Σχεδόν κάθε επιχείρηση ή επιχείρηση αξιόλογου μεγέθους διαθέτει ένα ή περισσότερα προγράμματα αξιολόγησης των εργαζομένων ή αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι εργοδότες τείνουν να έχουν επίσημες αξιολογήσεις των εργαζομένων. Οι αξιολογήσεις είναι ένα πολύτιμο εργαλείο αξιολόγησης. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούνται συχνά για να ταξινομούν τους υπαλλήλους με τις επιδόσεις, προκειμένου να κατανέμουν σωστά τα επιδόματα ή τα επιδόματα στους εργαζομένους με τις υψηλότερες επιδόσεις. Οι αξιολογήσεις κάνουν εξαιρετική επιχειρηματική αίσθηση. δεν υπάρχουν, ωστόσο, νομικές απαιτήσεις για τους εργοδότες να διαχειρίζονται προγράμματα αξιολόγησης των εργαζομένων.
$config[code] not foundΑξιολογήσεις απόδοσης εργαζομένων
Σύμφωνα με το Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ, ο νόμος περί δίκαιων εργασιακών προτύπων δεν απαιτεί πραγματικά αξιολογήσεις των επιδόσεων. Ωστόσο, οι ομοσπονδιακές, κρατικές και δημοτικές αρχές απαιτούνται από έναν ή άλλο νόμο για τη διαχείριση αποτελεσματικών αξιολογήσεων των υπαλλήλων των δημόσιων υπηρεσιών. Η Βόρεια Ντακότα, για παράδειγμα, απαιτεί από τις κρατικές κυβερνητικές μονάδες να χρησιμοποιούν το εγκεκριμένο σύστημα αξιολόγησης των εργαζομένων του κράτους για τους υπαλλήλους τους. Οι εργοδότες του ιδιωτικού τομέα, ωστόσο, δεν έχουν καμία υποχρέωση να διαχειρίζονται ένα πρόγραμμα αξιολόγησης των εργαζομένων, αν και υπάρχουν σοβαροί επιχειρησιακοί λόγοι για αυτό.
Προγράμματα Αξιολόγησης Εργαζομένων
Η διαχείριση ενός αποτελεσματικού προγράμματος αξιολόγησης των εργαζομένων μπορεί να πάρει κάποια προσπάθεια και οι διευθυντές και τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων ξοδεύουν πολύ χρόνο σε αυτά. Συνήθως, ένας επόπτης θα προετοιμάσει μια γραπτή αξιολόγηση για έναν υπάλληλο, θα το αναθεωρήσει μαζί του και στη συνέχεια θα παρουσιάσει την αξιολόγηση στους ανθρώπινους πόρους. Αν και μπορούν να είναι δυσάρεστες τόσο για τους εργοδότες όσο και για τους εργαζόμενους, οι αξιολογήσεις αποτελούν σημαντικά εργαλεία για την παροχή πολύτιμων πληροφοριών. Οι αξιολογήσεις ενός υπαλλήλου επίσης συνήθως φυλάσσονται σε αρχείο προσωπικού για σκοπούς τήρησης αρχείων. Συνήθως, αναφέρονται στην απόδοση του ίχνους από την περίοδο αξιολόγησης έως την περίοδο αξιολόγησης.
Λόγοι για αξιολογήσεις των υπαλλήλων
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μια επιχείρηση θα πρέπει να χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα αξιολόγησης των εργαζομένων. Εκτός από την παροχή ενός τρόπου ανταμοιβής των εργαζομένων υψηλής απόδοσης και τον εντοπισμό πιθανών ζητημάτων, οι αξιολογήσεις μπορούν επίσης να προστατεύσουν νόμιμα έναν εργοδότη. Χρησιμοποιώντας ένα σύστημα αξιολόγησης, οι εργοδότες μπορούν να τεκμηριώσουν νόμιμα τις συναντήσεις με έναν υπάλληλο και να συζητήσουν τους τομείς της προόδου, καθώς και τομείς στους οποίους απαιτείται βελτίωση. Μια αξιολόγηση προσφέρει επίσης ένα λεπτομερές ίχνος χαρτιού που παρέχει προστασία εάν είναι καιρός να τερματίσει έναν υπάλληλο λόγω κακής απόδοσης.
Οφέλη από αξιολογήσεις υπαλλήλων
Το Successfactors.com αναφέρει ότι ένα σύστημα αξιολόγησης των εργαζομένων μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του κύκλου εργασιών των εργαζομένων. Μεταξύ των λόγων που δίνουν οι εργαζόμενοι για να εγκαταλείψουν έναν εργοδότη - καλύτερη αμοιβή, ευκαιρία να μάθουν νέες δεξιότητες - εντοπίζουν έλλειψη αναγνώρισης από τους εργοδότες ή έλλειψη σεβασμού. Οι εργοδότες μπορούν να αξιοποιήσουν τις αξιολογήσεις των υπαλλήλων τους για να αναγνωρίσουν την επιθυμία τους για μάθηση νέων δεξιοτήτων, η οποία είναι μια μορφή θετικής αναγνώρισης. Επιπλέον, οι αξιολογήσεις βοηθούν τους εργοδότες να αναγνωρίζουν τους εργαζόμενους που ανταμείβουν με πιο απτά μέσα, όπως οι αυξήσεις και οι προαγωγές.
Προγράμματα Αξιολόγησης Εργαζομένων
Υπάρχουν πολλές διαφορετικές φόρμες και μορφές αξιολόγησης των εργαζομένων που χρησιμοποιούνται στον επιχειρηματικό κόσμο. Ορισμένες εταιρείες αξιολογούν τους υπαλλήλους με βάση τις κλίμακες αξιολόγησης, ενώ άλλοι χρησιμοποιούν γραπτές αφηγήσεις. Ανεξάρτητα από τη συγκεκριμένη μορφή αξιολόγησης, οι περισσότερες επιχειρήσεις απαιτούν από τους εποπτικούς φορείς να αξιολογούν τους εργαζομένους σε διάφορους τομείς. Ανάλογα με τον τύπο εργασίας που εκτελούν, οι αξιολογήσεις συνήθως περιλαμβάνουν ποιότητα εργασίας και απόδοση, απόδοση, συμπεριφορά, συμπεριφορά, απόδοση εξυπηρέτησης πελατών και πόσο καλά ο υπάλληλος συνεργάζεται με άλλους.
