Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 13 Σεπτεμβρίου 2010) - Το Skype ανακοίνωσε την εισαγωγή του προγράμματος Channel Partner Program για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Skype για τις ανάγκες συνεργασίας και επικοινωνίας τους. Αναγνωρίζοντας ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις αγοράζουν τις υπηρεσίες πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών μέσω μεταπωλητών προστιθέμενης αξίας ή ολοκληρωτών συστημάτων, ο στόχος του προγράμματος Channel Partner Program είναι να δημιουργήσει ένα εξειδικευμένο δίκτυο εταίρων καναλιών στις Ηνωμένες Πολιτείες, το οποίο θα βοηθήσει τις εταιρείες που ενδιαφέρονται να χρησιμοποιήσουν Skype για να βελτιώσουν την παραγωγικότητά τους και να βελτιστοποιήσουν το κόστος επικοινωνίας τους.
$config[code] not foundΜέσω του Προγράμματος Συνεργατών Καναλιού Skype, οι εξειδικευμένοι συνεργάτες του Channel θα λαμβάνουν εγγυήσεις για την εκπαίδευση, τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ, τα εργαλεία παρακολούθησης και αναφοράς πελατών, καθώς και υποστήριξη και διαχείριση λογαριασμού από το Skype για να τους βοηθήσουν να προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες στους επαγγελματικούς πελάτες τους. Μόλις εκπαιδεύονται και πιστοποιούνται από το Skype, οι συνεργάτες του Channel Partners θα είναι εξοπλισμένοι για να παρέχουν τις δικές τους συμβουλευτικές υπηρεσίες, υπηρεσίες εγκατάστασης, διαμόρφωσης, συντήρησης και υποστήριξης σε επαγγελματίες πελάτες που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν επιχειρηματικές λύσεις του Skype, συμπεριλαμβανομένων των Skype Business Client, Skype Manager και Skype Connect.
"Πιστεύουμε ότι οι μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις αναζητούν οικονομικά αποδοτικές ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας και συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο", δήλωσε ο David Gurlé, VP και γενικός διευθυντής του Skype for Business. "Οι πιστοποιημένοι συνεργάτες του Channel Skype θα τους συμβουλεύσουν και θα τους καθοδηγήσουν για το πώς θα υιοθετήσουν στρατηγικά το Skype for Business Solutions και θα αξιοποιήσουν στο έπακρο τη χρήση τους στο πλαίσιο των οργανώσεών τους.
Αυτοί οι «έμπιστοι σύμβουλοι» επιλέγονται από το Skype βασιζόμενοι στις σχέσεις με τους επιχειρηματικούς πελάτες, την εμπειρία και την τεχνογνωσία για την παροχή συμπληρωματικών υπηρεσιών, όπως η παροχή συμβουλών, η εγκατάσταση, η κατάρτιση και η τοπική υποστήριξη, καθώς και η ολοκλήρωση υλικού και λογισμικού,. Τελικά, αυτό το Πρόγραμμα Συνεργατών Κανάλι θα μας βοηθήσει να κλιμακώσουμε την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη για τους επαγγελματίες πελάτες μας "
Οι Συνεργάτες Channel θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να εγκαταστήσουν το Skype και να αγοράσουν και να χρησιμοποιήσουν τα προϊόντα Skype. Για παράδειγμα, θα βοηθήσουν τους πελάτες του Skype Manager να χρησιμοποιούν και να διαχειρίζονται το Skype Business Client στα επιτραπέζια και τα κινητά τους τηλέφωνα μέσω εταιρικών λογαριασμών ή να συνδέουν τα υπάρχοντα συστήματα ανταλλαγής ιδιωτικών καταστημάτων (PBX) ή Unified Communications (UC) στο Skype χρησιμοποιώντας Skype Connect. Μπορούν επίσης να πωλούν υλικό και λογισμικό τρίτων για χρήση με το Skype. Οι συνεργάτες του Channel δεν θα μεταπωλούν κανένα προϊόν Skype στους πελάτες. όλα τα προϊόντα Skype θα αγοραστούν απευθείας από το Skype.
