Η Salesforce.com αποκτά την εταιρεία λογισμικού μάρκετινγκ ExactTarget για 2,5 δισεκατομμύρια δολάρια. Αυτή είναι η μεγαλύτερη εξαγορά της Salesforce.com στην ιστορία της. Επίσης, καθιστά την Salesforce έναν παίκτη όταν πρόκειται για λογισμικό μάρκετινγκ.
$config[code] not foundΟ Marc Benioff, πρόεδρος και CEO της Salesforce.com, τόνισε τη σημασία του λογισμικού στο μάρκετινγκ. Είπε σε μια ετοιμασμένη δήλωση: "Η ΚΟΑ αναμένεται να δαπανήσει περισσότερα για την τεχνολογία από ό, τι ο CIO μέχρι το 2017."
Το ExactTarget είναι ένας προμηθευτής λογισμικού επικοινωνίας μέσω μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μάρκετινγκ. Οι 6.000 πελάτες της περιλαμβάνουν μάρκες όπως η Nike και ο Coke.
Η εξαγορά πληρώνει ένα κενό στις προσφορές marketing του Salesforce.com. Το Salesforce.com απέκτησε στο παρελθόν Buddy Media και Radian6, κερδίζοντας το προβάδισμα στο λογισμικό μάρκετινγκ κοινωνικής δικτύωσης. Αλλά μέχρι στιγμής δεν υπήρχε μια σουίτα μάρκετινγκ πλήρους εμβέλειας που να υπερβαίνει το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Το ExactTarget - με έμφαση στο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ και στο μάρκετινγκ μέσω κινητού τηλεφώνου - καλύπτει ένα μεγάλο κενό σε αυτό που λείπει.
Ο αναλυτής του CRM, Paul Greenberg, γράφει στη ZDNet: "Αυτό που κάνει αυτή τη σημαντική απόκτηση του salesforce είναι η διακήρυξη του Marc Benioff τον περασμένο Αύγουστο για τα οικονομικά αποτελέσματα του 2ου τριμήνου 2012 ότι το μάρκετινγκ σύννεφο είναι το επόμενο δισεκατομμύριο δολάρια. Αυτό ήταν μια μεγάλη πίεση για μια εταιρεία που είχε μόνο μια ισχυρή πλατφόρμα παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων και μια πλατφόρμα διαφήμισης στο Facebook κάτω από το κεφάλαιο «Marketing Cloud» και τίποτα άλλο, παρόλο που αυτό που είχαν ήταν εξαιρετική ποιότητα μέσα στην τάξη της.
Τώρα, αναφέρουν οι αναλυτές, το Salesforce.com έχει πολλά περισσότερα από αυτά που χρειάζεται για να προσφέρει στους πελάτες του ένα ευρύτερο «σύννεφο μάρκετινγκ» - αντί για ένα στενότερο «σύννεφο κοινωνικού μάρκετινγκ».
$config[code] not foundΣτοχεύει στην αγορά επιχειρήσεων, αλλά μπορεί να ωφελήσει τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις
Η εξαγορά αυτή αφορά κυρίως την αγορά επιχειρήσεων. Αλλά τελικά μπορεί να ωφελήσει τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που αναπτύσσουν μια όρεξη για το λογισμικό μάρκετινγκ.
Σύμφωνα με τον αναλυτή Brent Leary, οι προσφορές μάρκετινγκ της Salesforce.com έχουν μέχρι στιγμής στοχεύσει σε αγοραστές επιχειρήσεων. Οι μεγαλύτερες εταιρείες έχουν ζητήσει λύσεις, επειδή αντιμετωπίζουν όλο και μεγαλύτερη πολυπλοκότητα στο μάρκετινγκ.
"Αλλά και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν ένα περίπλοκο περιβάλλον μάρκετινγκ", λέει.
"Όπως βλέπω ότι περισσότεροι μικρομεσαίοι επιθυμούν να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο κυκλοφορούν στους σημερινούς πελάτες, τους βλέπω να εκμεταλλεύονται τις τεχνολογίες των κοινωνικών δικτύων, των κινητών και των cloud", γράφει σε άρθρο του σε περιοδικό CRM Magazine.
Το υποκείμενο εδώ είναι ότι υπάρχει τελικά όφελος για την αγορά των ΜΜΕ. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η ExactTarget είχε αποκτήσει προηγουμένως Pardot, ένα λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ κατάλληλο για μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις. Αυτό σημαίνει ότι το Salesforce.com θα αποκτήσει λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην κατηγορία των 25-500 υπαλλήλων, λέει ο Leary.
Η Salesforce καταβάλλει ασφάλιστρο 52% στην τιμή της μετοχής της ExactTarget. Η ExactTarget είχε έσοδα ύψους 292 εκατομμυρίων δολαρίων πέρυσι, με απώλεια αξίας 21 εκατομμυρίων δολαρίων. Η συναλλαγή αναμένεται να ολοκληρωθεί μέχρι τις 31 Ιουλίου 2013.
Περισσότερα στο: Salesforce 2 Σχόλια ▼
