ομάδα σας

Με τον ίδιο τρόπο, η ομάδα σας μπορεί να είναι πιο πιθανό να περάσει μαζί την καλοσύνη αν είστε επίσης ευγενικοί σε αυτούς. Έτσι, φροντίστε να μοιράζεστε τακτικές σκέψεις μαζί τους τακτικά.

Στείλτε σημάδια στα τοπικά παιδιά

Για να βοηθήσετε όσους έχουν ανάγκη, μπορείτε να στείλετε δείγματα προϊόντων ή μικρά δώρα στα παιδιά σε τοπικά νοσοκομεία ή καταφύγια.

Ξεκινήστε ένα πρόγραμμα δωρεάς για αγορές

Μπορείτε επίσης να δείξετε κάποια καλοσύνη δίνοντας χρήματα σε άξια αίτια. Ξεκινήστε ένα πρόγραμμα όπου δώστε ένα μέρος των αγορών σε μια συγκεκριμένη αιτία.

Προσφορά παράδοσης όταν οι συνθήκες ενδέχεται να απαγορεύουν σε ορισμένους πελάτες να οδηγούν

Εάν έχετε μια καταιγίδα χιονιού ή άλλο φαινόμενο του καιρού στην περιοχή σας που θα μπορούσε να απαγορεύσει σε μερικούς ηλικιωμένους πελάτες να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους, προσφέρετε να φέρετε τρόφιμα ή άλλες αγορές σε αυτά αντ 'αυτού.

Δώστε αχρησιμοποίητα είδη διατροφής στο τέλος της ημέρας

Για τις επιχειρήσεις που πωλούν τρόφιμα, μπορείτε να κάνετε τη διαφορά στην κοινότητά σας, δωρίζοντας αχρησιμοποίητα είδη διατροφής στις τοπικές κουζίνες σούπας ή σε κουτάκια τροφίμων στο τέλος κάθε ημέρας.

Αποστολή χρήσιμων άρθρων

Μπορείτε επίσης να δείξετε καλοσύνη με την ανταλλαγή πληροφοριών. Στείλτε χρήσιμα άρθρα σε πελάτες ή άλλους σε απευθείας σύνδεση όταν νομίζετε ότι είναι κάτι που μπορεί να τους ενδιαφέρει.

Προσφέρετε δωρεάν υπηρεσία για τους τοπικούς κατοίκους χωρίς κατοικία

Για να βοηθήσετε όσους δεν έχουν καταφύγιο στην περιοχή σας, θα μπορούσατε να προσφέρετε δωρεάν ή προεξοφλημένα είδη διατροφής ειδικά για όσους έχουν ανάγκη.

Ξεκινήστε ένα πρόγραμμα "Pay It Forward"

Ή μπορείτε να βοηθήσετε τους άλλους πελάτες σας να κάνουν τη διαφορά προσφέροντας μια επιλογή "pay it forward" όπου οι πελάτες σας μπορούν να αγοράσουν ένα επιπλέον γεύμα, καφέ ή άλλο προϊόν που θα δοθεί αργότερα σε κάποιον που την έχει ανάγκη.

Προσφέρετε μια δομή "Πληρώστε ό, τι μπορείτε"

Θα μπορούσατε επίσης να προσφέρετε ένα σύστημα όπου οι πελάτες μπορούν απλά να πληρώσουν ό, τι μπορούν για το φαγητό ή τα προϊόντα σας, έτσι ώστε οι άνθρωποι που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά πολλά μπορούν ακόμα να αγοράσουν αυτό που χρειάζονται. Και τότε όσοι μπορούν να αντέξουν οικονομικά περισσότερο έχουν τη δυνατότητα να βοηθήσουν τους άλλους.

Αφήστε τις τσάντες ή τα πακέτα φροντίδας στο λόμπι σας

Εάν θέλετε να βοηθήσετε όσους έχουν ανάγκη στην κοινότητά σας χωρίς να τους ζητήσετε να ζητήσετε βοήθεια, μπορείτε απλά να ορίσετε κάποια πακέτα φροντίδας ή να τραβήξετε τσάντες με χρήσιμα αντικείμενα στο λόμπι σας, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να πάρουν ό, τι χρειάζονται.

