Μια πρόσφατη μελέτη δείχνει πόσο εξαρτημένες μικρές επιχειρήσεις έχουν γίνει στην τεχνολογία των κινητών τηλεφώνων. Η δημοσκόπηση τεχνολογίας AT & T Small Business Technology του 2013 αναφέρει ότι το 85% των μικρών επιχειρήσεων χρησιμοποιούν τώρα κάποιο είδος smartphone. Και 80 τοις εκατό των μικρών επιχειρήσεων που ιδρύθηκαν λιγότερο από δύο χρόνια πριν χρησιμοποιούν δισκία, η έρευνα έδειξε επίσης.
Οι πελάτες γίνονται όλο και περισσότερο κινητοί. Η International Data Corporation, μια παγκόσμια εταιρεία μάρκετινγκ μάρκετινγκ, λέει ότι ο αριθμός των smartphones που στέλνονται τώρα ξεπερνάει τον αριθμό των "τακτικών" κινητών τηλεφώνων παγκοσμίως. Τα δελτία αυξάνονται και με τους πελάτες.
$config[code] not foundΒελτιώστε την επιχείρησή σας με την κινητή τεχνολογία
Προσθέστε τις επιλογές πληρωμής για την ευκολία του πελάτη ~ ΗΠΑ σήμερα
Ο Uyen Nguyen, ιδιοκτήτης του Lemongrass Truck, μιας αυξανόμενης επιχείρησης φορτηγών τροφίμων, θεωρεί ότι η εκκολαπτόμενη εταιρία της δεν θα ήταν πουθενά χωρίς κινητή τεχνολογία. Η εταιρεία της χρησιμοποιεί δισκία για πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών σε σημεία πώλησης και χρησιμοποιεί τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να ενημερώσει τους πελάτες κινητής τηλεφωνίας σχετικά με το πού θα βρίσκεται το φορτηγό τους καθημερινά. Η κινητή τεχνολογία έχει νόημα στο Nguyen, επειδή όλη η επιχείρησή της είναι κινητή.
Ενεργοποιήστε την ομάδα πωλήσεων σας με τα εργαλεία για κινητά ~ Τσίμπησε το Biz
Η Zoe Maldonado, blogger στο TechBreach, γράφει για τα εργαλεία της σύγχρονης δύναμης πωλήσεων. Αυτά περιλαμβάνουν smartphones, PDAs, φορητούς υπολογιστές και tablet. Τα smartphones και τα tablet προσφέρουν ομάδες κινητών πωλήσεων με συνεχή εργαλεία επικοινωνίας και παραγωγικότητας, όπως ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, προγραμματισμό διαδικτύου και ημερολόγια. Οι εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας επιτρέπουν στις ομάδες να κάνουν παρουσιάσεις, να συμμετέχουν σε κοινωνική συνεργασία και ακόμη και να προετοιμάζουν τιμολόγια.
Χρησιμοποιήστε κώδικες QR για να εμπλέξετε πελάτες στο χώρο του κινητού ~ Σχεδιασμός δεξιού χεριού
Ο σε απευθείας σύνδεση μάρκετινγκ και ο σύμβουλος SEO Peter Semple δίνει δύο μελέτες περιπτώσεων που δείχνουν πώς μπορούν να το κάνουν οι μικρές επιχειρήσεις. Σε μια περίπτωση, ένας καταξιωμένος αυτόματος μηχανικός έστειλε ένα κομμάτι άμεσης αλληλογραφίας με έναν κωδικό QR που επιτρέπει στους πελάτες να κατεβάζουν την εφαρμογή του για κινητά. Σε μια άλλη, μια τοπική διαφημιστική εταιρεία ειδών ένδυσης προσφέρει στους πελάτες ένα προστατευτικό περίβλημα για ασύρματες πιστωτικές κάρτες. Στο μανίκι εκτυπώνεται ένας κώδικας QR στο κινητό κατάστημα της εταιρείας.
Προσθέστε το λογισμικό Cloud-based-as-a-service για κινητά ~ TechCrunch
Εταιρείες όπως η T-Mobile έχουν αρχίσει να προσφέρουν υπηρεσίες βασισμένες σε σύννεφο για πελάτες κινητής τηλεφωνίας, όπως λειτουργίες τηλεφωνίας όπως φωνητικό ταχυδρομείο, CallerID, γέφυρες διασκέψεων και πολλά άλλα. Όλο και περισσότερο, αυτές οι υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμες και για την αγορά μικρών επιχειρήσεων. Αυτό το τελευταίο πακέτο απευθύνεται σε εταιρείες με 20 ή λιγότερους υπαλλήλους.