Ήδη είκοσι VAR και ολοκληρωτές συστημάτων έχουν εγγραφεί και εκπαιδεύονται στο πλαίσιο του προγράμματος Channel Partner Program και έχουν ξεκινήσει την εμπορία και την πώληση των δικών τους υπηρεσιών και υλικού και λογισμικού τρίτων για χρήση με τις επιχειρηματικές λύσεις του Skype. Οι προηγμένες τεχνολογίες της Ατλάντα, GA, οι οποίες συνεργάζονται με μικρές επιχειρήσεις, ειδικά νέες επιχειρήσεις, για την παροχή ολοκληρωμένων τεχνολογικών λύσεων, συμπεριλαμβανομένων των υλικών και των υπηρεσιών, είναι ένας από τους αρχικούς συνεργάτες του Channel Skype.
Ο Patrick Carley, Διευθύνων Σύμβουλος της Precedent Technologies, εξηγεί γιατί έχουν προσχωρήσει στο Πρόγραμμα Συνεργατών του Channel Skype: "Το Skype είναι ένα πολύ γνωστό εμπορικό σήμα και το έχω χρησιμοποιήσει προσωπικά εδώ και χρόνια. Πιστεύω ότι οι επιχειρηματικές λύσεις της Skype προσελκύουν τη διαφορετική βάση πελατών μας - είτε πρόκειται για μικρότερες εταιρείες που μόλις ξεκινούν και πρέπει να παρακολουθήσουν το κόστος υποδομών τους είτε στενά είτε μεγαλύτερες εταιρείες που μπορεί να ενδιαφέρονται να χρησιμοποιήσουν το Skype για να συμπληρώσουν τις διεθνείς επικοινωνίες τους "
Το Skype θα συνεργαστεί επίσης με τους κατασκευαστές των συστημάτων PBX και UC με δυνατότητα IP που έχουν ήδη πιστοποιηθεί ως διαλειτουργικά με το Skype Connect για την εισαγωγή του προγράμματος Channel Partner Program στους υπάρχοντες συνεργάτες τους.
Οι VAR και οι ολοκληρωτές συστημάτων στις Η.Π.Α. μπορούν να μάθουν περισσότερα ή να υποβάλουν αίτηση για να γίνουν πιστοποιημένοι συνεργάτες του καναλιού Skype στο partner.skype.com.
Σχετικά με το Skype
Το Skype είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας που βασίζεται σε λογισμικό και προσφέρει υψηλής ποιότητας και εύχρηστα εργαλεία τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις επιχειρήσεις για να επικοινωνούν και να συνεργάζονται παγκοσμίως μέσω συνομιλιών φωνής, βίντεο και κειμένου. Ιδρύθηκε το 2003 και εδρεύει στο Λουξεμβούργο, η αποστολή μας είναι να είναι η πλατφόρμα επικοινωνίας της επιλογής σε όλο τον κόσμο. Ενεργοποιούμε τους χρήστες με σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή που έχει συνδεθεί στο Διαδίκτυο για να επικοινωνούν μεταξύ τους με φωνή, βίντεο και άμεσο μήνυμα δωρεάν ή να πραγματοποιούν φωνητικές κλήσεις χαμηλού κόστους σε σταθερούς ή κινητούς αριθμούς σχεδόν οπουδήποτε στον κόσμο. Είχαμε 124 εκατομμύρια μέσους μηνιαίους συνδεδεμένους χρήστες για το τρίμηνο που έληξε στις 30 Ιουνίου 2010 και οι χρήστες μας κατέβαλαν 95 δισεκατομμύρια λεπτά κλήσεων μέσω Skype κατά το πρώτο εξάμηνο του 2010, περίπου το 40% των οποίων ήταν βίντεο. Το Skype μπορεί να μεταφορτωθεί σε υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα και άλλες συνδεδεμένες συσκευές δωρεάν στο skype.com.
Απαιτείται πρόσβαση σε ευρυζωνική σύνδεση στο Internet. Το Skype δεν αποτελεί αντικατάσταση της παραδοσιακής τηλεφωνικής υπηρεσίας και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Το Skype Connect προορίζεται να συμπληρώσει τις υπάρχουσες παραδοσιακές τηλεφωνικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται με ένα εταιρικό PBX και όχι ως αυτόνομη λύση. Οι χρήστες Skype Connect πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλες οι κλήσεις προς υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης τερματίζονται μέσω παραδοσιακών τηλεφωνικών υπηρεσιών.
