Ο ρόλος ενός διαχειριστή περιπτώσεων, με απλά λόγια, είναι αυτός του λαμπρού προπονητή. Στον τομέα των κοινωνικών υπηρεσιών, ένας διευθυντής περιπτώσεων συνδέεται με ένα άτομο που αναζητά καθοδήγηση. Ο διαχειριστής περιπτώσεων ολοκληρώνει μια πρόσληψη και "ιστορία", μια σύντομη επισκόπηση της ζωής του πελάτη και θέτει στόχους για να επιτύχει ο πελάτης. Ένα άτομο μπορεί να χρειαστεί διαχειριστή υποθέσεων επειδή χρειάζεται βοήθεια στη στέγαση, προσπαθεί να σταματήσει να χρησιμοποιεί τα ναρκωτικά, θέλει να συναντήσει καλύτερα με άλλους, χρειάζεται βοήθεια για να βρει δουλειά κλπ. Οι θέσεις εργασίας διαχείρισης περιπτώσεων μπορεί να είναι δύσκολο να έρθουν και συχνά αναζητούνται, οπότε είναι σημαντικό όσοι επιθυμούν να πάνε σε αυτόν τον τομέα να λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή κατάρτιση και προετοιμασία.
$config[code] not foundΓίνε Διευθυντής Υποθέσεων
Έχουν την επιθυμία να θέλουν να βοηθήσουν άλλους. Ένας διαχειριστής περιπτώσεων είναι ένα πρόσωπο που φυσικά επιθυμεί να συνεργαστεί με ανθρώπους και έχει έντονη επιθυμία να θέλει να τους βοηθήσει. Δεν θα αφήσει τις προσωπικές του κρίσεις να παρεμποδίσουν τους άλλους και να αισθάνονται άνετα γύρω από διαφορετικούς τύπους προσωπικοτήτων.
Πάρτε τη σωστή εκπαίδευση. Για να γίνετε διαχειριστής υποθέσεων, θα χρειαστείτε τουλάχιστον πτυχίο στην κοινωνική εργασία ή σε σχετικό τομέα. Ορισμένα πεδία διαχείρισης περιπτώσεων απαιτούν ένα άτομο να αποκτήσει μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών, ειδικά εάν πρόκειται να εργαστούν σε πιο κλινικό περιβάλλον.
Εθελοντής ή να πάρετε μια πρακτική άσκηση. Η κατοχή εμπειρίας ως εθελοντής ή intern σε ένα περιβάλλον υπηρεσίας θα σας βοηθήσει να πάρετε μια καλή ιδέα για το τι πρέπει να κάνει ένας διευθυντής περιπτώσεων και θα σας βοηθήσει να κάνετε συνδέσεις που μπορούν να χρησιμεύσουν ως μελλοντικές πηγές επαγγελματικής παραπομπής ή προσωπικές αναφορές. Η συνεργασία με τον πληθυσμό-στόχο σας θα σας βοηθήσει επίσης να πάρετε μια αίσθηση για το τι οι ανάγκες τους είναι πραγματικά σε σχέση με αυτό που νομίζετε ότι θα σας βοηθήσει. Η ύπαρξη ενός intern ή ενός εθελοντή μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να ξέρετε αν πηγαίνετε κάτω τη σωστή καριέρα.
Αποκτήστε εθελοντικές πιστοποιήσεις. Μερικοί διαχειριστές περιπτώσεων λαμβάνουν πιστοποιήσεις μέσω της CMSA ή της Επιτροπής για την πιστοποίηση Case Manager (CCMC) και λαμβάνουν πιστώσεις συνεχούς εκπαίδευσης για να διατηρούν έγκυρες τις πιστοποιήσεις τους. Αυτό μπορεί να βοηθήσει έναν διευθυντή περιπτώσεων να επιτύχει υψηλότερες αμοιβές και να κερδίσει περισσότερους πελάτες.
Αίτηση για θέση διαχείρισης περιπτώσεων. Οι διαχειριστές υποθέσεων εργάζονται συχνά μαζί με τους κοινωνικούς λειτουργούς ή στα νοσοκομεία, τις κλινικές αποκατάστασης, τα καταφύγια των αστέγων, τις υπηρεσίες κοινωφελούς βοήθειας και τα κέντρα εφήβων. Η αναζήτηση εργασίας σε οργανισμούς παροχής υπηρεσιών μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε τις βάσεις για μια καριέρα ανταμείβοντας στον τομέα της διαχείρισης υποθέσεων.
