Έτσι εσείς και η ομάδα μάρκετινγκ σας αφιερώσατε πολύ σημαντικό χρόνο επιλέγοντας το πιο κατάλληλο πρότυπο και μηνύματα για τη σελίδα προορισμού σας και δεν έχετε αρκετή πρόσφυση; Συχνά λόγω του υψηλού ποσοστού εγκατάλειψης, το φαινόμενο αυτό είναι ένα πραγματικό πρόβλημα για τους εμπόρους που προσπαθούν να μετατρέψουν τους χρήστες.
Ενώ οι σελίδες προορισμού ποικίλλουν ανάλογα με την επιθυμητή παρότρυνση για δράση, ορισμένα στοιχεία πρέπει να εμφανίζονται ώστε οι χρήστες να δίνουν προσοχή στην αποστολή μηνυμάτων. Επομένως, ανεξάρτητα από το αν επιλέγετε μια πλήρως προσαρμοσμένη σελίδα προορισμού ή μια αυτοματοποιημένη υπηρεσία, φροντίστε να λάβετε υπόψη τα ακόλουθα έξι στοιχεία που συμβάλλουν σε υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης, μια συχνά κρίσιμη μέτρηση, καθώς σχετίζεται άμεσα με το αν η σελίδα προορισμού σας ήταν ή όχι ικανοί να ικανοποιήσουν "… τις ανάγκες και τη χρηστικότητα του χρήστη":
$config[code] not foundΓιατί οι σελίδες πορείας σας έχουν υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης
1. Κακή σχεδίαση και κίνηση
Παρόλο που υπάρχουν πολλοί μεγάλοι δημιουργοί των σελίδων προορισμού, επιλέξτε με σύνεση πριν να μοιραστείτε τη σελίδα σας με πιθανούς πελάτες. Σκεφτείτε το σχέδιο χρώματος, το ακριβές μήνυμα που θέλετε να εξαπλωθεί και το ακριβές στυλ που θα οδηγήσει τους χρήστες να αντιδράσουν. Για παράδειγμα, η προσθήκη πάρα πολλών περιττών εικόνων μπορεί να επηρεάσει τους επισκέπτες και να τους κρατήσει από το να συμπληρώσουν τα πολύτιμα πεδία περιεχομένου για να προχωρήσουν περισσότερο στη διοχέτευση των πωλήσεων.
Δείτε παρακάτω ένα παράδειγμα σελίδας προορισμού που εμφανίζει πάρα πολλές διαφορετικές εκπτώσεις που εμφανίζονται (είμαι ήδη συγκεχυμένη, δεν είμαι σίγουρος για εσάς):
Πηγή εικόνας: Kissmetrics
2. Διφορούμενα ή ασαφή μηνύματα
Κρατήστε το απλό ηλίθιο. Το υπέροχο ακρωνύμιο KISS έρχεται πολύ χρήσιμο εδώ, καθώς είναι πολύ κατάλληλο για τον κόσμο των σελίδων προορισμού. Οι χρήστες συχνά εγκαταλείπουν τη σελίδα προορισμού λόγω ασαφούς ή ακόμη και παραπλανητικής ανταλλαγής μηνυμάτων. Θα αφήνατε τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας αν δεν καταλάβετε το πραγματικό προϊόν, την υπηρεσία ή το μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη σας;
Πάρτε το παρακάτω παράδειγμα - δεν έχει άμεση νόημα σε νέους επισκέπτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρονται. Τι θα έχει ως αποτέλεσμα να πάρει την ανακούφιση από τον πόνο; Πώς μπορώ να ξέρω ότι αυτό αναφέρεται στην πιθανή χειρουργική επέμβαση;
Πηγή εικόνας: Απενεργοποίηση
3. Πολλές κλήσεις προς ενέργεια
Εάν έχετε περάσει αρκετό χρόνο με την ομάδα μάρκετινγκ για την κατάλληλη αποστολή μηνυμάτων και στόχευση, φροντίστε να συμπεριλάβετε ένα σχετικό κουμπί παρότρυνσης για δράση που θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τον επιδιωκόμενο στόχο. Επομένως, είτε εστιάζετε στο να λαμβάνετε περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σε πιθανούς οδηγούς, είτε να εγγραφείτε με βάση μια τεράστια προσφορά προώθησης, βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο και τα πλαίσια που επιλέγετε είναι σύμφωνα με αυτό.
