Ο Brian Brady αναζητούσε έναν νέο τρόπο για να παρακινήσει το προσωπικό πωλήσεών του.
Ο ιδιοκτήτης έξι franchises της Wireless Zone στη Βιρτζίνια είχε δοκιμάσει ήδη διαγωνισμούς πώλησης με πολλά διαφορετικά κίνητρα. Αλλά δεν είχε σημασία αν προσέφερε κάρτες δώρων ή διακοπές κρουαζιέρας - οι αγώνες έμοιαζαν πάντοτε να έχουν τα ίδια αποτελέσματα στους υπαλλήλους του.
Είπε στον επιχειρηματία:
"Έχετε πάντα τα overachievers σας, έπειτα τα παιδιά του middle-of-the-road πωλήσεις σας, τότε το κάτω επίπεδο. Οι διαγωνισμοί είχαν πάντα τα ίδια αποτελέσματα, με τους κορυφαίους πωλητές να κερδίζουν. Έπρεπε να αρχίσω να αντιμετωπίζω άτομα με δυσκολίες, και οι άνθρωποι στην κορυφή αισθάνονται ότι τιμωρούνται επειδή είναι καλοί. Οι άνθρωποι στο κατώτερο άκρο δεν έδωσαν ποτέ προσοχή στους αγώνες επειδή ένιωθαν πως δεν θα κέρδιζαν ποτέ ".
$config[code] not foundΈτσι ήθελε να δοκιμάσει ένα νέο είδος εργαλείου κινήτρων. Τότε βρήκε το FantasySalesTeam.
Το σύστημα ανταγωνισμού επιτρέπει στους υπαλλήλους να δημιουργούν ομάδες διαφόρων πωλητών σε όλη την εταιρεία, όπως οι αθλητικές ομάδες φαντασίας. Οι εργαζόμενοι μπορούν στη συνέχεια να ανταλλάξουν και να ενημερώσουν τις ομάδες τους κάθε εβδομάδα.
Για τον ανταγωνισμό, η εταιρεία βασικά έβαλε τους ανθρώπους σε διαφορετικές θέσεις ποδοσφαίρου με βάση τα αρχεία πωλήσεών τους. Οι κορυφαίοι πωλητές ήταν οι στρατηγικοί. Μετά από αυτό ήταν οι πίσω πλάτες και οι ευρείες δέκτες. Και οι κατώτεροι παραγωγοί πωλήσεων ήταν kickers.
Ο Μπράιντι είπε ότι αυτό το σύστημα παρείχε κίνητρο για τους ανθρώπους να ανεβαίνουν στις τάξεις, ενθαρρύνοντας ταυτόχρονα την ομάδα να συνεργαστεί και να ενθαρρύνει ο ένας τον άλλον. Αυτός είπε:
«Επειδή οι πωλητές παρακολουθούσαν ο ένας τον άλλον, έτρεχαν ο ένας τον άλλον και θα έλεγαν τα πράγματα όπως:« Σας έχω ως στρατηγό μου, αλλά δεν έχετε πουλήσει δισκία. Έλα, άνθρωπος! "Δημιούργησε αυτούς τους εσωτερικούς διαγωνισμούς. Και αν κάποιος παρατήρησε ότι άλλοι άνθρωποι τον έριχναν από τους καταλόγους του, θα τον κινητοποιήσει για να πάρει το ρυθμό ".
Το σύστημα προσφέρει κίνητρα στους εργαζόμενους να αυξήσουν τον αριθμό των πωλήσεών τους και να ενθαρρύνουν ο ένας τον άλλον, δίνοντας παράλληλα σε κάποια από τα χαμηλότερα παραγωγικά μέλη του προσωπικού την ευκαιρία να κερδίσουν. Για τον πρώτο διαγωνισμό της εταιρείας, ο Brady δήλωσε ότι το κορυφαίο έπαθλο πήγε σε έναν μεσαίωνα του πωλητή.
Ωστόσο, προσέφεραν επίσης ένα βραβείο "MVP" στο πρόσωπο με τις περισσότερες συνολικές πωλήσεις. Και το σύστημα φάνηκε να λειτουργεί, τουλάχιστον για την ομάδα του Brady. Έβλεπε την αύξηση των πωλήσεων κατά 176% μετά τον πρώτο ανταγωνισμό της Fantasy Sales Team της εταιρείας πέρυσι.
Ο Μπράιντι λέει ότι τα πράγματα έχουν επανέλθει στο φυσιολογικό ως επί το πλείστον μετά τον αρχικό ανταγωνισμό της εταιρείας.
Αλλά δήλωσε ότι βοήθησε σίγουρα τους ανθρώπους να μάθουν πώς να πουλήσουν ορισμένα προϊόντα, ιδιαίτερα το σχέδιο Verizon Edge, το οποίο πολλά μέλη του προσωπικού δεν θέλησαν αρχικά να επικεντρωθούν επειδή ήταν δύσκολο να εξηγήσουν και να πουλήσουν. Σχεδιάζει επίσης να διεξάγει περισσότερους παρόμοιους διαγωνισμούς στο μέλλον, ενώ το επόμενο είναι περισσότερο θέμα μπέιζμπολ.
Εικόνα: Ομάδα πωλήσεων φαντασίας
