Ο συντονιστής δανείου εξυπηρετεί έναν ρόλο πρώτης γραμμής στο τμήμα επεξεργασίας δανείων της τράπεζας. Αυτό το άτομο συνήθως συντονίζει ένα μεγάλο μέρος του έργου που σχετίζεται με την εξέταση του φακέλου του αιτούντος δανείου και την προετοιμασία του για την αναδοχή.Μεγάλο μέρος του ρόλου επικεντρώνεται στην επικοινωνία μεταξύ του αιτούντος και του εντολέα του δανείου για τη διασφάλιση ενός φακέλου έχει όλα τα απαραίτητα υλικά για μια αποτελεσματική απόφαση δανείου.
Υποστήριξη ανάλυσης δανείων
Πρωταρχικό καθήκον του συντονιστή είναι να συναντηθεί με τον εκδότη ή τον μεταβιβάζοντα δανειοδότη για να εξετάσει τα υποψήφια αρχεία. Οι αιτήσεις δανείων συνήθως χρειάζονται ορισμένα στοιχεία για επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών εκθέσεων, της επαλήθευσης της απασχόλησης, των εγγράφων εισοδήματος και των τραπεζικών δηλώσεων. Ο συντονιστής εξετάζει το φάκελο με έναν αναλυτή δανείων για να εξασφαλίσει ότι έχουν παρασχεθεί όλες οι απαραίτητες πληροφορίες και τεκμηρίωση. Ο συντονιστής κάνει επίσης κάποια βασική εξέταση πριν περάσει το αρχείο στον επεξεργαστή για τελική αναθεώρηση πριν από την αναδοχή.
$config[code] not foundΑνακοίνωση του αιτούντος
Όταν η αίτηση δανείου είναι ελλιπής, ο συντονιστής έχει συνήθως την ευθύνη να πραγματοποιήσει τηλεφωνική συνομιλία ή να στείλει ηλεκτρονικό μήνυμα στον αιτούντα. Στη συνέχεια, ο συντονιστής πρέπει να εξηγήσει με σαφήνεια στον αιτούντα τι πρέπει να αποστείλει ή να αποσυρθεί για να ολοκληρώσει την αίτηση. Οι εργοδότες απαιτούν από τους συντονιστές να ενημερώσουν τα αρχεία παρακολούθησης αιτημάτων στα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών τους για εύκολη παρακολούθηση της κατάστασης. Αυτή η απαίτηση βοηθά έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης να απαντά σε ερωτήσεις όταν οι αιτούντες καλούν να κάνουν check in στα αρχεία τους.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕπίλυση προβλημάτων
Ο σκοπός της επεξεργασίας δανείου είναι να εξετάσει διεξοδικά τις εφαρμογές και τα αρχεία οθόνης έτσι ώστε η διαδικασία αναδοχής να είναι τυπική. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι αναδοχείς απορρίπτουν αιτήσεις ή ζητούν περισσότερες πληροφορίες. Υπό αυτές τις συνθήκες, είναι ευθύνη του συντονιστή να λειτουργεί ως σύνδεσμος μεταξύ του αναδόχου και του αιτούντος για την επίλυση τυχόν προβλημάτων. Τα κοινά βήματα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση των αρχείων περιλαμβάνουν λήψη επικαιροποιημένων εκτιμήσεων, πρόσθετη τεκμηρίωση και υπογεγραμμένες δηλώσεις. Η ακρίβεια και η αποτελεσματικότητα στην επίλυση αυτών των προβλημάτων συμβάλλουν στην αποτελεσματικότητα ενός συντονιστή.
Βασικές απαιτήσεις
Οι απαιτήσεις για έναν συγκεκριμένο ρόλο συντονιστή εξαρτώνται από το πεδίο της θέσης. Ορισμένες τράπεζες βλέπουν τον συντονιστή ως θέση εισόδου που απαιτεί μόνο ένα δίπλωμα γυμνασίου και μερικά χρόνια τραπεζικής εμπειρίας. Για τους ρόλους του συντονιστή υψηλού επιπέδου, χρειάζεστε ένα πτυχίο σε οικονομικά ή σε συναφή τομέα. Μπορεί επίσης να χρειαστείτε τραπεζική εμπειρία. Οι επιθυμητές δεξιότητες περιλαμβάνουν ένα μάτι για λεπτομέρειες, οργανωτικές δεξιότητες, ομαδική εργασία και ικανότητα επικοινωνίας με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα. Χρειάζεται επίσης εξοικείωση με τους κανονισμούς περί επεξεργασίας δανείων, παρόλο που οι εργοδότες μπορούν να παρέχουν αυτή την εκπαίδευση στο χώρο εργασίας.