Δείτε το παρακάτω παράδειγμα της σελίδας προορισμού του Shopify με καλά διαμορφωμένες σελίδες, με σαφή μηνύματα και απλή και άμεση και ξεκάθαρη παρότρυνση για δράση - "Εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμή 14 ημερών συμπληρώνοντας γρήγορα 3 κουτάκια":
Πηγή εικόνας: Hubspot
4. Κακή στόχευση
Ακόμη και αν έχετε τους καλύτερους εσωτερικούς σχεδιαστές σελίδας προορισμού, το ποσοστό εγκατάλειψης θα παραμείνει χαμηλότερο από αυτό που αναμένετε εάν η πραγματική στόχευση είναι κακή - δηλ. Φτάνετε σε λάθος ή / και ακατάλληλο κοινό. Εάν εμφανιστούν αυτοί οι λάθος χρήστες στο μήνυμά σας, δεν υπάρχει απολύτως καμία τάση να συνεχίσετε στη διοχέτευση πωλήσεων.
Μια χρήσιμη συμβουλή είναι η χρήση εργαλείων που προσφέρουν δοκιμές A / B για να δοκιμάσουν διαφορετικές στρατηγικές για να ωθήσουν τις σελίδες προορισμού σας σε σχετικούς πελάτες. Για παράδειγμα, η εταιρία GetResponse, ηγετική εταιρεία αυτοματισμού μάρκετινγκ, έχει ενσωματώσει ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν την απόδοση της σελίδας προορισμού τους και να πραγματοποιούν τις απαραίτητες προσαρμογές όταν είναι σχετικές.
5. Απεριόριστη συχνότητα αναδυόμενων παραθύρων
Εάν ένας διαδικτυακός επισκέπτης έχει φτάσει στο σημείο που πρέπει να σχηματίσει μια στρατηγική για να παραμείνει μακριά από συνεχείς αναδυόμενες σελίδες προορισμού, μπορεί να βρεθείτε να δημιουργήσετε μια πιο οδυνηρή από ευχάριστη εμπειρία. Οι διαφημίσεις και οι προωθητικές προσφορές μπορούν ακόμη και μερικές φορές να είναι συντριπτικές στην κοινωνία που μας πεινάει για τους καταναλωτές, ειδικά αν φαίνεται ότι εμφανίζονται αναδυόμενα παράθυρα κάθε φορά που μετακινείτε τον δρομέα ή θέλετε να επισκεφθείτε διαφορετικό ιστότοπο ή ιστοσελίδα. Αυτό μπορεί να έχει τεράστιες συνέπειες, όπως το 2013, υποστηρίχτηκε ότι "το 70 τοις εκατό των χρηστών δήλωσαν ότι βρήκαν άσχετο popups ότι είναι ενοχλητικό".
6. Χρόνοι αργής φόρτωσης
Σήμερα, κανείς δεν έχει υπομονή να περιμένει να φορτωθεί μια σελίδα. Αυτό ισχύει ακόμη και για ένα προϊόν ή υπηρεσία που πραγματικά χρειάζονται. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο αργός χρόνος φόρτωσης μπορεί να αποτελέσει μείζονα παράγοντα στο ποσοστό εγκατάλειψης της σελίδας προορισμού. Σύμφωνα με διάφορες πηγές, έχετε μόλις λίγα δευτερόλεπτα για να πάρετε τους ανθρώπους να παραμείνουν στη συγκεκριμένη σελίδα σας.
Εργαλεία όπως το Pingdom και το URI Valet είναι εξαιρετικά μέρη για να ξεκινήσετε να δοκιμάζετε τους χρόνους φόρτωσης.
Ώρα να τελειώσω
Θυμηθείτε, θέλετε το ποσοστό εγκατάλειψης να είναι όσο το δυνατόν χαμηλότερο για να είναι πραγματικά αποτελεσματικό. Η σκληρή δουλειά για το σχεδιασμό και την ανταλλαγή μηνυμάτων είναι μια καλή αρχή, αλλά θα χρειαστεί λίγο περισσότερη προσπάθεια από αυτό για να φτάσετε στο επόμενο επίπεδο της διαδικασίας πωλήσεων.
Αυτά είναι μόνο έξι λόγοι για να κατανοήσετε γιατί οι σελίδες προορισμού μπορούν να έχουν υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης. Έχετε άλλες ιδέες ή πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα; Αφήστε ένα σχόλιο ή δύο παρακάτω.
Αναστροφή φωτογραφίας μέσω Shutterstock
3 Σχόλια ▼
