Γιατί οι αξιολογήσεις λογισμικού για επιχειρήσεις έχουν μεγαλύτερη σημασία από ποτέ

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Μια θετική ανασκόπηση του λογισμικού σας σε μια σημαντική δημοσίευση ή σε έναν ιστότοπο μπορεί να είναι ένα ανεκτίμητο εργαλείο μάρκετινγκ. Η άμεση αναγνώριση και έγκριση από μια αξιόπιστη πηγή είναι μόνο δύο από τα άμεσα οφέλη. Εάν η αναθεώρηση είναι αρκετά καλή για να φέρει νέους χρήστες, μπορεί να γίνει ένα αυτοσυντηρούμενο όχημα για ανάπτυξη, καθώς οι νέοι χρήστες μπορούν να βοηθήσουν στην αύξηση του brand-of-mouth μάρκα και να δημιουργήσουν ένα κανάλι για τους πελάτες σας να γίνουν μαζορέτες σας.

$config[code] not found

Δυστυχώς, αυτό είναι ένας τομέας όπου πολλές νεοσύστατες επιχειρήσεις αποτυγχάνουν να κάνουν την τάξη. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε δύο ζητήματα: μη γνωρίζοντας πού να εξετάσει το λογισμικό του ή προσπαθώντας να το κάνει πρόωρα.

Ας δούμε αυτά τα θέματα μία φορά τη φορά.

Θέλετε να έχετε το λογισμικό σας αναθεωρημένο

Υπάρχουν πολλές ιστοσελίδες που ειδικεύονται σε αναθεωρήσεις λογισμικού και έχουν τη βάση των χρηστών για να επηρεάσουν αισθητά τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ. Ακόμα άλλοι ιστότοποι, αν και δεν είναι αναγκαστικά δικτυακοί χώροι αναθεώρησης λογισμικού, ωστόσο έχουν την επιρροή και την αναγνωσιμότητα να είναι επωφελείς.

G2 πλήθος

Ένας δικτυακός τόπος ανασκόπησης λογισμικού, ο G2 Crowd ειδικεύεται στο επιχειρησιακό λογισμικό. Από το ξεκίνημα της βήτα του τον Φεβρουάριο του 2013, ο ιστότοπος "συγκέντρωσε σχεδόν 25.000 κριτικές για περισσότερα από 5.000 προϊόντα σε αρκετές εκατοντάδες κατηγορίες και πάνω από 650.000 απαντήσεις στις ερωτήσεις αγοραστές λογισμικού ενδιαφέρονται περισσότερο, κάνοντας το G2 Crowd σαφή ηγέτη στην χώρος."

PCMag

Το PCMag είναι μια άλλη πολύ γνωστή δημοσίευση και ιστοσελίδα που αποτελεί αξιόπιστη πηγή για κριτικές λογισμικού εδώ και δεκαετίες.

PCWorld

Το PCWorld, παρόμοιο με το PCMag, είναι μια καθιερωμένη έκδοση με μια ενότητα αφιερωμένη στο επιχειρησιακό λογισμικό.

Google+

Αν και δεν είναι ένας ιστότοπος αναθεώρησης λογισμικού, το Google + μπορεί να αποτελέσει πολύτιμο πόρο. Είναι πολύ γνωστό ότι οι αναρτήσεις του Google+ μπορούν να συμβάλουν στη βελτίωση της κατάταξης της εταιρείας σας στις μηχανές αναζήτησης. Εάν ένας οργανισμός ή ένα άτομο εξετάσει το λογισμικό σας μέσω του Google+, η αναθεώρηση αυτή μπορεί να κατατάσσεται καλύτερα στα αποτελέσματα αναζήτησης Google παρά σε μια επισκόπηση σε έναν ειδικό ιστότοπο αναθεώρησης. Προσθέστε την αξία των ατόμων και των εταιρειών στους κύκλους αυτού του χρήστη και το Google+ γίνεται όλο και πιο πολύτιμο στοιχείο για την "ανιχνευσιμότητα" σας.