Ακούστε πραγματικά τους πελάτες

Η προβολή της ευγένειας δεν σημαίνει ότι προσφέρουμε στους καταναλωτές ένα απτό στοιχείο ή ένα χρηματικό δώρο. Μπορείτε επίσης να ακούσετε τους πελάτες σας όταν θέλουν να μιλήσουν.

Κανε ερωτησεις

Και δεν χρειάζεται να περιμένετε για τους πελάτες σας να αναφέρουν ζητήματα ή πράγματα για τα οποία πρέπει να μιλήσετε. Ρωτήστε γνήσια ερωτήματα για να τα γνωρίσετε.

Γράψτε τις θετικές κριτικές άλλων επιχειρήσεων

Μπορείτε επίσης να δείξετε κάποια ευγένεια σε άλλες επιχειρήσεις της κοινότητάς σας, αφήνοντας θετικές κριτικές για άλλες επιχειρήσεις που έχετε συνηθίσει. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ισχυρές συνδέσεις και ακόμη και να βοηθήσετε τη φήμη σας γύρω από την πόλη.

Δημοσιεύστε ένα εμπνευσμένο απόσπασμα κάθε μέρα

Ένα απλό απόσπασμα ή θετική σκέψη μπορεί επίσης να προχωρήσει πολύ προς τη δημιουργία μιας θετικής και θετικής ατμόσφαιρας για τους πελάτες σας.

Δωρεά παλαιών αναλωσίμων ή αποθεμάτων

Αν έχετε παλαιά αναλώσιμα ή αποθέματα που δεν χρησιμοποιείτε πια, δώστε τα στα κοινά αιτία, αντί να τα πετάξετε απλά.

Υποστηρίξτε μια συλλογή για τους πελάτες να δωρίσουν

Μπορείτε επίσης να προσελκύσετε τους πελάτες σας σχετικά με τις προσπάθειες δωρεάς φιλοξενώντας μια συλλογή ή κίνηση όπου μπορούν να φέρουν παλιά αντικείμενα για να δωρίσουν σε συγκεκριμένους οργανισμούς ή αιτίες.

Αφήστε τους ανιχνευτές κορίτσι να πουλήσουν τα cookies στην επιχείρησή σας

Ή μπορείτε ακόμη και να αφήσετε τις ομάδες να κρατούν τους δικούς τους έρανοι μέσα ή έξω από την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, αφήστε τους τοπικούς εξερευνητές κοριτσιών να δημιουργήσουν ένα τραπέζι μπισκότων κοντά στην είσοδό σας.

Βάλτε ένα δοχείο δωρεάς για άλλες αιτίες

Μπορείτε ακόμη να το κρατήσετε πολύ απλό και απλά να βάζετε ένα βάζο δωρεάς για να συλλέξετε αλλαγές και μικρές δωρεές για συγκεκριμένες αιτίες της κοινότητας.

Ανακύκλωση στοιχείων για πελάτες

Η ανακύκλωση μπορεί να είναι ένας άλλος τρόπος να δοθεί πίσω. Και επειδή η ανακύκλωση ορισμένων αντικειμένων μπορεί να είναι λίγο πόνο, μπορείτε να διευκολύνετε τους πελάτες, επιτρέποντάς τους να φέρουν τα στοιχεία αυτά και στη συνέχεια να κάνουν τα υπόλοιπα γι 'αυτούς.

Ξεκινήστε μια ομάδα για ένα τοπικό φιλανθρωπικό περίπατο

Υπάρχουν επίσης πολλές διαφορετικές εκδηλώσεις και έρανοι, όπως αγώνες, ομαδικές βόλτες και πολλά άλλα που υποστηρίζουν μια ποικιλία διαφορετικών φιλανθρωπικών οργανώσεων. Συνδυάστε μια ομάδα από τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας και στη συνέχεια προωθήστε την εκδήλωση στην επιχείρησή σας.

Παροχή δραστηριοτήτων διασκέδασης για τα παιδιά των πελατών

Εάν έχετε πολλούς πελάτες ή πελάτες που φέρνουν τα παιδιά τους μαζί τους, κρατήστε μερικές απλές δραστηριότητες, όπως βιβλία χρωματισμού γύρω για να τους δώσετε κάτι να κάνουν.

Περιλάβετε ένα δώρο διασκέδασης για αγοραστές με παιδιά

Μπορείτε επίσης να παρέχετε μικρά δώρα για τα παιδιά των πελατών. Ακόμα και κάτι τόσο μικρό όσο αυτοκόλλητο ή γλειφιτζούρι μπορεί να κάνει την εμπειρία αξέχαστη γι 'αυτούς.

