Με απλά λόγια, οι αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες είναι σαν τις συλλογικές επιχειρήσεις. Πρόκειται για μια ομάδα εργαζομένων που εργάζονται χωρίς επίβλεψη. Εδώ είναι τι πρέπει να γνωρίζουν οι μικρές επιχειρήσεις για αυτό το μοντέλο.
Ποιος ξεκίνησε τις αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες;
Οι αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες εισήχθησαν για πρώτη φορά στη δεκαετία του 1960. Ωστόσο, ένα άρθρο του Harvard Business School δείχνει μια δημοφιλή αλυσίδα fast food ως έναν από τους δημιουργούς της σύγχρονης έκδοσης. Τη δεκαετία του 1990, ο Taco Bell ήθελε να επεκταθεί, αλλά αντιμετώπιζε έλλειψη ικανών διαχειριστών. Αποφάσισαν ότι η λύση ήταν να μειωθεί ο αριθμός των επιβλέπων και να εκπαιδεύσει τους εργαζόμενους χαμηλότερου επιπέδου για να φροντίσουν μερικές από τις δικές τους υποθέσεις.
$config[code] not foundΑυτό επέτρεψε στην αλυσίδα γρήγορων τροφίμων να αναθέσει έναν διευθυντή σε διάφορα καταστήματα τη φορά και τελικά οι εργαζόμενοι έλαβαν περισσότερες ευθύνες όπως το χειρισμό ζητημάτων μεταξύ συναδέλφων και ακόμη και την κατάρτιση και την πρόσληψη νέων εργαζομένων. Θα μπορούσε να είναι ένα κομμάτι από ένα τέντωμα για να δώσει Taco Bell όλα τα πιστωτικά, αλλά η ιδέα για αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες που βασίζονται σε αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο και να εξαπλωθεί.
Τι είναι αυτές οι αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες;
Υπάρχουν ορισμένα χαρακτηριστικά που πηγαίνουν σε μια επιτυχημένη αυτοδιαχειριζόμενη ομάδα. Είναι καλύτερο εάν η ομάδα έχει εκπαιδευτεί διαγώνια και έχει πολλές διαφορετικές δεξιότητες εργασίας. Είναι καλή ιδέα να τα κρατήσετε μικρά, αν και οι αριθμοί εξαρτώνται από το έργο. Οι μικρές επιχειρήσεις θα θέλουν επίσης να διατηρήσουν τον κύκλο εργασιών στο ελάχιστο, έτσι ώστε οι ιδέες και οι διαδικασίες να διατηρηθούν μέσα στην ομάδα.
Τι κάνουν αυτές οι ομάδες;
Αυτές οι ομάδες μπορούν να συγκεντρωθούν για να χειριστούν μια ποικιλία διαφορετικών επιχειρηματικών εργασιών. Μπορεί να είναι μόνιμα και να τεθούν σε εφαρμογή για να χειρίζονται συνεχώς ολόκληρα προϊόντα ή υπηρεσίες. Άλλοι είναι διαμορφωμένοι για να φροντίζουν τα έργα που είναι ευαίσθητα στο χρόνο ή συγκεκριμένα καθήκοντα.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα;
Οι αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες είναι σημαντικές επειδή παρακινούν τους υπαλλήλους να αναλάβουν την κυριότητα. Επιτρέποντας στους ανθρώπους να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με οποιαδήποτε μικρή επιχείρηση, έπληξαν ένα νέο επίπεδο εμπλοκής και συμμετοχής.
Δουλεύει κάπως έτσι. Όταν οι άνθρωποι λέγονται να εκτελούν ένα έργο (εξυπηρετούν αυτόν τον πελάτη!) Γίνονται καταστροφικοί. Όταν τους εμπλέκεστε στη λήψη αποφάσεων σχετικά με τον τρόπο εξυπηρέτησης αυτών των πελατών, αναλαμβάνουν την κυριότητα και η επιχείρηση ευδοκιμεί.
