Η πρόκληση ενός διευθυντή είναι να ενσταλάξει τα κίνητρα των υπαλλήλων της. Ακόμη και με την καλύτερη στρατηγική που υπάρχει, ένας οργανισμός είναι αποτελεσματικός μόνο εάν οι εργαζόμενοι έχουν κίνητρο να αποδώσουν καλά. Ο Ed Locke και ο Gary Latham είναι κορυφαίοι ερευνητές και προγραμματιστές της θεωρίας καθορισμού στόχων, ο οποίος περιγράφει πώς οι διαχειριστές μπορούν να παρακινήσουν τους εργαζόμενους.
Θεωρία καθορισμού στόχων
Σύμφωνα με τη "Σύγχρονη Διαχείριση" από τους Gareth R. Jones και Jennifer M. George, η θεωρία καθορισμού στόχων «επικεντρώνεται στον εντοπισμό των τύπων στόχων που είναι πιο αποτελεσματικοί στην παραγωγή υψηλών επιπέδων κινήτρων και επιδόσεων και εξηγώντας γιατί οι στόχοι έχουν αυτά τα αποτελέσματα». Οι διευθυντές διαπιστώνουν ότι όταν οι υφισταμένοι συμμετέχουν στη διαδικασία καθορισμού στόχων είναι πιο πιθανό να δεχθούν και να επιτύχουν αυτούς τους στόχους και είναι περισσότερο παρακινημένοι και έχουν καλύτερες επιδόσεις.
$config[code] not foundΕιδικοί στόχοι
Οι συγκεκριμένοι στόχοι είναι προτιμότεροι από τους ασαφείς στόχους. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι ο στόχος των πωλητών παπουτσιών να πωλούν καθημερινά εμπορεύματα αξίας 500 $ ή ο στόχος ενός συγγραφέως να ολοκληρώσουν ένα μυθιστόρημα μέσα σε ένα χρόνο - και οι δύο ορίζουν με ορισμένους όρους τι θέλουν να επιτύχουν. Είναι συνήθως πιο αποτελεσματικές από ασαφείς στόχους, όπως η πώληση όσο μπορείτε ή να κάνετε το καλύτερό σας. Ένας άλλος τρόπος για να δημιουργήσετε πιο συγκεκριμένους, επικεντρωμένους στόχους είναι να καταρτίσετε σχέδια δράσης, όπως χρονοδιαγράμματα ή χρονοδιαγράμματα, για να σας ωθήσουμε να ολοκληρώσετε αυτό που θέλετε να πετύχετε.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔύσκολοι Στόχοι
Δύσκολοι στόχοι οδηγούν επίσης σε αυξημένα κίνητρα και περιγράφονται από τον Τζόουνς και τον Γιώργο ως "σκληρά αλλά όχι αδύνατα να επιτευχθούν". Ο καθένας μπορεί να φτάσει σε έναν εύκολο στόχο και ίσως το ήμισυ του συνόλου των ανθρώπων να μπορεί να επιτύχει έναν μετρίως δύσκολο στόχο και γι 'αυτό έχουν λιγότερη κινητήρια δύναμη από έναν δύσκολο να επιτύχει στόχο.
Ανατροφοδότηση
Οι εργαζόμενοι πρέπει να λαμβάνουν πληροφορίες από τους προϊσταμένους τους σχετικά με την πρόοδό τους για την επίτευξη των στόχων τους. Μια άλλη προσέγγιση είναι η ανατροφοδότηση 360 μοιρών, στην οποία οι διευθυντές, οι συμμαθητές, οι υφισταμένοι, οι πελάτες και οι πελάτες προσφέρουν όλες τις δυνατότητές τους για την πρόοδο του εργαζόμενου.
Εξαιρέσεις
Πρόσφατες έρευνες δείχνουν ότι η θεωρία του καθορισμού στόχων μπορεί να μην είναι αποτελεσματική ανά πάσα στιγμή. Σύμφωνα με τον Γιώργο και τον Τζόουνς, «Όταν οι άνθρωποι εκτελούν περίπλοκα ή πολύ δύσκολα καθήκοντα που απαιτούν από αυτά να επικεντρωθούν σε ένα σημαντικό μέρος της μάθησης, οι συγκεκριμένοι, δύσκολοι στόχοι μπορεί να επηρεάσουν την απόδοση». Επίσης, όταν η εργασία είναι δημιουργική και αβέβαιη, δύσκολοι στόχοι μπορεί να είναι επιζήμιοι.