Αυξήστε την ευελιξία και μειώστε το κόστος ~ Φιλολογία
Βράζουμε τα κάτω και το πραγματικό όφελος της κινητής τεχνολογίας είναι η ευελιξία και η αποδοτικότητα. Ο Sam Frymer, ιδρυτής της προσωπικής συμβουλευτικής εταιρείας του Ινστιτούτου Awesomeness, επισημαίνει ότι ο χρόνος που αποθηκεύετε τις πληροφορίες μοιράζεστε άμεσα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνικών μέσων ή άλλων ηλεκτρονικών εγγράφων, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε. Προσθέστε αυτό το χαρτί εξουδετέρωσης από τον κόσμο σας και μπορείτε να αρχίσετε να βλέπετε την αυξημένη αποτελεσματικότητα και το μειωμένο κόστος.
Χρησιμοποιήστε τις εφαρμογές για κινητά για τις λειτουργίες διαχείρισης ~ Ψηφιακό περιοδικό
Μια μελέτη από την εταιρία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Constant Contact, διαπιστώνει ότι οι μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν κινητές εφαρμογές για μια σειρά δραστηριοτήτων διαχείρισης. Η μελέτη διαπίστωσε ότι οι μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες εφαρμογές για δραστηριότητες όπως προγραμματισμός και διαχείριση χρόνου, επικοινωνίες με πελάτες, GPS και χαρτογράφηση και λογιστική και τιμολόγηση.
Κάνετε τραπεζικές εργασίες στον κόσμο του κινητού ~ American Banking
Υπάρχει τουλάχιστον μία άλλη εργασία μικρής επιχείρησης που μπορείτε να ολοκληρώσετε χρησιμοποιώντας εφαρμογές για κινητά, αν και είναι μια εργασία που δεν εμφανίστηκε στη λίστα δημοφιλών δραστηριοτήτων στη μελέτη Constant Contact. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν κινητές εφαρμογές και για να κάνουν τραπεζικές συναλλαγές τους. Ελέγξτε την πιο πρόσφατη λειτουργία του Jot, μια εφαρμογή για κινητά που προσφέρει η Chase στους πελάτες της.
Χρησιμοποιήστε τις εφαρμογές μηνυμάτων για κινητά βίντεο ~ Το Blog μας
Οι εφαρμογές για κινητά βίντεο δεν περιορίζονται στην εφαρμογή Vine, την εφαρμογή βίντεο 6 δευτερολέπτων που έχει αποκτήσει στο Twitter, ενώ βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη και ξεκίνησε πριν από λίγους μήνες. Υπάρχουν επίσης εφαρμογές όπως το Tout και Viddy. Η Amy Nedoss, ηγέτης στρατηγικής κατεύθυνσης και ανάπτυξης επιχειρήσεων για το OurHelix, μας οδηγεί σε κάποιες από τις βασικές διαφορές μεταξύ αυτών των εφαρμογών και μας δίνει μια γενική εικόνα για το τι μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις με το καθένα.
Δημιουργήστε μια φιλική προς το κινητό ιστοσελίδα ~ Επιχειρηματίας
Ο ιστότοπός σας πρέπει να είναι εύκολος για τους χρήστες κινητών για προβολή. Ένας τρόπος για να επιτευχθεί αυτό είναι να απλοποιήσει το σχεδιασμό ιστοσελίδας σας, ώστε να είναι ευκολότερο να βλέπετε σε μια μικρότερη οθόνη όπως αυτή σε ένα smartphone. Ένας άλλος είναι η δημιουργία μιας ειδικής έκδοσης κινητού για τον ιστότοπό σας που έχει σχεδιαστεί ειδικά για τους επισκέπτες μέσω κινητού τηλεφώνου.
Κοιτάξτε στο σχεδιασμό που ανταποκρίνεται ~ Τάσεις μικρών επιχειρήσεων
Όταν εξετάζουμε τη δημιουργία μιας φιλικής προς το κινητό ιστότοπο, ένας όρος που συνεχίζει να είναι "ανταποκρίνεται στον σχεδιασμό". Με απλά λόγια, αυτό σημαίνει τη δημιουργία ενός ιστότοπου που δεν έχει σχεδιαστεί για συγκεκριμένο τύπο. Αντίθετα, αυτό το είδος ιστότοπου αλλάζει με βάση την οθόνη της συσκευής πάνω στην οποία προβάλλεται. Στην πράξη, αυτή μπορεί να είναι η πιο ευπροσάρμοστη λύση για το θέμα της καθιστώντας το site σας φιλικό προς τους χρήστες κινητών τηλεφώνων.
Έχουμε χάσει κάτι; Πείτε μας πώς χρησιμοποιείτε την κινητή τεχνολογία για να βελτιώσετε την επιχείρησή σας σήμερα.
13 Σχόλια ▼