Πως να προετοιμαστείς

Ακριβώς όπως μια λαμπερή αναθεώρηση μπορεί να στείλει εκροές πωλήσεων, μια αρνητική αναθεώρηση μπορεί να έχει το ακριβώς αντίθετο αποτέλεσμα. Πάρα πολλές εταιρείες δημιουργούν το λάθος να ακολουθήσουν μια ανασκόπηση του λογισμικού τους πριν να είναι έτοιμες. Το αποτέλεσμα είναι συχνά μια ανασκόπηση που μπορεί να χρειαστούν χρόνια για να ανακάμψει. Πώς μπορείτε να αποφύγετε αυτό;

Πρώτα απ 'όλα, μην βιαστείτε ένα καλό πράγμα. Κατά γενικό κανόνα, δεν θα πρέπει ποτέ να κάνετε μια σημαντική ανασκόπηση του λογισμικού σας στην έκδοση 1.0. Δώστε το χρόνο και αρκετούς γύρους ενημερώσεων για τα σφάλματα που πρέπει να ανακαλυφθούν και να αντιμετωπιστούν.

Δεύτερον, καταθέστε τη βοήθεια κάποιων από τους υπάρχοντες πελάτες σας και δημιουργήστε μια μικρή, αξιόπιστη βάση δεδομένων. Σε οποιαδήποτε ομάδα πελατών, υπάρχουν συνήθως μερικές που αντιπροσωπεύουν την χρήση άκρη-περίπτωση, ή τουλάχιστον θα θεωρούνται χρήστες ενέργειας και μπορεί να προσφέρει πολύτιμη ανατροφοδότηση σχετικά με την αίτησή σας. Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτά, ζητήστε τη συμβολή τους και σημειώστε τι τους αρέσει και αντιπαθείτε σχετικά με την αίτησή σας. Μη φοβάστε να τους δώσετε κίνητρα για να σας δώσουν τα πολύτιμα σχόλια που αναζητάτε. Όποια κι αν είναι τα κίνητρα που θα δώσετε μακριά, θα εξοφληθούν πολλές φορές αν η ανατροφοδότηση αυτή συμβάλλει στη θετική αναθεώρηση.

Τρίτον, κοιτάξτε το λογισμικό σας από το πλεονέκτημα κάποιον που δεν είναι εξοικειωμένος με τη συγκεκριμένη βιομηχανία σας. Ενώ είναι αλήθεια ότι πιθανότατα απευθύνεστε σε άτομα και επιχειρήσεις που είναι εξοικειωμένες, ο μέσος αναλυτής λογισμικού ενδέχεται να μην διαθέτει αυτό το επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης. Οι γνώσεις τους μπορεί να είναι πιο γενικευμένες, όμως είναι η σύστασή τους ή η έλλειψη αυτών που μπορούν να κάνουν ή να σπάσουν την κριτική. Ακόμη και αν το λογισμικό σας έχει ένα απαιτούμενο επίπεδο πολυπλοκότητας ή μια αναπόφευκτη καμπύλη μάθησης, ποτέ δεν υποτιμά την αξία της καλής τεκμηρίωσης και το μήκος στο οποίο μπορεί να προχωρήσει προς την κατεύθυνση της βοήθειας ακόμη και για τους μέτριας γνώσης ξαφνικά να γίνουν πλήρως εγκλωβισμένοι και καλά εξοικειωμένοι με το λογισμικό.

Χωρίς αμφιβολία, η λήψη μιας θετικής αναθεώρησης μπορεί να αποτελέσει σημαντικό όφελος για τις προσπάθειες μάρκετίνγκ σας. Με προσεκτικό σχεδιασμό, υπομονή και λίγη δουλειά, μπορείτε να τοποθετήσετε την εταιρεία σας για να αποκομίσετε τα οφέλη για τα επόμενα χρόνια.

Αστέρια φωτογραφία μέσω του Shutterstock

2 Σχόλια ▼