Συνέχεια μετά τις αγορές

Αφού ένας πελάτης κάνει μια αγορά, επικοινωνήστε μαζί του στο τηλέφωνο ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο για να ρωτήσετε για την εμπειρία τους και βεβαιωθείτε ότι είναι ευχαριστημένοι με την αγορά τους.

Θυμηθείτε τα ονόματα πελατών

Όταν μιλάμε με επαναλαμβανόμενους πελάτες, η ανάμνηση των ονομάτων τους μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά. Βγείτε από το δρόμο σας για να χαιρετήσετε όλους προσωπικά όποτε είναι δυνατόν.

Προτείνετε προϊόντα / υπηρεσίες από άλλες επιχειρήσεις

Μπορείτε επίσης να βελτιώσετε τις εμπειρίες των πελατών, παρέχοντας περισσότερα από τα δικά σας προϊόντα ή υπηρεσίες. Εάν γνωρίσετε τους πελάτες σας και ό, τι χρειάζονται, μπορείτε να προτείνετε προϊόντα ή υπηρεσίες από άλλες επιχειρήσεις μόνο για να σας βοηθήσουν.

Δώστε μη αναμενόμενα δώρα σε υπαλλήλους που παρέχουν μεγάλη εξυπηρέτηση

Εάν θέλετε να βελτιώσετε την καλοσύνη μεταξύ των μελών της ομάδας που αντιμετωπίζουν οι πελάτες σας, μπορείτε να προωθήσετε την εξαιρετική εξυπηρέτηση παρέχοντας περιοδικά τα αναπάντεχα δώρα σε εκείνους που πηγαίνουν το επιπλέον μίλι.

Παροχή μικροεπενδύσεων σε άλλους επιχειρηματίες

Μπορείτε επίσης να βοηθήσετε άλλους επιχειρηματίες και τη δική σας φήμη στη διαδικασία, υποστηρίζοντας άλλες νεοσύστατες επιχειρήσεις ή έργα μέσω crowdfunding ή μικρο επενδύσεων.

Προσφέρετε έκπτωση για βετεράνους

Για να δείξετε την εκτίμησή σας σε όσους έχουν υπηρετήσει ή υπηρετούν αυτήν τη στιγμή, προσφέρετε έκπτωση στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας για στρατιωτικούς βετεράνους και τις οικογένειές τους.

Διοργανώστε ειδικές εκδηλώσεις στις αργίες

Μπορείτε να δείξετε την εκτίμησή σας σε μια ευρεία ποικιλία πελατών, φιλοξενώντας εκδηλώσεις για εκπληκτικές διακοπές σε ορισμένες διακοπές. Συμπεριλάβετε μικρά freebies ή δραστηριότητες διασκέδασης όπως η ζωντανή μουσική που αγαπούν οι πελάτες σας.

Διδάξτε στους πελάτες μια νέα ικανότητα

Ή μπορείτε να προσφέρετε επιπλέον αξία στους πελάτες διδασκαλώντας μια νέα δεξιότητα δωρεάν. Εάν διαθέτετε ένα κατάστημα βιοτεχνίας, για παράδειγμα, φιλοξενούντε ένα μηνιαίο κύκλο πλέξιμο ή προσφέρετε να διδάξετε ειδικές τεχνικές ραπτικής σε πελάτες που έχουν ερωτήσεις.

Κάνετε χρήσιμες παρουσιάσεις για τους πελάτες

Ειδικά για επιχειρήσεις B2B, μπορείτε δυνητικά να βοηθήσετε τους πελάτες σας σε πολλά, προσφέροντάς σας να κάνετε εισαγωγές σε άλλους που γνωρίζετε μέσα στη συγκεκριμένη εξειδικευμένη θέση ή τη βιομηχανία τους.

Παρέχετε δωρεάν σνακ ή ποτά

Για επιχειρήσεις που έχουν πελάτες επισκεφθείτε αυτοπροσώπως, παρέχετε δωρεάν σνακ ή ποτά σε αυτές κατά την περιήγηση ή την αναμονή.

Αφήστε τα μικρά δώρα μέσα στα προϊόντα

Οι επιχειρήσεις λιανικής πώλησης μπορούν επίσης να παρέχουν δωρεάν μάρκες ή δώρα στους πελάτες, κρύβοντάς τα μέσα σε άλλα προϊόντα, ώστε να εκπλαγούν όταν φτάσουν στο σπίτι τους.