Υπάρχουν και άλλα μεγάλα πλεονεκτήματα σε αυτές τις αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες.
Υπάρχει αυξημένη παραγωγικότητα από 15 έως 20% και εξοικονόμηση κόστους. Επίσης, η καινοτόμος πλευρά των μικρών επιχειρήσεων γίνεται τρισδιάστατη όταν οι εργαζόμενοι αποκτήσουν ελεύθερη κυριαρχία για τη βελτίωση των διαδικασιών.
Υπάρχει επίσης ένα αυξημένο ομαδικό πνεύμα μεταξύ των μελών αυτών των ομάδων. Συμβαίνει επίσης να καταλάβουν καλύτερα τη διοίκηση επειδή το επίπεδο πίεσης για τους επιβλέποντες μειώνεται.
Υπάρχουν μειονεκτήματα;
Όπως και οτιδήποτε άλλο, υπάρχουν και μερικά μειονεκτήματα σε αυτές τις αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες εργασίας. Τελικά, οι διαδικασίες λήψης αποφάσεων είναι μεγαλύτερες διότι υπάρχουν περισσότεροι άνθρωποι που εμπλέκονται. Εάν εργάζεστε σε ορισμένες ηλεκτρονικές επιχειρήσεις όπως το σχεδιασμό ιστοσελίδων, αυτό μπορεί να μην είναι καλό επιχειρηματικό μοντέλο για εσάς. Οι πελάτες που αγοράζουν από διαδικτυακές επιχειρήσεις συχνά αναμένουν γρήγορες αποφάσεις και άμεσα αποτελέσματα.
Η μικρή επιχείρησή σας μπορεί να πάρει για να συνηθίσει να έχει περισσότερες συναντήσεις επίσης. Για άλλη μια φορά, αυτό δεν θα είναι πάντα στη στήλη συν για κάθε εταιρεία.
Πώς να βάλεις μαζί μια αυτοδιαχειριζόμενη ομάδα
Η πρόσληψη του σωστού είδους ανθρώπων θα βοηθήσει στην ενθάρρυνση επιτυχημένων ομάδων. Ψάχνετε για άτομα με εξαιρετικό υπόβαθρο στην διαχείριση του χρόνου είναι ένα πλεονέκτημα. Θα πρέπει επίσης να ψάχνετε για άτομα που έχουν επαναλάβει τονίζοντας τις δεξιότητες λήψης αποφάσεων.
Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης με οποιονδήποτε υποψήφιο, μείνετε επικεντρωμένοι στις ικανότητες επικοινωνίας τους. Αυτή είναι μια από τις σημαντικότερες πτυχές των ατόμων που εργάζονται καλά σε αυτές τις αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες.
Είναι επίσης μια καλή ιδέα να ψάξετε για ανθρώπους που έχουν εμπειρία συγκεκριμένης βιομηχανίας. Αυτά είναι αυτά που μπορούν να φέρουν πολλά σε μια από αυτές τις αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες και να λύσουν προβλήματα που έχουν δει πριν.
Οι άνθρωποι στο Mix
Εάν σχεδιάζετε να βάζετε μαζί ένα σωρό ανθρώπων και να τους κάνετε αυτόνομους, ίσως δεν είναι καλή ιδέα να τοποθετήσετε πρώτα τους άπειρους υπαλλήλους στο μίγμα.
Ακολουθούν μερικές τελευταίες συμβουλές για να ξεκινήσετε και να ξεκινήσετε.
Είναι μια καλή ιδέα αν μπορείτε να εκχωρήσετε σε κάποιον ομότιμο προπονητή οποιοδήποτε νέο υπάλληλο σε μια ομάδα. Εάν έχουν ερωτήσεις, ένα από τα πιο έμπειρα μέλη σας θα πρέπει να είναι σε θέση να τους καθοδηγήσει.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
Περισσότερα στο: Τι είναι 1 σχόλιο ▼
