Οι μικρές επιχειρήσεις χάνουν πολύ χρόνο πώλησης σε λάθος άτομα. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία είτε δεν αυξάνεται είτε μειώνεται η πώληση. Παρακάτω υπάρχουν τρεις τρόποι βελτίωσης της απόδοσης των πωλήσεών σας:
1. Εστίαση στις σωστές προοπτικές
Οι άνθρωποι αγοράζουν μόνο όταν έχουν πόνο και έχουν χρήματα για να λύσουν αυτόν τον πόνο. Κάθε προοπτική πρέπει να τεθεί:
- Τι πόνο χρειάζεται να λύσει η εταιρεία σας;
- Ποιο είναι το κόστος αυτού του πόνου στην εταιρεία σας; (ή τι θα κοστίσει η εταιρεία σας εάν ο πόνος δεν λυθεί;)
- Ποιος στην εταιρεία σας μπορεί να αποφασίσει να λύσει αυτόν τον πόνο; (ή ποιος έχει τα χρήματα στον προϋπολογισμό τους για να λύσει τον πόνο;)
Πολλοί άνθρωποι πωλήσεων κάνουν το λάθος να μην πάρουν αυτές τις ερωτήσεις που απαντώνται μπροστά και χάνουν χρόνο με τους μη αγοραστές που μεταμφιέζονται ως προοπτικές.
2. Να είστε εκεί όταν οι προοπτικές είναι έτοιμες να αγοράσουν
Οι εταιρείες στην πραγματικότητα δεν πωλούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, αλλά μάλλον οι πελάτες αγοράζουν από αυτούς. Ως αποτέλεσμα, οι εταιρείες πρέπει να είναι εκεί όταν οι προοπτικές είναι έτοιμες να αγοράσουν. Πρέπει να βρεθούν και να τεθούν στο "ίσως σωρό" όταν ένας πελάτης αποφασίζει.
Προκειμένου να επιτευχθεί αυτό, κάθε ιδιοκτήτης μικρών επιχειρήσεων πρέπει να καθιερώσει μακροπρόθεσμες σχέσεις με τους πελάτες, προσφέροντάς τους πολύτιμες γνώσεις τουλάχιστον μία φορά το μήνα που προβάλλει το εμπορικό σήμα της εταιρείας.
Για παράδειγμα, ένας οδοντίατρος μπορεί να στείλει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι ασθενείς θα πρέπει να ντυθούν τα δόντια τους ή μια σύγκριση οδοντόβουρτσες. Θυμηθείτε, αυτή δεν είναι η επικοινωνία μάρκετινγκ που πωλεί προϊόν, αλλά μια φιλική προσφορά ενημερωμένης βοήθειας.
3. Εφαρμογή στρατηγικής ταχείας απελευθέρωσης
Κάθε εταιρεία μπορεί να μειώσει τον χρόνο πώλησης κατά 90% και να βελτιώσει την απόδοση των πωλήσεών της, εστιάζοντας μόνο στους πελάτες που είναι έτοιμοι να αγοράσουν. Πολλές προοπτικές λένε ναι σε μια εταιρεία και στη συνέχεια δεν ανταποκρίνεται ποτέ να ολοκληρώσει την πώληση. Αυτοί οι άνθρωποι θα πρέπει να έρθουν σε επαφή με μερικές φορές και στη συνέχεια να επιστρέψουν στη διοχέτευση μάρκετινγκ.
Οι πωλητές χάνουν πολύ χρόνο "ελπίζοντας" ότι αυτές οι "κλειστές" προοπτικές θα επικοινωνήσουν μαζί τους και θα ξεκινήσουν. Συγκλονίζονται εδώ και σταματούν να αναζητούν νέες προοπτικές για να επιτύχουν τους στόχους πωλήσεων. Αν δεν έχουν ακούσει από τις προοπτικές μετά από πολλές κλήσεις ή επαφές, πρέπει να αφήσουν να πάνε και να προχωρήσουν.
Πώς βελτιώνει η εταιρεία σας την απόδοση των πωλήσεών της;
Αυτό το άρθρο, το οποίο παρέχεται από τη Nextiva, αναδημοσιεύεται μέσω μιας συμφωνίας διανομής περιεχομένου. Το πρωτότυπο μπορεί να βρεθεί εδώ.
Πωλήστε φωτογραφία μέσω του Shutterstock
8 Σχόλια ▼