Στείλτε δώρα στα Social Media Followers

Οι οπαδοί των κοινωνικών μέσων σας αξίζουν επίσης κάποιες τυχαίες πράξεις καλοσύνης. Μπορείτε να επιλέξετε τυχαία μερικούς οπαδούς περιοδικά και να επικοινωνήσετε μαζί τους για να στείλετε ένα δωρεάν δώρο.

Αφήστε τους ακόλουθους να ορίσουν άλλους για να λάβουν δωρεάν δώρα

Ή μπορείτε να είστε πιο στρατηγικοί και αφήστε τους οπαδούς σας να ορίσουν τους φίλους ή τα μέλη της οικογένειάς τους και να εξηγήσουν γιατί αξίζουν ένα δωρεάν δώρο. Στη συνέχεια, επιλέξτε τους πιο αξιόλογους παραλήπτες.

Στείλτε τα τακτικά συγχαρητήρια στους πελάτες για τα κοινωνικά μέσα

Εάν δεν έχετε τους πόρους για να στέλνετε πραγματικά δώρα στους ανθρώπους, μπορείτε ακόμα να εξαπλώσετε την καλοσύνη σας στα κοινωνικά μέσα με απλά συγχαρητήρια στους πελάτες σας όταν μοιράζονται χρήσιμες ή ενδιαφέρουσες θέσεις.

Δημοσίευση τυχαίων πράξεων ιδεών καλοσύνης στα κοινωνικά μέσα

Μπορείτε επίσης να ενθαρρύνετε άλλους να εκτελούν τυχαίες πράξεις καλοσύνης δημοσιεύοντας μια δράση ή ιδέα κάθε εβδομάδα στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης.

Γράψτε σχόλια Νίκαια Blog

Αν διαβάζετε ή ακολουθείτε οποιαδήποτε blogs στον κλάδο σας, μπορείτε να διαδώσετε κάποια ευγένεια μοιράζοντας ωραία, θετικά σχόλια.

Φύτεψε ένα δέντρο

Η φύτευση δέντρων μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βοηθήσετε την κοινότητά σας και το περιβάλλον. Μπορείτε ακόμη να το κάνετε σε μια μεγάλη εκδήλωση και να καλέσετε πελάτες ή πελάτες.

Καθαρίστε ένα πάρκο

Ή μπορείτε να βοηθήσετε με τη φιλοξενία τοπικών προσπαθειών καθαρισμού σε ένα πάρκο ή σε άλλο υπαίθριο χώρο στην περιοχή σας.

Υποστηρίξτε μια εθνική οδό

Πολλοί αυτοκινητόδρομοι δέχονται χορηγοί επιχειρήσεων για να βοηθήσουν τις προσπάθειες εκκαθάρισης και συντήρησης. Έτσι θα μπορούσατε να λάβετε μέρος ως τρόπος υποστήριξης της περιοχής σας.

Παρέχετε υποστήριξη για τοπικές εκδηλώσεις

Ή θα μπορούσατε να χρηματοδοτήσετε τοπικές φιλανθρωπικές ή εκπαιδευτικές εκδηλώσεις παρέχοντας χρηματοδότηση ή απαραίτητες προμήθειες.

Αφήστε τους πελάτες να δημοσιεύσουν ένα δελτίο κοινοτικών ανακοινώσεων

Για να δώσετε στους πελάτες σας έναν τρόπο να μοιράζονται εύκολα τις δικές τους πληροφορίες σχετικά με τις αιτίες ή τις τοπικές πρωτοβουλίες, δημιουργήστε ένα κοινοτικό πίνακα ανακοινώσεων στο κατάστημα ή το λόμπι των γραφείων σας.

Τοποθετήστε αφίσες για φιλανθρωπικές εκδηλώσεις

Μπορείτε επίσης να τοποθετήσετε αφίσες ή ενημερωτικά φυλλάδια σχετικά με τοπικές εκδηλώσεις, φιλανθρωπίες ή αίτια για να στηρίξετε αυτές τις πρωτοβουλίες και να ενημερώσετε τους πελάτες σας.

Καρδιά φωτογραφία μέσω Shutterstock

Περισσότερα στο: Δημοφιλή άρθρα 5 Σχόλια ▼